AI質(zhì)檢、工業(yè)軟件、智慧倉庫、數字工廠(chǎng)、管理平臺……通過(guò)大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應用，許多中小企業(yè)積極開(kāi)展數字化轉型升級，逐漸實(shí)現從設計到生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節的智能化，建立起質(zhì)量可靠、過(guò)程可控、結果可溯的精細化管理模式。

　　嘗到升級的“甜頭”

　　如今，不少中小企業(yè)嘗到了數字化轉型升級的“甜頭”。“通過(guò)采用大數據、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理上下游，公司告別了物流‘糊涂賬’，丟貨、收貨無(wú)憑據、追款困難等問(wèn)題逐漸破解，節省了不少物流費用。”福建省有零有食科技有限公司相關(guān)負責人說(shuō)。

　　在貴州省貴陽(yáng)市高新區順絡(luò )迅達公司的車(chē)間，一臺智能化機器設備拉動(dòng)著(zhù)比發(fā)絲還細的銅絲，正在進(jìn)行焊接、檢測等工序。據介紹，順絡(luò )迅達搭建了智能工廠(chǎng)一體化平臺，隨著(zhù)生產(chǎn)數字化改造的深入推進(jìn)，生產(chǎn)效率較之前明顯提升。

　　黑龍江省九三農墾北大荒馬鈴薯產(chǎn)業(yè)有限公司啟動(dòng)數字化車(chē)間后，建立了設備之間的工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò )，可以充分采集生產(chǎn)信息，實(shí)現數據集成分析以及產(chǎn)品制造過(guò)程的可視化管理。比如，根據大數據可以對淀粉生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)控制，避免人為控制的隨意性和差異化操作，降低了操作人員的勞動(dòng)強度，生產(chǎn)成本大幅降低。

　　山東省濟南市章丘豐源機械公司實(shí)現了物料出入庫的數字化管理，從原料采購入庫開(kāi)始就貼上專(zhuān)屬的二維碼標簽，避免了之前物料采購單位不統一、財務(wù)核算工作量大、產(chǎn)品分類(lèi)出現混亂的情況。員工通過(guò)掃碼出入庫，實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)過(guò)程中的各項數據，有效助力制定生產(chǎn)計劃及采購計劃。

　　中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授張培麗接受本報采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，中小企業(yè)的數字化轉型是必然趨勢，這就需要中小企業(yè)保持開(kāi)放心態(tài)，積極了解新技術(shù)、新模式，學(xué)會(huì )善于利用數字技術(shù)降本增效。“中小企業(yè)的數字化轉型一定要符合企業(yè)利潤最大化的本質(zhì)追求，企業(yè)轉不轉型、什么時(shí)候轉以及轉型的節奏和步驟，都需要中小企業(yè)根據所處行業(yè)狀況、自身資金、技術(shù)和人才儲備等具體情況進(jìn)行科學(xué)決策。”張培麗說(shuō)。

　　助推企業(yè)“上線(xiàn)”

　　業(yè)界正采取新興模式促進(jìn)垂直行業(yè)的數字化轉型升級。在江西景德鎮，陶瓷行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺去年11月上線(xiàn)后，吸引陶瓷企業(yè)紛紛入駐，匯聚了300多位知名陶瓷大師和陶瓷設計團隊。目前該平臺已經(jīng)為200多家企業(yè)提供數字化服務(wù)，在創(chuàng )新設計、工藝提升、強化質(zhì)量、拓展市場(chǎng)等方面發(fā)揮作用，加速陶瓷行業(yè)中小企業(yè)轉型升級。

　　在浙江杭州，凌迪科技公司自主開(kāi)發(fā)服裝仿真設計系列軟件，賦能服裝產(chǎn)業(yè)鏈上設計、制造、貿易等相關(guān)中小企業(yè)。據悉，傳統的服裝設計環(huán)節通常需要經(jīng)歷7次左右的樣衣制作，而通過(guò)凌迪科技提供的數字化轉型服務(wù)后，樣衣制作僅需1次，樣衣制作成本顯著(zhù)降低。此外，通過(guò)數據化可以對面料、顏色、款式進(jìn)行快速檢索、定制設計，幫助各類(lèi)服裝企業(yè)提升運行效率。

