文明是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)，賦予城市發(fā)展生生不息的力量。

　　杭州亞運(yùn)會的腳步越來越近，紹興作為承辦亞運(yùn)賽事最多的協(xié)辦城市，商鋪誠信經(jīng)營、交通規(guī)范有序、環(huán)境整潔亮麗，文明之風(fēng)浸潤著城市的角角落落，凝聚起向上向善的磅礴力量。

　　細(xì)節(jié)之處顯文明

　　日前，紹興柯橋的孫女士帶著印度客戶，前往紹興周恩來紀(jì)念館參觀。“在這邊掃一掃，就可以聽中英雙語介紹了。”一進(jìn)入紀(jì)念館，就有工作人員熱情地上前進(jìn)行指引。

　　為方便亞運(yùn)期間前來參觀的外國友人，周恩來紀(jì)念館在原有中文講解小程序上又增設(shè)了英語介紹模塊，外籍游客只需通過微信掃碼，即可聽到景區(qū)英文介紹。

　　同時(shí)，景區(qū)切實(shí)做好亞運(yùn)城市雙語標(biāo)識標(biāo)牌提升工作，在原有雙語標(biāo)識基礎(chǔ)上增設(shè)雙語掃碼預(yù)約牌、指引牌等20余處，切實(shí)為前來參觀的外國友人提供便利。

　　在紹興市奧體中心，視障大學(xué)生金光亮體驗(yàn)到了無障礙設(shè)施的便利，備感溫暖。

　　前不久，紹興市殘聯(lián)部門邀請金光亮等10余名殘疾人代表實(shí)地體驗(yàn)紹興市奧體中心、柯橋羊山攀巖中心和畢昌煜藝術(shù)館等場所的無障礙設(shè)施。“除了無障礙衛(wèi)生間，場館內(nèi)還設(shè)有無障礙通道、無障礙服務(wù)臺、無障礙停車位、無障礙電梯等，很貼心。”金光亮非常期待在家門口能“觀看”一場亞運(yùn)比賽。

　　細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)亞運(yùn)溫度。紹興從細(xì)節(jié)著手，積極做好賽會期間城市運(yùn)行保障、社會氛圍營造、賽場文明宣傳及和諧環(huán)境創(chuàng)建等服務(wù)工作，重點(diǎn)提升酒店、商務(wù)、文化、交通等服務(wù)水平，努力在打造一場賽事盛宴的同時(shí)讓更多人用自信的視角與世界對話。

　　人人爭當(dāng)志愿者

　　“您好，公交車站往前走就到。”連日來，在柯橋區(qū)羊山石境亞運(yùn)青年志愿E站現(xiàn)場，

　　志愿者朱晗婷穿著鮮亮的紅馬甲為游客提供服務(wù)。記者看到，E站配備充電寶、愛心傘、輪椅、共享藥箱等基礎(chǔ)物品，供市民應(yīng)急所需。作為一名來自浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院的大學(xué)生志愿者，朱晗婷前期經(jīng)過了長時(shí)間的培訓(xùn)，掌握了禮儀知識和應(yīng)急救助能力等，“希望通過自己的努力，為運(yùn)動員、國內(nèi)外游客和本地居民帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)。”

　　處處“志愿紅”，滿城“文明風(fēng)”。記者從紹興市文明辦獲悉，截至目前，全市已有2000多個志愿服務(wù)站點(diǎn)，近萬名紹興市民成為亞運(yùn)城市志愿者。圍繞棒壘球中心、奧體中心、羊山攀巖中心、柯巖風(fēng)景區(qū)、書圣故里等重點(diǎn)區(qū)域，紹興還打造了10條城市志愿服務(wù)風(fēng)景帶，并設(shè)置64個亞運(yùn)重點(diǎn)志愿服務(wù)崗、7個“亞運(yùn)驛站”，完成20個“微笑紡都·青年E站”亞運(yùn)志愿服務(wù)小屋改造。2023年以來，紹興還依托各級文明實(shí)踐陣地、志愿服務(wù)崗、雷鋒廣場設(shè)立亞運(yùn)志愿服務(wù)點(diǎn)，已舉辦各類亞運(yùn)主題志愿活動9300余場次，參與群眾60余萬人次。

　　在亞運(yùn)之風(fēng)的吹拂下，古越大地展現(xiàn)出更加文明熱誠的時(shí)代新貌，越來越多的市民從“旁觀者”變?yōu)閰⑴c者。

　　文明觀念入人心

　　“中國加油！紹興加油！名城紹興越來越好！”9月11日，亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f在紹興進(jìn)行。170位火炬手，接力奔跑9.7公里，開啟了名城紹興的高光時(shí)刻，也點(diǎn)燃了全城百姓的熱情。

　　在兩個多小時(shí)的火炬接力過程中，現(xiàn)場井然有序，不少市民在散場后還主動帶走了礦泉水瓶等垃圾，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

　　文明是城市之魂，美德是立身之本。紹興以提升市民文明素質(zhì)養(yǎng)成行動為抓手，多措并舉，引導(dǎo)群眾從撿起地上的一個煙頭，到面帶微笑的一聲問好，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活習(xí)慣匯成了文明的主流。如今，紹興市民正以迎接貴客的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律，為即將迎來盛會的家鄉(xiāng)擦亮文明底色。

　　“人人當(dāng)好東道主，我為亞運(yùn)添光彩。”乘亞運(yùn)東風(fēng)，紹興還持續(xù)開展美德宣傳、加大典型選樹力度、迎亞運(yùn)志愿服務(wù)等活動，營造崇德向善的社會氛圍。

　　中國好人魯江鋒、最美浙江人丁衛(wèi)松、浙江省道德模范吳巖興……連日來，在有關(guān)部門組織下，紹興各行各業(yè)文明典型紛紛圍繞“迎亞運(yùn) 講文明 樹新風(fēng)”主題，結(jié)合自己的工作或?qū)W習(xí)崗位，拍攝有創(chuàng)意、有溫度、有感染力的短視頻，講述自己最感動的瞬間、最感人的故事。

　　“最美典型”引領(lǐng)效應(yīng)持續(xù)放大，文明觀念深入人心。市民何瀟看完多個短視頻后，頗為感動，他表示，要向文明典型學(xué)習(xí)，以最美的“主人翁”姿態(tài)迎接亞運(yùn)盛會。