春節假期一過(guò)，各地迎來(lái)了務(wù)工人員返崗高峰期。各地各部門(mén)組織的返崗專(zhuān)列、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)機，頻繁穿梭在繁忙的交通線(xiàn)上。作為勞務(wù)輸出大省，貴州省跨省務(wù)工的農村勞動(dòng)力常年動(dòng)態(tài)保持在600萬(wàn)人左右，務(wù)工收入占到了農村家庭總收入四成以上，占脫貧勞動(dòng)力家庭收入七成以上。大量的務(wù)工人員集中在節后要趕往千里之外的工作地點(diǎn)，有的還要找崗位，怎么幫助他們呢？

　　湯洪瑤是貴州黔西南州興義市魯屯鎮魯屯社區居民，他家幾年前是貧困戶(hù)，這幾年夫妻二人在廣東打工，家庭狀況發(fā)生了不小的變化。外出務(wù)工是湯洪瑤家的主要收入來(lái)源，不過(guò)，外出務(wù)工也有外出的煩惱。

　　貴州黔西南州興義市魯屯鎮魯屯社區居民 湯洪瑤：“買(mǎi)不到票，以前打工出去一趟很困難，回來(lái)一趟也很困難。”

　　春節前后，往返的車(chē)票就是個(gè)難題。過(guò)去，湯洪瑤要坐車(chē)到興義市火車(chē)站，排隊買(mǎi)票還經(jīng)常買(mǎi)不到，說(shuō)好的返崗時(shí)間回不去，又影響企業(yè)生產(chǎn)，很鬧心。2021年，黔西南州開(kāi)始運行返工專(zhuān)列，這給湯洪瑤帶來(lái)不少便利。

　　貴州山多地少，外出務(wù)工對于生活在大山里的村民來(lái)說(shuō)是增收的主要途徑之一，所以地方政府也鼓勵農村剩余勞動(dòng)力外出務(wù)工。通過(guò)整合鄉村振興銜接資金、東西部協(xié)作資金、外省企業(yè)駐點(diǎn)招工資金，黔西南州制定了返崗優(yōu)惠政策，人均可以有500元跨省務(wù)工交通補貼，還組織了返崗務(wù)工專(zhuān)列、專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)機。可是外出務(wù)工人員群體龐大而又分散，組織起來(lái)很難。

　　貴州黔西南州興義火車(chē)站客運值班員 楊云霞：“因為春節期間各條線(xiàn)路開(kāi)專(zhuān)列比較繁忙，所以要提前申請、報備，然后審批，審批完畢了，整個(gè)流程走完了，才能對人社部門(mén)進(jìn)行答復。”

　　一趟專(zhuān)列能有多少返崗務(wù)工人員？掛幾節車(chē)廂？哪天開(kāi)行？開(kāi)行幾趟？這些問(wèn)題都要提前有預案，都要統籌協(xié)調。

　　貴州黔西南州興義市人力資源和社會(huì )保障局黨組書(shū)記 局長(cháng) 劉才富：“我們利用東西部協(xié)作的契機，加強與廣東、福建、浙江等勞務(wù)協(xié)作地對接，特別是利用當地的一些龍頭人力資源公司，以及在當地建立的流動(dòng)黨支部，還有勞務(wù)協(xié)作站。”

　　貴州黔西南州就業(yè)局局長(cháng) 何宇珵：“在節前我們進(jìn)行勞動(dòng)力返鄉監測，有23萬(wàn)余名務(wù)工人員返鄉過(guò)節，從監測的意愿來(lái)看90%以上要返回原崗位。”

　　從1月1日開(kāi)始，摸排工作就在動(dòng)態(tài)調整中不斷精細化，直到春節期間，還在不斷調整。1月份，初步掌握的計劃返鄉人員23.16萬(wàn)，截至2月9日除夕這一天，實(shí)際返鄉的外出務(wù)工人員23.71萬(wàn)，春節后計劃返崗的23.12萬(wàn)。

　　1月，有關(guān)部門(mén)就在機場(chǎng)、高鐵站、汽車(chē)站、火車(chē)站、高速公路服務(wù)區設置了800多個(gè)返崗就業(yè)服務(wù)點(diǎn)，接待了4萬(wàn)多人的咨詢(xún)。今年，還開(kāi)發(fā)了“返崗直通車(chē)”APP，把二維碼張貼在鄉村社區群眾都能看得見(jiàn)的地方。湯洪瑤夫妻二人就是看到了“返崗直通車(chē)”APP的二維碼，預訂了2月19日返回廣東的返崗專(zhuān)列臥鋪。計劃趕不上變化，不少計劃外出務(wù)工人員，預訂了專(zhuān)列鋪位，可臨時(shí)又有事改變或取消了行程。

　　貴州黔西南州興義火車(chē)站客運值班員 楊云霞：“人員的不確定性太多了，今天可能已經(jīng)給他出完票了，明天他可能又覺(jué)得行程有變，又要辦理退票。我們要反復跟人社局進(jìn)行溝通，確認增加新的人員，然后再給新人員出票。”

　　為鼓勵返鄉務(wù)工人員返崗就業(yè)，黔西南州整合各方面資金，制定了人均500元的跨省務(wù)工交通補貼。補貼是按人頭的，不走了，就要補給其他要走的人，而且好不容易安排的專(zhuān)列，也要物盡其用，盡量不要出現空位。

