近日，國家郵政局印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強郵件快件隱私面單推廣應用工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。通知明確，對于工作推進(jìn)不力的企業(yè)，要通過(guò)執法檢查、責令改正、約談告誡等各種手段，傳導監管壓力，督促按照標準規范要求使用隱私面單等用戶(hù)信息去標識化技術(shù)；確保年底前實(shí)現郵件快件隱私面單應用基本覆蓋目標。目前江蘇推廣“隱私面單”的情況如何？揚子晚報/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)了郵政管理部門(mén)和快遞企業(yè)。

　　江蘇每天有近1000萬(wàn)個(gè)快遞使用“隱私面單”

　　為了保護個(gè)人信息安全，不少人在收到快遞后，采取撕碎面單、用筆涂抹等方式隱去重要的個(gè)人信息，但仍有很多人缺少安全意識，任由其快遞上的個(gè)人信息“裸奔”。而“隱私面單”即保密面單，是隱藏了用戶(hù)手機號碼等部分關(guān)鍵信息的快遞面單。

　　江蘇省郵政管理局相關(guān)人士告訴揚子晚報記者，近年來(lái)，郵政快遞行業(yè)不斷完善用戶(hù)個(gè)人信息保護措施，郵政、順豐、京東、中通、申通、圓通、韻達、極兔等主要寄遞企業(yè)都推出了隱私面單。

　　據江蘇省郵政管理局初步了解，目前我省每日有近1000萬(wàn)個(gè)快件使用隱私面單，約占全部快件量的三成。雖然主要寄遞企業(yè)和電商平臺都提供了選擇隱私面單的功能，但個(gè)人寄遞用戶(hù)長(cháng)期形成的寄遞習慣，造成主動(dòng)選擇隱私面單的個(gè)人用戶(hù)較少，而快遞員在攬收時(shí)為提高工作效率又很少會(huì )主動(dòng)提醒和指導個(gè)人用戶(hù)選擇隱私面單。

　　上述人士表示，江蘇省郵政管理局將積極推動(dòng)隱私面單的推廣應用。加強郵政快遞行業(yè)隱私面單使用的宣傳發(fā)動(dòng)，不斷提升用戶(hù)和快遞從業(yè)人員保護個(gè)人隱私的意識。鼓勵寄遞企業(yè)完善快件收寄信息系統，推動(dòng)將隱私面單調整為用戶(hù)寄件的默認選項。強化寄遞信息安全監管，加大對寄遞企業(yè)、快遞從業(yè)人員泄露和非法利用寄遞信息的打擊力度。聯(lián)合商務(wù)、公安、網(wǎng)信、市場(chǎng)監管等部門(mén)，合力筑牢寄遞領(lǐng)域的信息安全防線(xiàn)。

　　“隱私面單”不是默認選項，寄件、網(wǎng)購需手動(dòng)勾選

　　個(gè)人用戶(hù)如何使用“隱私面單”？揚子晚報記者登錄順豐、EMS、韻達等多家快遞的微信小程序發(fā)現，均支持對個(gè)人信息進(jìn)行保護。其中，順豐寄件選擇“信息加密”后，快遞面單和線(xiàn)上查詢(xún)都會(huì )對收寄雙方信息（姓名、電話(huà)、地址）進(jìn)行部分漢字、數字的隱藏處理。在菜鳥(niǎo)裹裹APP，寄件可選擇“隱私保護”，能夠保護寄件人手機號和地址、收件人的手機號。

　　除了寄快遞外，消費者在網(wǎng)購平臺可以手動(dòng)設置隱私保護，從而用上隱私面單。記者體驗在淘寶下單時(shí)，手動(dòng)勾選“號碼保護”，頁(yè)面提示“收件人真實(shí)號碼不會(huì )被打印在快遞單上”，商家和快遞將通過(guò)虛擬號發(fā)貨及聯(lián)系收件人。順豐相關(guān)人士告訴記者，已關(guān)注到國家郵管局最新通知，“我們早就實(shí)行了，現在基本上都用隱私面單，除了少部分和客戶(hù)有特殊約定的。”

　　年底前實(shí)現“隱私面單”基本覆蓋

　　今年3月，國家郵政局、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合開(kāi)展郵政快遞領(lǐng)域信息安全專(zhuān)項治理行動(dòng)。9月，國家郵政局聯(lián)合公安部舉行郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專(zhuān)項行動(dòng)專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì )，通報目前隱私面單在全行業(yè)日均使用量達到1億單左右。

　　《通知》要求，要強化行政指導，國家局相關(guān)直屬單位、相關(guān)司室要按照隱私面單推進(jìn)工作任務(wù)分工，健全完善隱私面單規章制度，強化技術(shù)支撐，做好與電商平臺的數據對接，著(zhù)力推動(dòng)解決末端投遞不暢等問(wèn)題，確保年底前實(shí)現郵件快件隱私面單應用基本覆蓋目標。（徐兢）