新華社北京10月17日電 題：回應群眾關(guān)切 破解急難愁盼——各地扎實(shí)推進(jìn)第二批主題教育綜述之四

　　新華社記者

　　踐行宗旨為民造福，是開(kāi)展學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育的目標任務(wù)之一。第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，各地聚焦解決群眾身邊“急難愁盼”問(wèn)題，察民情、解民憂(yōu)、暖民心，在主題教育中持續提升老百姓的滿(mǎn)意度和獲得感，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現實(shí)。

　　深入調研聽(tīng)民聲、察民情

　　知民意、曉民情，是為民解憂(yōu)的基礎和前提。各地黨員領(lǐng)導干部大興調查研究，在主題教育中撲下身子、沉到一線(xiàn)，深入到農村、社區、企業(yè)、醫院、學(xué)校、新經(jīng)濟組織、新社會(huì )組織等基層單位，創(chuàng )新方式問(wèn)需于民、問(wèn)計于民。

　　幾十把椅子，幾張圓桌，干部和群眾促膝圍坐嘮家常，這是海南省保亭黎族苗族自治縣各鄉鎮如火如荼開(kāi)展的“親加奔”（黎語(yǔ)，意為“親人來(lái)”）——干群對話(huà)解難題活動(dòng)的情景。“西舍村的環(huán)村硬化路沒(méi)有修完”“道突村村道比較窄，容易發(fā)生交通事故”“希望多一點(diǎn)家門(mén)口就業(yè)的渠道”……群眾說(shuō)，干部聽(tīng)，群眾問(wèn)，干部答。簡(jiǎn)單的問(wèn)題現場(chǎng)解決，現場(chǎng)解決不了的移交職能部門(mén)，專(zhuān)員督辦，及時(shí)反饋。

　　主題教育中，保亭黎族苗族自治縣領(lǐng)導干部走進(jìn)農家小院，一線(xiàn)調研、現場(chǎng)辦公，解決基層急難愁盼問(wèn)題。“面對面說(shuō)問(wèn)題，大事小事都有回應，都有人管。”保城鎮春天村村民王和慧說(shuō)。

　　在湖南，第二批主題教育明確要求市州黨政領(lǐng)導干部每季度、縣市區黨政領(lǐng)導干部每月至少開(kāi)展1次接訪(fǎng)下訪(fǎng)，幫助解決群眾困難、化解信訪(fǎng)積案。湘潭市通過(guò)干部下基層走訪(fǎng)群眾，結合巡視巡察、審計監督、統計監督、環(huán)保督察等發(fā)現和反饋的問(wèn)題，把“下去找”的單向渠道變成“訪(fǎng)下去、迎進(jìn)來(lái)”的雙向通道，全市共摸排上報民生保障、城鄉建設、人居環(huán)境等方面問(wèn)題1.8萬(wàn)余件，辦結1.35萬(wàn)件。

　　以民生溫度檢驗主題教育成效

　　衣食住行，柴米油鹽，“民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情”。第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，各地從群眾關(guān)心關(guān)切出發(fā)、從群眾急難愁盼著(zhù)手，盡心盡力解決群眾生產(chǎn)生活中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。

　　在內蒙古赤峰市紅山區站前街道昭烏達社區都市家園B區，由于小區規模較小，收不抵支被物業(yè)棄管，小區存在綠化缺乏修繕、無(wú)治安監控系統、地面破損嚴重等問(wèn)題。昭烏達社區黨委結合主題教育，以“黨建引領(lǐng)、社區主導、居民自治自管”為抓手，組織居民成立自治委員會(huì )，分類(lèi)梳理群眾訴求，籌集資金近3萬(wàn)元，翻新小區綠化帶近130平方米，補栽綠化100平方米，修繕破損地面700多平方米，切實(shí)解決棄管老舊小區居民心中的“急難愁盼”。

　　敢碰真問(wèn)題，敢啃“硬骨頭”，各地在主題教育中緊盯群眾長(cháng)期反映、解決難度大的問(wèn)題不放，深入挖根源、精準定對策。

　　在寧夏銀川，“停車(chē)難”是困擾當地居民的一個(gè)老大難問(wèn)題。第二批主題教育開(kāi)展后，銀川公安在前期調研基礎上，扎實(shí)推進(jìn)“停車(chē)難”問(wèn)題整治，出臺《銀川市緩解城市“停車(chē)難”實(shí)施方案》，制定27項具體舉措，加快補齊銀川停車(chē)供給短板，截至目前已完成新增公共停車(chē)泊位8400個(gè)。

　　用“解剖一個(gè)問(wèn)題”推動(dòng)“解決一類(lèi)問(wèn)題”

　　確保主題教育抓出質(zhì)量、取得實(shí)效，需要抓住典型案例，通過(guò)“解剖一個(gè)問(wèn)題”推動(dòng)“解決一類(lèi)問(wèn)題”。

　　甘肅省蘭州市城關(guān)區張掖路街道山字石社區老年人口占比達22%。第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，山字石社區黨委整合社區內的醫療、養老資源，為有需求的獨居老人提供家政服務(wù)和陪護服務(wù)。

　　“解決老年人的現實(shí)物質(zhì)需求的同時(shí)，我們還注意到他們的精神健康，主動(dòng)協(xié)調與老年大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，為社區老年居民開(kāi)設剪紙、合唱等課程，豐富晚年精神生活。力求在解決群眾實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，通過(guò)‘解剖一個(gè)問(wèn)題’推動(dòng)‘解決一類(lèi)問(wèn)題’。”山字石社區黨委書(shū)記楊靜說(shuō)。

　　把“當下改”與“長(cháng)久立”結合起來(lái)，建立健全行得通、做得實(shí)、長(cháng)期管用的制度機制。在浙江省麗水市慶元縣黃田鎮陳邊村黨群服務(wù)中心，巡回技能服務(wù)隊正在為村民提供各種上門(mén)便民服務(wù)。結合主題教育，慶元縣制度化地建立了“巡回聚力、紅耀百山”流動(dòng)服務(wù)機制，以“季度集體集中下沉+月度分時(shí)分區下沉”相結合的方式，推動(dòng)全縣67個(gè)部門(mén)的技能干部下沉全縣202個(gè)村（社區），切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　“通過(guò)這種常態(tài)化制度設計，靶向發(fā)力解決群眾‘急難愁盼’，讓山區群眾在公共服務(wù)均等化上更有獲得感、幸福感。”慶元縣縣委組織部副部長(cháng)姚德飛說(shuō)。（記者張亮、李平、謝櫻、崔翰超、侯維軼、趙葉蘋(píng)）