湖南博物院調整門(mén)票預約檢票規則
8月6日,湖南博物院發(fā)布關(guān)于實(shí)施打擊“黃牛”倒賣(mài)門(mén)票行為相關(guān)措施的通告,宣布即日起實(shí)施調整散客放票規則、團隊預約規則、團隊檢票規則,以及封禁違規旅行社、停用虛擬手機號碼的賬號注冊和使用、設立“黃牛”倒賣(mài)門(mén)票專(zhuān)用投訴郵箱等舉措。
根據新規,散客放票規則調整為:每個(gè)參觀(guān)日門(mén)票的全部票量將分階段放出,分別為每個(gè)參觀(guān)日的前1天、3天、5天、7天,放票時(shí)間為對應放票日的19至22時(shí)中的隨機時(shí)段。比如,8月13日的門(mén)票,將分別在8月6日、8日、10日、12日放出。當最后一次放票約滿(mǎn)后,新產(chǎn)生的退票票源將不再回到票池。
團隊預約規則調整為:旅行社團隊預約關(guān)閉參觀(guān)當日預約,必須提前1至7日預約團隊參觀(guān)門(mén)票。團隊檢票規則調整為:旅行社參觀(guān)團隊必須在入院前完成整隊,全團要在30分鐘內在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下檢票入院。若一個(gè)團隊內的任意團隊成員的檢票時(shí)間間隔超過(guò)30分鐘,該旅行社的預約賬號將被封禁。
對于高度懷疑存在化零為整、倒賣(mài)團隊參觀(guān)門(mén)票行為的旅行社,湖南博物院將進(jìn)行封禁,并向相關(guān)部門(mén)通報。同時(shí),停用虛擬手機號碼的賬號注冊和使用,參照其他博物館的票務(wù)規則,禁止12個(gè)虛擬手機號碼號段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148開(kāi)頭)注冊票務(wù)預約賬號,已注冊的相關(guān)賬號停止使用。
設立“黃牛”倒賣(mài)門(mén)票專(zhuān)用投訴郵箱ts@hnmuseum.com,觀(guān)眾可將參觀(guān)人員的身份信息(含姓名和身份證號碼,身份證號碼可隱藏中間8位)、購買(mǎi)“黃牛”票的支付憑證等相關(guān)證據及投訴人聯(lián)系方式發(fā)送到郵箱。一經(jīng)查實(shí),湖南博物院將封禁相關(guān)賬號,并提供給相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步查處。
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