　　突然改變了行程，不走了，也要搞清楚原因。人社、就業(yè)、鄉鎮的干部們，還要上門(mén)去做工作。有一位村民年前就預訂了去廣州的專(zhuān)列車(chē)票，丈夫已經(jīng)乘坐廣州專(zhuān)列返崗。因為家里起新房剛剛裝修完畢，還需要收拾，所以她臨時(shí)取消了行程，準備正月十五之后再前往廣東與丈夫會(huì )合。另一位村民年前預訂了去廣東的專(zhuān)列車(chē)票，出發(fā)前因為家里老年人身體不好，猶豫再三，還是取消了行程。鄉鎮干部們了解了情況，準備給他就近尋找推薦就業(yè)崗位。一方面，提供了便利，一方面，對于首次外出務(wù)工的村民，也要幫助他們找到合適的務(wù)工崗位。

　　外出務(wù)工仍然是村民增收的重要途徑。這兩年，黔西南州依托東西部勞務(wù)協(xié)作機制和駐外勞務(wù)協(xié)作站，收集各地的用工需求。春節前，已經(jīng)累計收集儲備有效崗位21.31萬(wàn)個(gè)。再通過(guò)每周都有的各種招聘專(zhuān)場(chǎng)，為企業(yè)招工和群眾求職搭建供需對接平臺。1月份以來(lái)，就有5萬(wàn)多群眾參加了95場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì )。

　　方宏沒(méi)有外出務(wù)工的經(jīng)歷，一直在家里做點(diǎn)小生意。去年生意不好，就有了外出務(wù)工的想法，可是一想到還有那么多困難，就很猶豫。春節前，夫妻二人看到了政府部門(mén)的招聘信息。

　　貴州黔西南州興義市頂效街道樓納村村民 方宏：“當時(shí)覺(jué)得不太靠譜，我們問(wèn)了一下，他們說(shuō)這是政府組織的，我們才相信。后來(lái)人社部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常打電話(huà)過(guò)來(lái)，給我們訂票，經(jīng)常聯(lián)系，去哪個(gè)廠(chǎng)里面，介紹工作，詳細給我們介紹了一下，我們覺(jué)得還是可行的。”

　　人社部門(mén)給方宏找到了廣東的務(wù)工崗位，經(jīng)過(guò)反復介紹溝通，給方宏吃了一顆定心丸。夫妻二人預訂了廣州專(zhuān)列的臥鋪，準備外出務(wù)工。

　　興義市人社局安排了隨車(chē)干部，他們的任務(wù)是要把那些第一次外出務(wù)工或者今年換了新務(wù)工企業(yè)的人員，全部對接安置妥當。張文生是廣東佛山市人社局工作人員，帶著(zhù)用工企業(yè)來(lái)廣州接站。佛山與貴州一直保持著(zhù)勞務(wù)協(xié)作關(guān)系，去年黔西南州就有8萬(wàn)多外出務(wù)工人員落腳在佛山。

　　廣東佛山市人力資源公共服務(wù)中心人力資源市場(chǎng)部業(yè)務(wù)指導員 張文生：“基本上都是年前12月底左右，我們就開(kāi)始組織企業(yè)用工需求了，年后的用工需求報給我們，我們通過(guò)人社這條線(xiàn)，跟貴州當地的學(xué)校、農村的富余勞動(dòng)力聯(lián)系，積極引導企業(yè)做好留人留心這方面工作，輔導一些企業(yè)進(jìn)行員工技能提升培訓。”

　　能在春節假期一過(guò)就復工復產(chǎn)，這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，減輕了很大壓力。

　　廣東佛山市銀星智能制造有限公司人力資源經(jīng)理 張必超：“通過(guò)政府形成點(diǎn)對點(diǎn)對接，能夠幫我們快速解決了用工缺口的問(wèn)題，讓我們也能夠快速進(jìn)入到復工復產(chǎn)的狀態(tài)，快速解決訂單生產(chǎn)的問(wèn)題。”

　　廣東南鋁建筑機器人科技有限公司人力總監 曹莉：“佛山市人社組織我們企業(yè)去貴州地區訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習交流，貴州人社把相關(guān)的務(wù)工人員千里迢迢通過(guò)專(zhuān)列、班車(chē)送到我們企業(yè)，減輕了我們招工壓力，還有經(jīng)濟以及精力方面的壓力。”

　　第一次外出務(wù)工的方宏夫妻，住進(jìn)了夫妻宿舍，這讓他們沒(méi)有想到。截至2月24日，黔西南州返崗務(wù)工已經(jīng)達到19.21萬(wàn)人。

　　看似簡(jiǎn)單的一趟返崗直通車(chē)，為了能讓它順利運行，兩地工作人員做了大量細致煩瑣的協(xié)調工作。點(diǎn)對點(diǎn)的專(zhuān)列專(zhuān)車(chē)，一頭是解決務(wù)工人員的困難，一頭是聚焦企業(yè)的需求。政府多操了一份心，讓務(wù)工人員和企業(yè)更加省心。這橋梁一搭，不僅于民生有益，也能助推經(jīng)濟。希望這樣的務(wù)實(shí)舉措多一些。