原標題：理縣旅游努力“抓住游客的心”

　　3月28日，阿壩藏族羌族自治州理縣古爾溝鎮，鎮黨委書(shū)記李貴全忙著(zhù)規劃鎮上幾處設施的開(kāi)工時(shí)間，“要建1個(gè)立體停車(chē)場(chǎng)，打造2條特色街和1條步游道。”

　　冰雪季剛過(guò)，李貴全想趕在避暑的大批游客到來(lái)前，完善鎮上的旅游基礎設施，“讓更多游客今后能留下來(lái)。”

　　不止古爾溝鎮。今年以來(lái)，理縣各地以實(shí)施全域旅游工程為載體，抓實(shí)環(huán)境風(fēng)貌塑造、服務(wù)質(zhì)量提升、景區提質(zhì)增效、新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品引育、品牌戰略推廣、旅游人才培訓“六大行動(dòng)”，朝著(zhù)“全域旅游和鄉村振興的示范地”目標奮進(jìn)。

　　引客 線(xiàn)下線(xiàn)上齊頭并進(jìn)

　　近日，理縣縣委常委、宣傳部部長(cháng)劉霞正忙著(zhù)整合全縣各景區的宣傳團隊探索聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，目光瞄準的是將于6月舉辦的成都大運會(huì )，“我們目前主要的客源來(lái)自成渝地區和西安。大運會(huì )期間，我們希望走進(jìn)這些地方的大學(xué)校園，請大學(xué)生‘帶貨’。”

　　理縣坐擁鷓鴣山滑雪場(chǎng)、畢棚溝戲雪園、孟屯河谷冰雪館三大滑雪場(chǎng)，旅游產(chǎn)業(yè)特色鮮明。“從我們冰雪季旅游的收獲看，中、青年游客才是主要的游客群體。”在劉霞看來(lái)，以前唱歌跳舞的常規旅游宣傳推介，“已不能抓住年輕游客群體的心。”

　　去年12月，理縣搭建了“游理縣”微信公眾號、抖音、微博等宣傳營(yíng)銷(xiāo)平臺，“線(xiàn)下+線(xiàn)上”啟動(dòng)了全景式多平臺營(yíng)銷(xiāo)宣傳。線(xiàn)上，推送游客感興趣的內容，包括美食、美景，理縣游玩攻略等；線(xiàn)下，適時(shí)策劃舉辦具有地方特色的節慶活動(dòng)。

　　在一個(gè)多月后的春節假期中，理縣畢棚溝景區躋身“全國春節熱門(mén)景點(diǎn)TOP20”，鷓鴣山滑雪場(chǎng)進(jìn)入“春節熱度升幅最大滑雪場(chǎng)TOP10”排行榜，位居第四。劉霞認為，這是全景式多平臺營(yíng)銷(xiāo)的初步收獲。

　　理縣文化體育和旅游局局長(cháng)鄧鵬說(shuō)，理縣還在思考，在營(yíng)銷(xiāo)宣傳之外，如何全力抓好旅游服務(wù)“軟實(shí)力”提升工作，吸引更多游客前來(lái)，“比如增加布局網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，組織開(kāi)展旅游從業(yè)人員技能大培訓、大比武，培育提升從業(yè)人員的服務(wù)意識，不斷改善游客旅游體驗等。”

　　留客 旅游業(yè)態(tài)豐富完善

　　3月28日，明媚的陽(yáng)光灑在理縣孟屯河谷冰雪館上。“這是我縣今年的一個(gè)重點(diǎn)旅游項目，總投資1.79億元。”鄧鵬說(shuō)，今年這里還要完善商業(yè)街等旅游配套服務(wù)設施。這個(gè)月，他已經(jīng)拿著(zhù)設計方案，與設計方、施工方對接數次，籌劃細節。

　　乘著(zhù)北京冬奧會(huì )舉辦的熱度，理縣去冬今春的冰雪旅游著(zhù)實(shí)“火”了一把。特別是春節7天，理縣接待游客23.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)97.63%，占同期阿壩州游客總接待量的三分之一，實(shí)現旅游收入1.6億元，同比增長(cháng)96.03%。

　　但鄧鵬更關(guān)注另一個(gè)數字——春節7天，游客在當地人均消費不足700元。“這表明我們旅游二次消費挖掘不夠，旅游業(yè)態(tài)不豐富。旅游接待的配套設施、基礎設施等，都有很大的提升空間。”他說(shuō)。

　　用心引來(lái)游客，更要留得住。目前理縣已規劃了以東部羌文化體驗和農旅融合示范片、南部產(chǎn)城相融和文旅融合示范片、西部紅葉溫泉和康旅融合示范片、北部新興產(chǎn)業(yè)園和體旅融合示范片為核心的“一廊四片、一環(huán)四景”總體戰略布局，著(zhù)力于“補短”提升。比如孟屯河谷，就是今年將重點(diǎn)打造的體旅融合示范點(diǎn)之一。

　　各地也在做“自選動(dòng)作”。古爾溝鎮就將探索拓展到夜間經(jīng)濟領(lǐng)域。“我們已爭取1000萬(wàn)元資金，打造古爾溝藏羌神話(huà)燈光秀。”李貴全說(shuō)，今后游客到古爾溝不僅能泡溫泉，還可以觀(guān)看以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——理縣傳統舞蹈“博巴森根”為主的實(shí)景+虛擬三維燈光秀。（周琳 四川日報全媒體記者 徐中成）