養(yǎng)老是重要的民生熱點話題，面向老人的健康管理、生活照護、康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)等服務(wù)和產(chǎn)品擁有廣闊市場。隨著全民健康意識的不斷提升，不僅是老年人，不同年齡段人群對身心健康調(diào)養(yǎng)的需求也越來越高，更愿意為健康消費。

　　海南在提供康養(yǎng)服務(wù)、培育康養(yǎng)服務(wù)消費新業(yè)態(tài)等方面作了很多探索，成為廣受歡迎的康養(yǎng)地區(qū)。未來，海南將怎樣有效擴大康養(yǎng)服務(wù)供給、促進康養(yǎng)服務(wù)消費？

　　從熱帶雨林到海邊沙灘，從黎苗村落到休閑民宿，從觀光景區(qū)到康養(yǎng)基地……如今，越來越多游客選擇在海南旅居康養(yǎng)，海南康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后，海南積極探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新路徑，推動康養(yǎng)資源優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展勝勢。海南機場集團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年旅客出行需求強勁釋放，海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲島內(nèi)3家機場起降架次和旅客吞吐量均創(chuàng)歷史新高，旅客吞吐量超4706萬人次。特別是2023年入冬以來，入島過冬康養(yǎng)旅客人數(shù)持續(xù)增長，康養(yǎng)業(yè)成為海南新的消費增長點。

　　依托資源優(yōu)勢促發(fā)展

　　“海南省位于我國最南端，全年無冬，具備避寒氣候優(yōu)勢。森林覆蓋率超60%，擁有熱帶雨林資源，溫泉泉質(zhì)多樣、開發(fā)潛力大，南藥黎藥資源豐富。海濱、氣候、溫泉、森林、黎藥、南藥等資源組合良好，海南具備發(fā)展資源引領(lǐng)型康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力和優(yōu)勢。”海口市美蘭區(qū)演豐鎮(zhèn)枷椗山現(xiàn)代綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園負責人張貴生是一名“新海南人”，談起海南的旅居康養(yǎng)優(yōu)勢如數(shù)家珍。

　　海南島不僅有得天獨厚的自然環(huán)境，還有豐富的醫(yī)療、旅游、養(yǎng)生、文化等資源，這是海南發(fā)展旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。“海南具備打造中國康養(yǎng)旅游熱門目的地的有利條件。”海南省康養(yǎng)旅游協(xié)會會長高民說。

　　2023年12月14日，在海口舉行的2023年中國(海南)國際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易會上，不少在海南旅居康養(yǎng)的游客大飽眼福。瓊海館入口處的水果展區(qū)內(nèi)，一個近1米長的非洲楊桃瓜吸引了沈陽游客潘兆平和老伴的注意，“海南冬天溫暖舒適，我們老兩口每年都到海口過冬，聽說有冬交會就特意來看，真是大開眼界”。

　　前不久，在“中國之路·自駕海南環(huán)島旅游公路(昌江站)首發(fā)團活動”啟動儀式上，來自北京、江蘇、山東、安徽等地的130多輛自駕車齊聚，開啟自駕康養(yǎng)之旅。中國旅游集團投資和資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理胡志敏表示，將不斷豐富海南優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，進一步提振自駕游的消費信心、激發(fā)消費熱情，推進自駕游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　越來越多的“候鳥”人群涌入海南，短租房生意在海口、三亞、萬寧等地十分火爆，老年旅游團活躍在各大景區(qū)景點。海南島逐步實現(xiàn)著從知名旅游目的地到旅游康養(yǎng)目的地的轉(zhuǎn)變。“在三亞旅居一個月要花多少錢？”“三亞旅居康養(yǎng)住宿攻略”“三亞旅居康養(yǎng)短住超值樂享套餐”……在攜程旅行、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺，海南旅居康養(yǎng)成為熱點話題。

　　數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，海南省經(jīng)濟增長加速回升，接觸型服務(wù)業(yè)逐步復蘇。接待過夜游客量增長44.9%，旅游總收入增長59.0%。進入四季度，海南入島旅居康養(yǎng)人數(shù)更是呈大幅增長態(tài)勢。

　　如今，“吃、住、行、游、購、娛”配套齊全的度假旅游接待設(shè)施與服務(wù)體系已基本建成，海、陸、空交通體系以及公共服務(wù)設(shè)施正在逐步完善，服務(wù)人員數(shù)量不斷增加，為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　醫(yī)療與康養(yǎng)緊密結(jié)合

