移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數字經(jīng)濟迅猛發(fā)展，給一些不會(huì )上網(wǎng)、不會(huì )用智能手機的老年人帶來(lái)極大困惑。為解決這部分老年人的數字化生活難題，全省多地想方設法填補橫亙在老年人面前的“數字?zhù)櫆稀保尷夏耆舜钌蠑底只?jīng)濟的快車(chē)。

　　老年人就醫不會(huì )使用自助掛號機是常見(jiàn)難題之一。“需要人工掛號的，請到這邊來(lái)！”連云港市第一人民醫院在門(mén)診大廳專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“人工信息采集窗口”，為不會(huì )使用智能手機掛號，不會(huì )用微信、支付寶等繳費的老年人提供服務(wù)。該院副院長(cháng)胡蓉告訴記者：“在化驗、繳費、取藥、檢查等各個(gè)環(huán)節，都對老人有優(yōu)待。比如，70歲以上老人可優(yōu)先取藥，檢驗科、B超室、收費窗口等也優(yōu)先為老年人服務(wù)，并設置醒目標識。”

　　宿遷市圍繞老年人交通出行、網(wǎng)上消費、金融理財、辦事服務(wù)、文體活動(dòng)等常規性生活服務(wù)內容，設置入門(mén)級、提高級、創(chuàng )新級3個(gè)級別的智能技術(shù)培訓班，確保老年人學(xué)有所得。宿城區教育部門(mén)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)小學(xué)生爭做家里老年人智能技術(shù)運用的“小老師”，幫助老年人跟上時(shí)代步伐。

　　近年來(lái)，網(wǎng)上詐騙、非法集資等侵犯老年人權益的案件時(shí)有發(fā)生。徐州市云龍區打造“法護夕陽(yáng)”老年維權網(wǎng)，及時(shí)回應處理老人相關(guān)訴求，做到流程簡(jiǎn)化、服務(wù)便捷，對經(jīng)濟有困難的老年人，依法減、緩、免相關(guān)法律服務(wù)費用，還經(jīng)常組織法律工作者為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)，切實(shí)處理好每一起涉老案件，為老年當事人排憂(yōu)解難。

　　醫養結合，增進(jìn)老人健康福祉

　　“吳奶奶最近感覺(jué)還好吧？我們來(lái)給您量血壓、測血糖。”近日，蘇州市吳江區橫扇衛生院江秧宏家庭醫生團隊成員再次來(lái)到80歲的吳蘭花家家訪(fǎng)。橫扇衛生院院長(cháng)任鳴煒介紹，全院25名全科醫生組建了16支家庭醫生服務(wù)團隊，重點(diǎn)服務(wù)全鎮230多名失能、半失能老人。

　　吳江區積極應對人口老齡化，開(kāi)展居家醫養結合工作探索，組建“1+4+N”特色團隊，實(shí)行網(wǎng)格化健康管理。“1”是指醫院組建一支居家醫療特色照護團隊，以家庭醫生為主導，醫聯(lián)體專(zhuān)家、全科護士、護理員、康復師、健康管理師、心理咨詢(xún)師、社會(huì )工作師等為組成人員；“4”是指團隊細分為醫療管理、護理照護、家庭藥師、健康扶貧4個(gè)小分隊；“N”指每個(gè)小分隊按職責與服務(wù)內容的不同配備若干名成員。這樣，老年人許多常見(jiàn)的健康問(wèn)題都能獲得相關(guān)人員的上門(mén)服務(wù)。

　　健康是老年人最大的需求。記者從省衛健委了解到，江蘇近年來(lái)持續優(yōu)化醫療資源配置，加快老年醫院建設，每年新增老年醫院20家以上，預計到2025年，在全國率先實(shí)現“每個(gè)設區市設立1所以上三級老年醫院、人口超過(guò)50萬(wàn)的縣（市、涉農區）設立1所二級以上老年醫院”的目標，目前已提前實(shí)現“十四五”末二級以上公立綜合性醫院設立老年醫學(xué)科比例達到85%的目標，老年醫學(xué)科成為綜合性醫院的“標配”。（仲崇山）