沒事總想逛網(wǎng)店不知不覺就下單

　　近八成受訪者感到有沉溺網(wǎng)購情況

　　如今，逛網(wǎng)店、收快遞成了很多人生活中的樂事。與此同時(shí)，也有不少人感慨，現(xiàn)在沒事就想逛網(wǎng)店，一逛逛半天，不知不覺就下了單，“未發(fā)貨”“待收貨”列表總有數(shù)據(jù)……久而久之，造成了東西常常買，買的物品利用率低還占據(jù)空間的窘迫局面，成了生活在網(wǎng)購圍城的人。

　　上周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對(duì)1001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，79.6%的受訪者感到自己有沉溺網(wǎng)購的情況，女性受訪者較男性受訪者更為嚴(yán)重。總是忍不住“買買買”，55.2%的受訪者直言是有活動(dòng)“不買虧了”的心理作祟，45.4%的受訪者將其作為工作生活壓力下排解情緒的出口。

　　“我平均一天能‘云’逛街3個(gè)小時(shí)，也不是總有東西要買，就當(dāng)打發(fā)時(shí)間了”

　　在上海旅游服務(wù)行業(yè)工作的姜蕓蕾介紹，淘寶和微店是現(xiàn)在自己最愛打開的兩個(gè)手機(jī)App，平時(shí)沒事了就想進(jìn)去翻翻看，有喜歡的物品就會(huì)加入購物車，“我平均一天能‘云’逛街3個(gè)小時(shí)，也不是總有東西要買，就當(dāng)打發(fā)時(shí)間了。”她坦言，一天不看就有點(diǎn)心癢癢。

　　24歲的陜西姑娘吳燕在一家事業(yè)單位任職。因?yàn)閯偣ぷ鞑痪茫杏X自己特別有購買欲。“沒事我就想進(jìn)購物網(wǎng)站瞅瞅，本來沒有什么明確的購買需求，結(jié)果逛著逛著看到價(jià)格實(shí)惠的，就會(huì)想著買來備著也未嘗不可，就買了。”她說家里現(xiàn)在有許多小發(fā)卡、小卡包等物件，都是這么來的。

　　沒事總想逛逛網(wǎng)店，不知不覺就下了單，調(diào)查顯示，79.6%的受訪者感到自己有沉溺網(wǎng)購的情況，其中26.0%的受訪者直言“很嚴(yán)重”。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，女性(81.7%)較男性(75.9%)有這一感覺的比例更高；在不同代際上，90后(82.6%)感覺自己沉溺網(wǎng)購的比例最高，其次是00后(81.5%)。

　　在青島媒體行業(yè)工作的辛婷分析，沖動(dòng)型消費(fèi)往往是一瞬間上頭作出的行為，如果這一時(shí)刻跟著情緒去購物，大概率會(huì)后悔，帶來心理負(fù)擔(dān)，“雖然單看每一單基本上都不會(huì)給我們的生活帶來實(shí)質(zhì)性的影響，但日積月累下來會(huì)造成不可忽視的大問題。對(duì)一個(gè)人的時(shí)間利用、興趣關(guān)注、思維模式，以及情緒變化，都有著潛移默化的影響。”

　　跳出網(wǎng)購圍城，把握好消費(fèi)的度，87.3%的受訪者認(rèn)為要警惕沖動(dòng)下單。

　　總是忍不住在網(wǎng)上“買買買”，55.2%受訪者直言是有活動(dòng)“不買虧了”的心理作祟

　　姜蕓蕾分析，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，逛網(wǎng)店成了人們休閑娛樂的最常見方式。線上購物比線下更便捷，加上網(wǎng)上購物有各種促銷打折活動(dòng)，吸引了大家有事沒事就去逛一逛。而且現(xiàn)在各類應(yīng)用基本都有購物功能，甚至在使用的過程中就會(huì)遇到植入的銷售廣告，多多少少都能勾起人們的購買欲。“一些商家的銷售手段很高，讓你有一種‘錯(cuò)過這個(gè)村就沒這個(gè)店’的感覺，成功地營(yíng)造了‘不買就虧大了’的氛圍，消費(fèi)者很容易中招兒。”

　　對(duì)于商家的營(yíng)銷策略，辛婷也深有同感。“我睡眠不太好，在網(wǎng)上看到商家在售賣乳膠枕，宣傳產(chǎn)品如何優(yōu)秀、獨(dú)特，越看就越覺得現(xiàn)在自己的枕頭差勁極了，想買這個(gè)所謂‘真正好原料’的乳膠枕。我一咬牙花了500多元買了一個(gè)回來，但枕了一陣子也沒感到有什么區(qū)別。”

