服務(wù)零跑 滿(mǎn)意百分
本報訊(孫明浩)今年以來(lái),國家稅務(wù)總局邯鄲市稅務(wù)局圍繞“服務(wù)零跑、滿(mǎn)意百分”納稅服務(wù)理念,進(jìn)一步拓展“線(xiàn)上+線(xiàn)下”稅費服務(wù)平臺,持續創(chuàng )新稅費服務(wù)舉措,連續兩年獲評“全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)單位”。
線(xiàn)下,邯鄲市稅務(wù)局精準構建“智慧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體系”,將全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳升級改造為智慧辦稅服務(wù)廳,啟用辦稅繳費服務(wù)場(chǎng)所93個(gè),配置自助辦稅終端375臺,實(shí)現全市主城區2公里內辦稅服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)。線(xiàn)上,全面覆蓋“遠程幫辦”服務(wù),全市20個(gè)縣(市、區)局分別設置“遠程幫辦中心”同時(shí)功能嵌入電子稅務(wù)局,推廣遠程幫辦和“云窗口”服務(wù),減少納稅人繳費人進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)。
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