　　中小企業(yè)的轉型發(fā)展需要自身創(chuàng )新，更離不開(kāi)大型企業(yè)的帶動(dòng)。上海摯達科技公司是一家充電樁提供商，在轉型直面終端消費者后，借助京東的用戶(hù)、供應鏈、線(xiàn)上線(xiàn)下渠道等資源，迅速找到了實(shí)現銷(xiāo)量增長(cháng)的密碼。據介紹，在中國中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心的指導下，京東發(fā)布“2023滿(mǎn)天星計劃”，打造中小企業(yè)融通發(fā)展平臺，現已落地全國35個(gè)城市，服務(wù)超過(guò)160萬(wàn)家中小企業(yè)。

　　“消費端的搜索技術(shù)能夠使消費者快速找到感興趣的產(chǎn)品，生產(chǎn)端的智能算法能夠了解消費者的消費意愿和潛在傾向。”全國人大社會(huì )建設委員會(huì )副主任委員江小涓認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺將多種數字化服務(wù)嵌入產(chǎn)業(yè)鏈，常用的有金融服務(wù)、消費者定制、智能化采購、銷(xiāo)售推廣等，這些高度專(zhuān)業(yè)化的數字服務(wù)，可以幫助中小企業(yè)尋找客戶(hù)、獲得服務(wù)，以高效的協(xié)同能力提升全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟效率。

　　服務(wù)盡在“掌中握”

　　中國中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心日前發(fā)布的《2022年度中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估報告》提出，部分地區在中小企業(yè)數字化轉型支持政策和服務(wù)效果等方面還有待增強。張培麗認為，不少中小企業(yè)不敢輕易轉型或沒(méi)有能力進(jìn)行轉型，需要政府落實(shí)各項助企政策，讓中小企業(yè)有精力、有能力推動(dòng)數字化轉型，還應積極打造中小企業(yè)數字化轉型平臺、各類(lèi)技術(shù)共享平臺等，為中小企業(yè)提供轉型方案咨詢(xún)以及相關(guān)數字技能培訓。

　　“有了‘泰企通’真是太方便了，足不出戶(hù)就能全方位掌握惠企政策、項目申報等內容，一網(wǎng)在手，企業(yè)服務(wù)盡在‘掌中握’。”江蘇省泰州市海陵區一家中小型機械公司的負責人感嘆。原來(lái)，泰州打造“泰企通”服務(wù)平臺，推出“轉型升級+精準服務(wù)”模式，通過(guò)“碼上政策”“碼上訴求”“碼上點(diǎn)單”等，創(chuàng )新開(kāi)展企業(yè)轉型升級服務(wù)。“泰企通”服務(wù)平臺集納近年國家、省、市、市區等一系列政策信息，為企業(yè)提供政策匹配報告、項目線(xiàn)上申報等服務(wù)。

　　各地積極運用數字技術(shù)，在優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境上下大力、出實(shí)招。浙江借助“企業(yè)碼”構建全天候、全流程服務(wù)機制，實(shí)現助企政策一站匯聚、特定政策精準推送、惠企政策直達快享、熱點(diǎn)政策馬上解讀，打通政策服務(wù)“最后一公里”；為加快推動(dòng)電子信息制造業(yè)中小企業(yè)“上云”，重慶市組織遴選了一系列“云產(chǎn)品”，供企業(yè)在不同發(fā)展階段“點(diǎn)菜式”選擇；深圳市龍崗區成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新中心，采用事前補貼形式為相關(guān)企業(yè)提供資金扶持，并助力培養跨界人才，提升中小企業(yè)數字化轉型積極性。

　　工信部2022年11月印發(fā)《中小企業(yè)數字化轉型指南》，提出深化數字技術(shù)在企業(yè)發(fā)展各環(huán)節的應用，加速中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品升級和模式變革。專(zhuān)家認為，數字化轉型是一項系統工程，具有很強的綜合性、交叉性和復雜度，政府、金融機構、頭部企業(yè)合力在軟硬件的成本、效率等方面提供切實(shí)幫助，有助于中小企業(yè)加速數字化轉型。