上海全力以赴“保供應”
新華社上海4月7日電(記者周蕊)當前,上海疫情防控任務(wù)依然艱巨。為了守護居民的“菜籃子”,上海正在全力以赴“保供應”。
集采集配、團餐團購,化解“最后一公里”堵點(diǎn)
“大家全員上崗,我也一定要為保供應作貢獻。”“90后”家樂(lè )福金橋店員工小劉,原本從事后勤保障工作,3月中旬以來(lái),小劉“緊急轉崗”成為了配送員,現在,小劉一天可以通過(guò)電瓶車(chē)完成80多單的履約,成了門(mén)店配送的“單王”。
想要提升保供應的效率,需要的不僅僅是千萬(wàn)個(gè)這樣的小劉們,同樣也需要更有效能的采購、運營(yíng)、配送方式,在新一輪封控期間,集采集配、團餐團購等方式正在成為保障居民家中“菜籃子”的有生力量。
“當前,生活物資保供面臨的最大困難是如何送到每家每戶(hù)。”上海市商務(wù)委副主任劉敏介紹,上海正在與超市賣(mài)場(chǎng)、電商平臺等對接,將生活物資通過(guò)集配集送等方式送到社區群眾手中,努力打通生活物資配送“最后100米”。
上海不少商超企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)。4月3日開(kāi)始,家樂(lè )福開(kāi)始推出社區小程序集單和微信社群集單兩種方式,高效保障周邊社區居民的生活需求。家樂(lè )福金橋店店長(cháng)熊雪兵說(shuō),這一模式不僅便于企業(yè)組織貨源,還能最大程度激發(fā)運力,讓居民“足不出戶(hù)”就能享受到無(wú)接觸配送服務(wù)。
叮咚買(mǎi)菜位于奉賢區大葉公路的百貨大倉外,兩輛郵政車(chē)正緊鑼密鼓地裝車(chē),這1300多份物資包,將被發(fā)往黃浦區五里橋等地。
司機尤師傅介紹,郵政車(chē)的容量大,能裝近700份物資包,“我們可以用最快的時(shí)間送到指定地點(diǎn),盡快為居民們補充物資。”
“叮咚鄰里團”負責協(xié)調車(chē)輛的負責人表示,由于此次需求比較集中,使用郵政車(chē)這樣的運輸工具可以更高效地補充保供運輸力量。據了解,“叮咚鄰里團”是叮咚買(mǎi)菜于疫情期間推出的集約式保供項目,目前已經(jīng)為上海市近10萬(wàn)個(gè)家庭配送出了100多萬(wàn)份蔬菜。
“一個(gè)也不能少”,特殊人群不落下
上海正在多措并舉,全力以赴做好生活物資供應工作,在高效化解共性問(wèn)題堵點(diǎn)的同時(shí),也盡全力保障老人、母嬰等特殊人群的生活物資需求。
上海市副市長(cháng)、市疫情防控領(lǐng)導小組生活物資保障專(zhuān)班負責人陳通在7日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì )上表示,針對特殊人群的應急保障,上海建立應急特需保供機制,深入細致摸排屬地老人、婦嬰、殘疾人等特殊困難群體,做到底數清晰,在電商網(wǎng)絡(luò )企業(yè)平臺搭建應急特需專(zhuān)用通道,保障老人、母嬰等特殊人群的生活物資需求,同時(shí)民政、工會(huì )、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)和群團組織,也將努力為特需人群提供服務(wù)。
“其中,嬰兒奶粉等母嬰產(chǎn)品已經(jīng)被列為重點(diǎn)保供事項,對這類(lèi)產(chǎn)品的調撥、運輸、配送等予以重點(diǎn)保障,各大電商平臺和商超將優(yōu)先接單和配送。”陳通說(shuō)。
4月6日,永輝生活App上線(xiàn)了“疫情特需”功能,以解決母嬰、老人等人群在疫情中的特別需求,消費者不僅可以通過(guò)App提出自己的特殊需求,還能通過(guò)官方24小時(shí)應急通道進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。據悉,該功能上線(xiàn)首日,已收到近400個(gè)特殊訂單,目前訂單呈快速增長(cháng)趨勢。
永輝超市介紹,為了全力以赴保供應,除了公司運營(yíng)的貨運車(chē)外,獲得通行證、依然在崗的員工還在保供期間用起了私家車(chē)、小貨車(chē)、三輪車(chē)等配送工具。在配送地址距離門(mén)店較近、貨運車(chē)又不足的情況下,員工們還用起了購物車(chē)、拖車(chē)等工具車(chē),傾其所能將物資送到上海居民的手中,“我們只想快一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”。
此外,6日起,盒馬也開(kāi)啟“自提應急通道”,“團購下單+自提”的這一模式將優(yōu)先保障對物資有急需的醫護群體、志愿者團體、特殊人群的保供需求。
八方匯聚,保供“菜籃子”
從云南,從新疆,從四川,從海南……田間地頭水靈的蔬菜瓜果、抗疫物資,和一批批“大白”們,日夜兼程來(lái)到上海,正投入到上海疫情防控攻堅戰之中。
盒馬、美團等多家保供企業(yè)從北京、武漢、廣州、安徽等多地抽調數百名工作人員前來(lái)上海馳援。
“我第一時(shí)間就報名,當天就到上海來(lái)了。”4月1日從合肥前來(lái)支援的盒馬物流營(yíng)運中心員工馬二偉說(shuō),為了保證大倉安全,他到滬后一直“閉環(huán)”在大倉所在的園區辦公樓,7、8個(gè)人住一間辦公室臨時(shí)改造的宿舍,每天從早上9點(diǎn)起床工作,一直要忙到次日凌晨4點(diǎn)半左右。
“累不累的都無(wú)所謂,能幫得上忙,我就高興。”馬二偉說(shuō),自己此前也支援過(guò)南京上一輪疫情期間的工作,積累了一些經(jīng)驗,“希望可以用得上”。
4月2日開(kāi)始,美團緊急從北京運來(lái)一批新一代自動(dòng)配送車(chē),這些無(wú)人配送車(chē)可載重超150公斤,實(shí)現無(wú)接觸配送。
美團買(mǎi)菜康橋路站站長(cháng)杜海濤介紹,站點(diǎn)工作人員將訂單放入車(chē)廂內,在車(chē)門(mén)關(guān)閉后,車(chē)輛會(huì )自主行駛至社區內用戶(hù)單元樓下,由駐守在樓下的志愿者從車(chē)內取出。“每完成一次配送后,我們都會(huì )及時(shí)對車(chē)內外進(jìn)行全面消毒,減少隱患,這一模式比原本人力配送大約可以節省一半的時(shí)間。”
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