北京:一人一策制定暖心隔離方案
北京本輪疫情以來(lái),不少確診病例的密切接觸者分散在各區的集中觀(guān)察點(diǎn)進(jìn)行隔離醫學(xué)觀(guān)察。集中隔離點(diǎn)情況如何?隔離人員的生活如何保障?12月1日,記者前往大興區天宮院全季酒店集中隔離點(diǎn)進(jìn)行了探訪(fǎng)。
走進(jìn)隔離點(diǎn)酒店大堂,迎面三塊監控大屏24小時(shí)運轉,實(shí)時(shí)傳送隔離點(diǎn)動(dòng)態(tài)——“隔離人員做核酸和取餐情況、消殺工作進(jìn)展等,一目了然。”中控工作人員田旭介紹,工作組一天兩班倒,保障隔離點(diǎn)安全。“最常碰到的情況就是有隔離人員取餐時(shí)未正確佩戴口罩,這時(shí)中控會(huì )立即聯(lián)系防控消毒組和后勤保障組,由他們負責對接隔離人員,及時(shí)提醒。”
“一辦七組”分工明確,保障隔離點(diǎn)運行順暢。駐點(diǎn)工作組組長(cháng)周正介紹,隔離點(diǎn)由大興區集中隔離工作組辦公室領(lǐng)導,46位工作人員細分為防控消毒組、健康觀(guān)察組、信息聯(lián)絡(luò )組、安全保衛組、后勤保障組、病例轉運組、人文關(guān)懷組,齊心保障123間隔離房間人員的生活。目前,在該隔離點(diǎn)的隔離人員共計92人,含老人、孩子等特殊人群。
“入住該隔離點(diǎn)的人員為大興轄區內確診病例的密切接觸者,按要求他們需在此進(jìn)行集中醫學(xué)隔離觀(guān)察。”周正說(shuō),隔離點(diǎn)與區衛健委協(xié)同合作,點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)將隔離人員轉入及送出。隔離區域均經(jīng)過(guò)一日三次嚴密消殺,接送人員時(shí)隨行消殺,房間內配齊體溫計、垃圾袋、酒精紙巾等用品。
如何安排和保障隔離人員的日常生活,是隔離點(diǎn)的工作人員最常考慮的事。“只要是合理要求,我們都盡力滿(mǎn)足。”周正介紹,隔離點(diǎn)建立了24小時(shí)樓層管家機制,邀請隔離人員掃碼入群,“他們提需求,各保障小組‘接訴即辦’,快速有效地解決問(wèn)題。”
劉先生于11月27日晚作為密接人員進(jìn)入該隔離點(diǎn)隔離。他回憶,進(jìn)入房間后,管家立即給他發(fā)送了隔離須知和溫馨提示——“圖文加視頻,教我如何堵水漏,什么時(shí)間取餐、扔垃圾、通風(fēng),詳細又實(shí)用。”他補充,對于大家關(guān)注的隔離餐,自己也比較滿(mǎn)意。“這幾天沒(méi)重樣,每頓飯兩葷兩素一主食,還有水果、飲料當零食。后來(lái)我聽(tīng)說(shuō)隔離餐都是酒店餐廳現做現送的,怪不得送到手里還是熱乎乎的。”
周正介紹,面對老人、孩子、孕婦等特殊重點(diǎn)人群,隔離點(diǎn)提前摸排情況,建立人員臺賬,一人一策制定隔離方案——為14歲以下兒童和70歲以上老人,優(yōu)先安排空間較大的套間,允許同住;為患有重大疾病、基礎性疾病的患者,對接定點(diǎn)醫院開(kāi)通“綠色通道”,滿(mǎn)足就醫購藥需求;為孕婦協(xié)調產(chǎn)檢醫院,點(diǎn)對點(diǎn)閉環(huán)護送完成檢查;還有糖尿病患者定制餐、老年人低脂餐、孕婦營(yíng)養餐、兒童餐,滿(mǎn)足不同人群飲食需求……一系列有溫度的措施,保障隔離人員的日常生活。
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