五臺山風(fēng)景名勝區在“強基層、強治理、強服務(wù)、促轉型、促發(fā)展、促穩定”工作中，主抓“全科網(wǎng)格”建設，全面落實(shí)“全科網(wǎng)格”標準體系，截至目前，全景區已建設了26個(gè)大網(wǎng)格、116個(gè)小網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(cháng)26名、專(zhuān)職網(wǎng)格員26名、兼職網(wǎng)格員116名，從而構建了基層社會(huì )治理新格局，有力地促進(jìn)了全景區基層治理能力和綜合管理水平的提升。

　　去年以來(lái)，為完善社會(huì )治理體系、推進(jìn)基層治理現代化進(jìn)程，該景區遵循先進(jìn)管理理念，大力推行“全域網(wǎng)格化公共服務(wù)”管理模式和共享治理格局，景區黨工委、管委會(huì )先后制定出臺了《五臺山風(fēng)景名勝區“全科網(wǎng)格”網(wǎng)格員管理制度》《五臺山風(fēng)景名勝區關(guān)于進(jìn)一步深化網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn)》《抓黨建促基層治理能力提升專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》等有關(guān)文件，并組建了五臺山風(fēng)景名勝區全域網(wǎng)格化公共服務(wù)領(lǐng)導小組，推出了《五臺山全域網(wǎng)格化公共服務(wù)考核辦法》及考核細則，對景區網(wǎng)格服務(wù)管理工作進(jìn)行督導檢查考核。去年9月，進(jìn)駐景區提供公共服務(wù)的保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司，根據景區地理環(huán)境和服務(wù)區域的107個(gè)崗位分布，設置了6個(gè)大網(wǎng)格、78個(gè)小網(wǎng)格，配備了網(wǎng)格長(cháng)78名、網(wǎng)格員176名，做到了格中有人、責任到人，從而將黨建、社會(huì )治安、信訪(fǎng)維穩、矛盾糾紛排查化解、應急管理、宗教、消防、社會(huì )保障以及林田路井、礦產(chǎn)資源、河流溝壑等風(fēng)險隱患點(diǎn)的17項社會(huì )治理事項納入了網(wǎng)格管理范圍。

　　一年多來(lái)，該景區通過(guò)聚焦黨建，引領(lǐng)夯實(shí)網(wǎng)格基層基礎，密切黨群干群關(guān)系。基層網(wǎng)格黨組織已實(shí)現全覆蓋，并通過(guò)經(jīng)常性地走訪(fǎng)聯(lián)系群眾、面對面與群眾談心交心，實(shí)打實(shí)地幫助群眾解決一些生產(chǎn)生活中的難題，拉近了黨群、干群之間的距離。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“一線(xiàn)哨兵”作用，做到“三必訪(fǎng)”（普通家庭每年必訪(fǎng)，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng)，獨居老人每月必訪(fǎng)）；“四必清”（家庭情況必清，人員類(lèi)別必清，區域設施必清，隱患矛盾必清）；“五必到”（居民家庭變故必到，居民突發(fā)生活困難必到，鄰里糾紛必到，社區突發(fā)事件必到，社區治安案件必到），努力將矛盾和問(wèn)題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)之中。今年以來(lái)，已化解各類(lèi)矛盾糾紛260條，解決問(wèn)題隱患3567件。在疫情防控期間，網(wǎng)格員每天堅持在網(wǎng)格內開(kāi)展巡查和實(shí)地走訪(fǎng)，到轄區內排查外來(lái)人員、重點(diǎn)人群，扎牢階段安全籬笆。在景區護林防火期間，全面實(shí)行網(wǎng)格化管理，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人員進(jìn)行嚴密管控，共巡查584次，收繳火種324個(gè)，勸返入山人員2864人次，通過(guò)網(wǎng)格微信群和入戶(hù)等形式宣傳2648次，推送發(fā)放有關(guān)護林防火知識2萬(wàn)多條（份），從而使“全科網(wǎng)格”撐起了景區基層治理的一方新天地。（高峰毅）