中新網(wǎng)悉尼11月8日電 據(jù)澳大利亞“9News”和澳大利亞廣播公司8日?qǐng)?bào)道，澳大利亞電信運(yùn)營商澳都斯(Optus)當(dāng)天早上遭遇了一起大面積網(wǎng)絡(luò)故障，超過1000萬的客戶受到影響。

　　報(bào)道稱，當(dāng)?shù)厣缃幻襟w上的信息指出，這次故障影響了從遙遠(yuǎn)的昆士蘭州北部到墨爾本、悉尼，再到珀斯的用戶。澳大利亞全國各地的醫(yī)院通信系統(tǒng)也受到了嚴(yán)重的干擾，維多利亞州救護(hù)車聯(lián)盟表示，通信故障導(dǎo)致緊急服務(wù)熱線無法回?fù)芎艟日摺Ｄ珷柋镜幕疖囅到y(tǒng)也因?yàn)橥ㄐ殴收隙庥隽舜笠?guī)模的延誤，因?yàn)榭刂浦行暮土熊囍g的通信中斷導(dǎo)致了一小時(shí)的聯(lián)系中斷。付款機(jī)無法使用影響了商家的正常運(yùn)營。

　　澳都斯手機(jī)的客戶匯報(bào)說，他們的手機(jī)信號(hào)指示燈顯示“SOS”，這表明正常網(wǎng)絡(luò)已關(guān)閉，但在緊急呼叫時(shí)，手機(jī)可以訪問備用網(wǎng)絡(luò)。來自澳都斯家庭寬帶用戶的報(bào)告稱，他們的NBN連接出現(xiàn)了故障，這可能表明澳都斯網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了更深層次的問題。

　　澳都斯在一份聲明中表示，他們正在“全力查明原因”，并指出：“澳都斯已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題可能會(huì)影響到我們的一些移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)客戶。我們目前正在全力查明原因，并為造成的不便表示歉意。在緊急情況下，客戶仍然可以撥打000。”

　　澳都斯的官方網(wǎng)站上也指出，工程師正在調(diào)查網(wǎng)絡(luò)故障。澳大利亞聯(lián)邦通信部部長米歇爾·羅蘭(Michelle Rowland)表示，政府正在向這家電信公司尋求有關(guān)該事件的信息。澳大利亞內(nèi)政部則表示，沒有跡象表明故障是網(wǎng)絡(luò)安全攻擊的結(jié)果。

　　據(jù)報(bào)道，澳都斯是澳大利亞第二大電信運(yùn)營商，擁有超過1000萬客戶。2022年，澳都斯曾遭受黑客攻擊，導(dǎo)致大量客戶的個(gè)人信息泄露，影響近千萬人。截至發(fā)稿時(shí)，尚沒有確切的信息表明何時(shí)能夠完全恢復(fù)正常。(完)