“前天接到我媽電話(huà)，說(shuō)我家管道漏水把樓下給泡了，鄰居找上了門(mén)。”說(shuō)這話(huà)的是內蒙古自治區呼和浩特市玉泉區清泉街社區土產(chǎn)小區居民趙女士。就在趙女士犯難之際，64歲的社區義務(wù)調解員孟國華出現了，樓上樓下來(lái)回幾次，曉之以理，動(dòng)之以情，最終，化解了矛盾。

　　“清泉街社區管理著(zhù)十幾個(gè)小區，很多都是像土產(chǎn)小區這樣的老舊小區，但我們社區居民的幸福感卻很強，你知道為啥不？”帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，清泉街區主任武荷香將記者領(lǐng)到一面社區宣傳欄前，上面是十幾位有一技之長(cháng)的社區居民志愿者的介紹和聯(lián)系電話(huà)。“這就是我們的‘獨家秘訣’，小到開(kāi)鎖、維修，大到心理咨詢(xún)，我們的社區能人都能隨叫隨到，確保問(wèn)題不出社區。”武荷香說(shuō)。

　　社區居住地老人多，忘帶鑰匙是常事。看到這種情況，掌握開(kāi)鎖技術(shù)的社區居民趙月文主動(dòng)站出來(lái)，擔起了義務(wù)為老人開(kāi)鎖的工作。

　　社區最為年長(cháng)的能人志愿者續長(cháng)生擅長(cháng)水電維修，幾十年來(lái)一直默默為社區奉獻，如今雖已年過(guò)八旬，卻依然能看到他跑上跑下的身影。“只要能動(dòng)，就想干，幫人幫上癮了，不干不舒服。”續長(cháng)生說(shuō)。

　　在清泉街社區，每到節假日，豐富多彩的文藝活動(dòng)總是讓社區充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)，而這一切都離不開(kāi)社區文藝志愿者秦嵐的付出。2006年，擅長(cháng)歌舞的秦嵐開(kāi)始在社區組建文藝表演隊，從最初的幾個(gè)人發(fā)展到如今有近60名固定隊員的業(yè)余演出隊伍。

　　“社區能人志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)，不僅解決了社區居民的實(shí)際需求，也讓互幫互助的志愿精神蔚然成風(fēng)。”武荷香說(shuō)。

　　《 人民日報 》（ 2023年07月07日 11 版）