　　2013年設(shè)立的海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，是我國目前唯一的“醫(yī)療特區(qū)”。博鰲樂城的醫(yī)療資源非常強大，擁有全球頂尖的醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)造了多個醫(yī)療“首例”：國內(nèi)首批釔90玻璃微球臨床應(yīng)用、國內(nèi)首例九價宮頸癌疫苗注射、全球體積最小的心臟起搏器植入……

　　博鰲一齡生命養(yǎng)護中心是海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)內(nèi)一家以醫(yī)療、體檢、康養(yǎng)等為特色的三級綜合醫(yī)療機構(gòu)，2017年1月開業(yè)運營。近年來，療養(yǎng)人數(shù)不斷增長。

　　走進博鰲一齡生命養(yǎng)護中心，便看見古香古色的大廳中，一張張深棕色木質(zhì)矮桌上鋪放著書畫用品。在這里可以一邊呼吸裊裊中藥香，一邊沉浸在閱讀和書法的休閑時光中。在頂樓，泳池在蔚藍的天空下閃耀著粼粼波光，客戶在康養(yǎng)之余還可以享受“空中游泳”的樂趣。來自北京的游客李萍告訴記者，“自己平時工作壓力大，每年都會抽時間來海南療養(yǎng)，讓身心得到全方位的放松”。

　　“我們把醫(yī)療內(nèi)容藏在美好的空間里，讓它不像醫(yī)療機構(gòu)，更像一個可以休閑享受的康養(yǎng)度假地。”一齡醫(yī)院管理集團董事長李瑋說，一齡著力進行空間環(huán)境打造，使其既是一個醫(yī)療服務(wù)空間，更是一個美好的生命體驗空間。

　　“樂城先行區(qū)享有‘四個特許’紅利：特許醫(yī)療、特許研究、特許經(jīng)營和特許交流。國外最新的醫(yī)療技術(shù)、器械和藥品可以在園區(qū)內(nèi)先行先試。”樂城先行區(qū)管理局常務(wù)副局長呂小蕾說。

　　2020年9月，海南出臺了《海南自由貿(mào)易港博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)制度集成創(chuàng)新改革方案》，全力推進醫(yī)療衛(wèi)生“極簡審批”改革。從6個月到27天再到平均1.6天，特許藥械使用審批時限不斷被壓縮，創(chuàng)新藥械貿(mào)易、投資、跨境支付更加自由便利，有效促進了醫(yī)療衛(wèi)生生產(chǎn)要素跨境自由流動。

　　樂城先行區(qū)管理局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，使用特許藥械患者達9454人次，同比增長133%。在樂城先行區(qū)，患者不出國就能使用國外創(chuàng)新藥品藥械。

　　隨著海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)等一批具有國內(nèi)先進水平的醫(yī)療機構(gòu)建成和升級，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)逐步發(fā)揮，正在成為引領(lǐng)海南康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。海南醫(yī)療康養(yǎng)旅游建設(shè)也不斷加快，溫泉SPA、中醫(yī)按摩等康養(yǎng)產(chǎn)品成為海南旅游新亮點。

　　“康養(yǎng)+”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展

　　春賞木棉紅，夏品雨林風，秋聽海浪聲，冬沐陽光暖。在海南，“康養(yǎng)+旅游”“康養(yǎng)+鄉(xiāng)村體驗”“康養(yǎng)+過冬”等多業(yè)態(tài)發(fā)展模式，推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)加速融合并不斷集聚發(fā)展。

　　走進位于海南儋州市南豐鎮(zhèn)油文村委會的嘉禾共享農(nóng)莊，仿佛來到一片世外桃源。昔日的一座荒山如今成了“網(wǎng)紅”康養(yǎng)打卡地。

　　“最開始是通過年卡賣水果，很多客戶通過水果對農(nóng)莊產(chǎn)生了興趣，想過來體驗康養(yǎng)生活，于是我們就大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。”儋州嘉禾農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司執(zhí)行總裁周金枝說，2019年年底嘉禾農(nóng)莊開始推出會員水果年卡，邀請客戶免費體驗農(nóng)莊旅程，通過標準化打造的熱帶水果產(chǎn)業(yè)激發(fā)出康養(yǎng)消費等諸多新業(yè)態(tài)。

　　以水果做敲門磚，嘉禾農(nóng)莊開始打造觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、旅居康養(yǎng)社區(qū)“三區(qū)一體”的熱帶田園綜合體。截至目前，通過康養(yǎng)旅游已經(jīng)接待游客超過90萬人次。

　　“發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)屬于無心插柳柳成蔭，隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，農(nóng)莊的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生并快速發(fā)展。”周金枝表示，相信在自貿(mào)港政策的帶動下，以農(nóng)莊為紐帶，將會在周邊帶動起更多康養(yǎng)業(yè)態(tài)。

