中新社香港12月27日電 (陳曉嫻 韓星童)香港特區政府27日推出“情緒通”18111熱線(xiàn)，每日24小時(shí)一站式支援受情緒困擾的人士，為他們提供即時(shí)的精神健康支援及轉介服務(wù)。

　　“情緒通”熱線(xiàn)是行政長(cháng)官在2022年施政報告中提出為加大力度促進(jìn)精神健康、提升市民“幸福感”的其中一項措施。

　　據悉，新推出的“情緒通”年中無(wú)休，每日24小時(shí)由專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，為來(lái)自任何背景、任何年齡的市民提供即時(shí)的支援、輔導，并因應個(gè)案性質(zhì)，轉介求助者往最適切的服務(wù)機構。“情緒通”統籌了約20間相關(guān)服務(wù)機構，為市民提供全方位的精神支援服務(wù)。

　　香港特區政府醫務(wù)衛生局局長(cháng)盧寵茂在“情緒通”熱線(xiàn)啟動(dòng)禮上致辭時(shí)表示，特區政府一直以全方位的策略提升市民的精神健康。為了更及時(shí)向有情緒困擾或精神健康疑難的人士第一時(shí)間提供支援，特區政府首次全資設立這條精神健康支援熱線(xiàn)“情緒通”，統籌現有由政府和非政府機構提供的輔導服務(wù)，讓有需要人士撥通一個(gè)簡(jiǎn)單易記的號碼便能得到協(xié)助。

　　盧寵茂希望市民遇有精神健康需要，第一時(shí)間就會(huì )想起18111這個(gè)電話(huà)號碼，將“情緒通”作為他們求助的第一站。他還提到，特區政府特意花心思去挑選了一個(gè)易記的熱線(xiàn)號碼。18111熱線(xiàn)即為覆蓋全港“18”區，“1”有需要，“1”條熱線(xiàn)，提供“1”站式支援。

　　同場(chǎng)出席啟動(dòng)禮的精神健康咨詢(xún)委員會(huì )主席林正財表示，期望通過(guò)這條熱線(xiàn)，一方面提供綜合性的服務(wù)予求助者，另一方面亦更透徹理解他們的需要，讓往后設計服務(wù)時(shí)有更多數據去深化和完善服務(wù)，令有需要的人得到更好的支援。

　　此外，2022年施政報告中亦提出試行為少數族裔人士設立情緒支援及輔導的服務(wù)中心。設于佐敦的中心將于28日開(kāi)始提供服務(wù)，中心的跨專(zhuān)業(yè)團隊由熟悉少數族裔語(yǔ)言的社工、輔導員和支援人員組成，為少數族裔人士提供情緒支援及輔導服務(wù)。(完)