　　吳燕關(guān)注了一些穿搭博主，經(jīng)常看她們發(fā)了什么服飾搭配，自己也想去買來試試看，而且留言的很多網(wǎng)友也都在熱烈討論和積極購買，進(jìn)一步激發(fā)了自己的購買欲望。“現(xiàn)在的社交網(wǎng)站能精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)用戶細(xì)分和集合吸納，我感覺自己近來熱衷服飾消費(fèi)受此的影響就很大。”

　　劉淼是北京某高校大三學(xué)生。觀察自己和周圍同學(xué)的消費(fèi)日常，她感覺剛上大學(xué)的學(xué)生，在消費(fèi)上更易缺乏理性，自我控制力較弱。“大家在上大學(xué)之前基本都不太能有自己主導(dǎo)消費(fèi)的機(jī)會(huì)，也沒有較多的能自主支配的時(shí)間和金錢。一進(jìn)入大學(xué)，能自我支配花銷的新世界大門突然打開了，就容易出現(xiàn)一些不良消費(fèi)的行為。”

　　為什么總是忍不住在網(wǎng)上“買買買”？55.2%的受訪者直言是有活動(dòng)“不買虧了”的心理在作祟，48.5%的受訪者感到直播容易讓人沖動(dòng)消費(fèi)，45.4%的受訪者將其作為工作生活壓力下排解情緒的出口，42.9%的受訪者坦言無聊空虛，打發(fā)時(shí)間，39.4%的受訪者表示能獲得即時(shí)的快樂，33.4%的受訪者直指物欲膨脹，心態(tài)浮躁。

　　購買欲爆棚不斷下單，45.4%受訪者感到變“宅”了影響社交

　　姜蕓蕾說，經(jīng)常“買買買”讓她的錢包有些吃不消，“目前我的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還無法支撐我現(xiàn)在持續(xù)性的下單消費(fèi)。經(jīng)常是買時(shí)挺痛快，還信用卡時(shí)很痛苦。”她開始意識(shí)到，沒有計(jì)劃地消費(fèi)是件挺麻煩的事。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)變著招兒地吸引大家去消費(fèi)，而且支付手段非常多樣化，即便手里沒太多錢，各種平臺(tái)也會(huì)有分期或部分預(yù)付的方式。如果沉溺網(wǎng)購，可能就會(huì)出現(xiàn)拆東墻補(bǔ)西墻，一個(gè)窟窿填完又出現(xiàn)下一個(gè)窟窿的窘境。必須要避免這種情況出現(xiàn)。”

　　吳燕對(duì)此也十分認(rèn)同。她說，網(wǎng)購成癮首先帶來的就是經(jīng)濟(jì)上的入不敷出，養(yǎng)成超前消費(fèi)的習(xí)慣。“更大的影響是，當(dāng)我只想‘買買買’的時(shí)候，就已不再關(guān)注物品是否是需要的、是否適合自己，而是就想花錢。結(jié)果買回來的東西基本用不到，浪費(fèi)時(shí)間、金錢，占用空間。” 在吳燕看來，沉溺網(wǎng)購是不健康的消費(fèi)行為，會(huì)加劇精神上的空虛感和虛無感，還挺傷害眼睛。

　　購買欲爆棚，不斷下單會(huì)帶來哪些影響？60.0%的受訪者直言消費(fèi)不節(jié)制，或?qū)е鲁跋M(fèi)/借貸消費(fèi)，51.9%的受訪者直言易囤積商品，買不實(shí)用、用不到的東西，45.4%的受訪者覺得變“宅”了，影響社交，38.6%的受訪者坦言越買越想買，內(nèi)心愈加空虛。

　　南開大學(xué)社會(huì)學(xué)院社會(huì)心理學(xué)系教授張闊表示，不斷“買買買”，雖然短期內(nèi)能夠獲得滿足感和愉悅感，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，有可能導(dǎo)致自我物化，對(duì)物質(zhì)過度追求，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響個(gè)人生活質(zhì)量和其他方面，如親情、工作表現(xiàn)等。“為了避免陷入消費(fèi)主義陷阱，我們?cè)谏钪行枰嗟刂匾暦俏镔|(zhì)價(jià)值和精神需求的滿足，如健康、友誼、親情和工作成就等方面。”

　　參與本次調(diào)查的受訪者中，00后占14.6%，90后占46.6%，80后占29.4%，70后占7.4%，60后占1.8%，其他占0.3%。男性占36.1%，女性占63.9%。

　　(孫麗萍對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)，應(yīng)受訪者要求，文中吳燕、辛婷為化名)

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 杜園春 來源：中國(guó)青年報(bào)