在巨大的倉庫里，復核員郭小鳳是大包小包藥品出倉之前的“最后一道防線(xiàn)”——有的藥箱多達幾十種藥品，她需要逐一復核品種數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、有效期等信息，整齊碼放，確保客戶(hù)所需的合格藥品配送到位。

　　工作重復枯燥，還得保持專(zhuān)注，不能分心，但郭小鳳卻樂(lè )此不疲，在這個(gè)崗位干了15年。這正是得益于山西順天立大健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司為員工“私人訂制”的關(guān)愛(ài)，才讓郭小鳳心有所安。至今，她們一家三口還住在免費的員工宿舍。前些年，父母從老家趕來(lái)照顧小孩，企業(yè)還為這對雙職工多提供了一間宿舍。

　　“實(shí)習生和新入職員工都有輪崗機會(huì )，幫助我們挖掘職業(yè)興趣，實(shí)現學(xué)校到職場(chǎng)的‘軟著(zhù)陸’。”在藥科職業(yè)學(xué)院畢業(yè)前，李潔就在順天立集團實(shí)習一年，經(jīng)歷了多崗位鍛煉。

　　入職時(shí)，企業(yè)原計劃安排李潔到銷(xiāo)售部門(mén)，但她選擇了調崗，從事文員工作。“集團工會(huì )還邀請我的家人到公司參觀(guān)，對我的工作特別放心、特別支持，相信我一定能有所作為。”李潔說(shuō)。

　　十幾年來(lái)，從十多個(gè)人的小團隊，發(fā)展到現在近500人，順天立集團在市場(chǎng)競爭激烈的醫藥物流行業(yè)不斷發(fā)展壯大。

　　無(wú)論是在條件簡(jiǎn)陋的南坪頭村物流集散地，還是遷入條件更好的醫療產(chǎn)業(yè)園，順天立集團堅持為員工提供免費食宿。在集團如今租賃的辦公樓內，用于宿舍、食堂、健身房、閱覽室等場(chǎng)地的面積，是辦公場(chǎng)所面積的數倍大。

　　“企業(yè)把員工放在心上，員工才會(huì )把責任扛在肩上。”順天立集團董事長(cháng)胡瑾瑜表示，公司年輕人多，大多單身，食宿甚至健身、考駕照等都是“剛需”，企業(yè)想方設法予以解決，并通過(guò)柔性化、人性化管理，打造一個(gè)“有溫度”的大家庭。

　　“在順天立工作5年以上的員工約占三分之一，還有35對夫妻檔‘安營(yíng)扎寨’，在企業(yè)大家庭嵌套員工小家庭，有效提升了企業(yè)凝聚力和戰斗力。”胡瑾瑜說(shuō)。

　　為了讓員工住得舒心，順天立集團建立了宿舍分配制度，設立崗位、作息時(shí)間、打鼾程度、容煙度、宿舍內進(jìn)食習慣、最佳舍友人選等多項參考指標，幫助員工分配、調整宿舍，讓性格、志趣相投的人住在一起，從一個(gè)人變?yōu)橐患胰恕?/p>

　　“既然是企業(yè)大家庭，就要把員工的意見(jiàn)當回事。”員工普遍反映食堂不好吃，胡瑾瑜牽頭開(kāi)展了“天匙行動(dòng)”，讓大家把想法寫(xiě)在紙上，用“卡片法”歸類(lèi)，敲定了“按需制餐”改進(jìn)方式。

　　2016年，順天立集團自主研發(fā)的訂餐系統上線(xiàn)。早餐時(shí)，員工需在手機下單午餐，方便食堂按照“員工想吃什么，就做什么；員工想吃多少，就做多少”的原則備餐。

　　順天立集團旗下的藥品倉庫，層高11米，兩層總面積相當于7個(gè)足球場(chǎng)大小，各類(lèi)機器人和70多名員工在6萬(wàn)個(gè)貨位上往返穿梭，每天將大約3.5萬(wàn)個(gè)藥箱分揀打包，然后運往山西各地的零售藥店。

　　“如果兩步為一米的話(huà)，根據手機步數統計，過(guò)去倉庫分揀員每天作業(yè)需要行走25公里。”整件區分揀主管申宇斌介紹說(shuō)，通過(guò)自動(dòng)化分揀系統，大大降低了勞動(dòng)強度，員工們還自行動(dòng)手改了電動(dòng)平板車(chē)、補貨臺車(chē)等設備，解決了行走作業(yè)、登高不便等問(wèn)題。

　　從支持員工創(chuàng )新，到鼓勵員工內部創(chuàng )業(yè)，這是企業(yè)增強內生動(dòng)力的又一舉措。

　　近日，范利花將多年積攢的25萬(wàn)元收入，注入順天立集團的創(chuàng )業(yè)平臺。她直接與藥品生產(chǎn)企業(yè)合作，利用集團成熟的藥品流通體系，擴大客戶(hù)群體。為此，她申請調崗，全權負責這條銷(xiāo)售渠道的維護。“如果達成銷(xiāo)售預期，每月不僅拿提成工資，還有分紅，月收入有望增加三分之一以上。”范利花告訴記者。

　　其實(shí)，范利花的這筆積蓄，也是受益于企業(yè)發(fā)展壯大，不斷增值的。這些年，不少企業(yè)員工自愿把積蓄借貸給企業(yè)，既緩解了企業(yè)面臨“融資難、融資貴”的難題，也獲得了資產(chǎn)增值，實(shí)現了雙贏(yíng)。

　　“以滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要為主，我們堅持將雇傭與被雇傭的觀(guān)念，轉變?yōu)槠髽I(yè)員工共筑利益共同體、命運共同體、事業(yè)共同體的觀(guān)念，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。”胡瑾瑜表示。

　　劉建林 李彥斌(來(lái)源：工人日報)