“你們想得太周到了，戴上這個(gè)‘呼叫器’，遇到緊急情況，我再也不愁叫不到人，真是有求必應(yīng)啊！”5月10日，安徽省天長(zhǎng)市退役軍人事務(wù)局工作人員在對(duì)基層“緊急呼叫器”使用情況作抽查回訪時(shí)，安徽天長(zhǎng)廣陵街道重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、抗美援朝老兵潘玉仙嘖嘖稱贊說。

　　據(jù)回訪組負(fù)責(zé)人崇嶸介紹，為有效提升重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象智能化服務(wù)水平，自2022年7月以來，天長(zhǎng)市退役軍人事務(wù)局積極拓展“愛心送進(jìn)光榮門”方法手段，創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)”模式，圍繞優(yōu)撫“四化”即：社會(huì)化、網(wǎng)格化、信息化、精準(zhǔn)化工程建設(shè)，為全市171名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象安裝、配備“智能守護(hù)寶”（俗稱“緊急呼叫器”），常態(tài)化為上述對(duì)象提供緊急救援、居家服務(wù)、精神慰藉、實(shí)物援助等暖心服務(wù)。

　　這款“智能守護(hù)寶”是一款專門為廣大優(yōu)撫對(duì)象定制的集一鍵呼救、健康監(jiān)測(cè)、人員定位等功能為一體的老年人監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。緊急情況下，使用人可通過“SOS一鍵呼叫”聯(lián)系到專業(yè)醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)和所在村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)人員。社區(qū)及合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)可通過后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，針對(duì)按鍵人身體異常情況及時(shí)安排救護(hù)和志愿服務(wù)工作。不但院方可通過“智能守護(hù)寶”實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人身體狀態(tài)和實(shí)時(shí)位置，使用人的親人也可通過手機(jī)客戶端了解到老年人的具體位置。

　　“沒想到這個(gè)類似手表的設(shè)備有這么多的服務(wù)功能。我患有心腦血管疾病多年，以前總擔(dān)心子女不在身邊，突發(fā)疾病沒人救，現(xiàn)在能隨時(shí)聯(lián)系到你們，健康多了一層保護(hù)。”仁和集鎮(zhèn)東風(fēng)村83歲退役老年軍人張志軍開心地說。

　　“這個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目很接地氣，也很實(shí)用，深受優(yōu)撫對(duì)象歡迎。通過跟蹤回訪，認(rèn)真聽取大家在使用過程中的意見和建議，為不斷完善和改進(jìn)服務(wù)方法和內(nèi)容提供決策依據(jù)，更好地幫助優(yōu)撫對(duì)象解難題、辦實(shí)事。”天長(zhǎng)市退役軍人事務(wù)局副局長(zhǎng)楊恭文表示。（董義均、曹基）