　　九所鎮(zhèn)是海南省樂東黎族自治縣的一個小鎮(zhèn)，近些年因為旅居康養(yǎng)的游客增多，成為快速崛起的“候鳥”家園。

　　2023年12月23日，記者來到九所鎮(zhèn)時已近傍晚，街道上人群熙攘，各類小吃店比比皆是。在廣場公園，來自全國各地的老人們聚集在一起唱歌跳舞。

　　“在北方冰天雪地的時候，這里依舊非常暖和。九所鎮(zhèn)物價較低，人多熱鬧，咱東北人喜歡這種氛圍。”來自黑龍江的王海波7年前來到九所鎮(zhèn)過冬，很快適應(yīng)的他將妻子女兒一起接了過來，并在鎮(zhèn)上一家房產(chǎn)中介找到了工作。如今，女兒大學畢業(yè)后也在這里工作。

　　物價低、交通便利、人群聚集，形成了九所鎮(zhèn)特有的“候鳥”圈，不僅旅居康養(yǎng)的人多，磨刀、剃頭、賣冰棍……滿大街的商攤也是熱鬧非常。

　　提升服務(wù)水平是關(guān)鍵

　　近年來，海南各地采取多項措施保障旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為旅居康養(yǎng)游客提供周到服務(wù)，不斷擦亮康養(yǎng)旅游名片，努力建設(shè)宜居、宜游、宜養(yǎng)、宜醫(yī)的康養(yǎng)旅游勝地。

　　每天早晨，三亞恒大養(yǎng)生谷康養(yǎng)中心的健康早操活動都會吸引大批老人參加，人氣十足。中心位于三亞海棠灣度假區(qū)，是一個集養(yǎng)老度假、康樂休閑于一體的健康養(yǎng)老度假旅游項目。工作人員介紹，“中心現(xiàn)有住房700多間，全部完成適老化改造，早在2023年11月中旬就已全部預訂完畢，可謂一房難求”。

　　外出采風、快樂民族舞、五子棋教學、游泳體驗……養(yǎng)生谷安排的課程豐富了入住老人的文娛生活。

　　“一樓各種服務(wù)場館都是免費的，我們主要提供健康管理和照顧服務(wù)，根據(jù)老人身體情況提供不同等級的護理服務(wù)。對于生活不便的老人，可提供上門照顧服務(wù)，如測血壓、關(guān)注身體情況、整理房間、洗衣、剪指甲、早中晚協(xié)助打餐等。”健康管理中心護理師譚丹告訴記者，“我是護理專業(yè)畢業(yè)的，2022年12月來到這里工作，感覺康養(yǎng)行業(yè)很受老年人歡迎。”

　　秋冬季成為很多北方人來三亞旅居康養(yǎng)的熱門季節(jié)。入夜后的三亞灣儼然一片歌舞海洋，“候鳥”人群紛紛來到這里載歌載舞，休閑運動鍛煉成為老人們康養(yǎng)生活的重要組成部分。

　　天涯區(qū)是三亞市面積最大的區(qū)，每年約有20萬“候鳥”來這過冬。為了給“候鳥”老人提供更周到的服務(wù)，天涯區(qū)委組織部在三亞灣設(shè)立了黨群服務(wù)中心，這里不僅有黨員服務(wù)，還有流動圖書館、旅游咨詢、天然氣充值、微波爐加熱食物、冰箱存放食物、技能培訓等28項精細化服務(wù)。

　　“服務(wù)中心每天的開放時間是早上8點到晚上12點，圖書館是全天候智能服務(wù)，希望為每一名來到三亞的人提供貼心服務(wù)。”三亞灣黨群服務(wù)中心專職工作人員常成介紹，“別看這里地方不大，每天人員流動量達幾千人，周末還有公益集市。”

　　在海南，除了沿海各市縣，位于海南島中部熱帶雨林國家公園的五指山等市縣也紛紛建設(shè)起一批特色康養(yǎng)工程。五指山等市縣以慢病治療康復、中醫(yī)養(yǎng)生保健、先進醫(yī)療技術(shù)研發(fā)和孵化為重點，打造國際肺病康復中心和森林康養(yǎng)中心，探索開發(fā)森林特色康養(yǎng)服務(wù)，推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

　　2023年11月9日，五指山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院國際醫(yī)養(yǎng)中心康養(yǎng)樓封頂。五指山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院院長吳耀宗介紹，該院由五指山市政府與國家三級甲等醫(yī)院南陽市第二人民醫(yī)院合作成立，國際醫(yī)養(yǎng)中心規(guī)劃設(shè)置醫(yī)療床位500張、康養(yǎng)床位800張，集門診、住院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)、療養(yǎng)區(qū)、體檢中心等于一體，房間內(nèi)配備適老化生活設(shè)施和文化娛樂設(shè)施，醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)備和急救設(shè)備設(shè)施等，預計2024年年底向老年朋友開放。

　　“我們結(jié)合海南生態(tài)核心區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢，形成高品質(zhì)康養(yǎng)、智慧醫(yī)養(yǎng)標桿、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療高地，更好地為五指山市和國內(nèi)外廣大‘候鳥’康養(yǎng)人群提供醫(yī)療健康服務(wù)。”吳耀宗說。

　　高質(zhì)量發(fā)展任重道遠

　　隨著我國老年人口數(shù)量的持續(xù)增加，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還有巨大的發(fā)展空間。可以預見的是，旅居康養(yǎng)作為一種融合康復養(yǎng)生、醫(yī)療服務(wù)和旅游休閑的全新形態(tài)，必將迎來廣闊發(fā)展前景。

　　海南雖然擁有良好的氣候資源條件、與國際接軌的醫(yī)療服務(wù)條件、領(lǐng)先發(fā)展的旅游文化條件等，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。

　　海南省人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科及全科醫(yī)學科主任丁毅鵬表示，一方面來海南康養(yǎng)的“候鳥”人群穩(wěn)步增長，另一方面本地居民養(yǎng)老需求也逐漸增加，“應(yīng)建立氣候醫(yī)學研究及高等教育機構(gòu)，培養(yǎng)本土康養(yǎng)人才，為氣候康養(yǎng)保駕護航。加強海南康養(yǎng)醫(yī)療機構(gòu)的管理，扶持具有特定慢性病康復專長的康養(yǎng)機構(gòu)發(fā)展。由政府牽頭制定氣候康養(yǎng)行業(yè)標準”。

　　海南省衛(wèi)生健康委老齡健康處處長吳民生說，海南近年來不斷完善老齡健康服務(wù)體系建設(shè)，推動出臺了《海南省關(guān)于建立完善老年健康服務(wù)體系實施方案》等文件，加強二級及以上綜合醫(yī)院老年醫(yī)學建設(shè)，推動老年病醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院等接續(xù)性醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。在海口、三亞、儋州等市縣開展老年人心理關(guān)愛和安寧療護服務(wù)試點工作。創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務(wù)機制，探索實施醫(yī)養(yǎng)簽約、醫(yī)中辦養(yǎng)、養(yǎng)中設(shè)醫(yī)等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。

　　截至目前，海南擁有兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)20家，納入醫(yī)保定點的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)數(shù)量17個，機構(gòu)床位總數(shù)8469張，其中醫(yī)療床位數(shù)3444張，養(yǎng)老床位數(shù)5025張。

　　“養(yǎng)老如果沒有醫(yī)療作支撐，就很難有客戶群體。因為人到老年，或多或少會有一些慢性病或多病共存，需要醫(yī)療服務(wù)保障。”吳民生認為，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合潛力巨大，除了公辦醫(yī)療機構(gòu)，還有越來越多民營機構(gòu)參與，這對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展起到巨大推動作用，但由于適老化改造提升等方面的前期投入較大，迫切需要更多政策和資金支持。

　　吳民生還表示，針對當前絕大多數(shù)老人還有在家養(yǎng)老的觀念，一些養(yǎng)老院入住率有待提升的現(xiàn)實情況，需要不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的服務(wù)水平和質(zhì)量，培育打造更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機構(gòu)，推動整體康養(yǎng)水平上臺階。

　　“康養(yǎng)服務(wù)業(yè)成為銀發(fā)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展主引擎，發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存。”中國質(zhì)量認證中心現(xiàn)代服務(wù)業(yè)評測中心部長羅佳妮說。

　　羅佳妮認為，一方面，目前康養(yǎng)旅游業(yè)有效供給不足、服務(wù)質(zhì)量不高，無法滿足人們消費升級的需要，小、散、亂現(xiàn)狀與多樣化需求間存在矛盾；另一方面，法規(guī)、政策、標準體系建設(shè)相對滯后，現(xiàn)有體系與發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)。海南應(yīng)加強康養(yǎng)旅游的行業(yè)規(guī)劃，加強行業(yè)持續(xù)監(jiān)督管理，打造具有國際影響力的行業(yè)品牌，助推康養(yǎng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　潘世鵬