原標題：承德:讓“暖流”跑在“寒流”前面

　　11月6日凌晨，承德迎來(lái)今冬首場(chǎng)降雪，市區氣溫驟降至零下6℃。

　　“上周六穿外套出門(mén)就行，今天羽絨服就得‘上崗’了。”看著(zhù)窗外從枝頭落下的積雪，家住承德市雙橋區佟王府小區的趙女士為家人備好了御寒衣物。

　　室外寒氣涌動(dòng)，室內暖意融融。掛在墻上的溫度計顯示：20.3℃。“這舒適的溫度會(huì )持續整個(gè)供暖期。”趙女士說(shuō)，去年小區老舊管網(wǎng)更新改造后，供熱質(zhì)量有了明顯改善。

　　“集中供熱是項系統工程，由熱源、換熱站、二級管網(wǎng)、三級管網(wǎng)、用戶(hù)用熱設施等組成，任何一個(gè)環(huán)節出問(wèn)題，都會(huì )影響到供熱質(zhì)量。”承德熱力集團有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承德熱力”）生產(chǎn)技術(shù)部主任龐印成說(shuō)，為最大程度消除影響冬季供熱的隱患，每年公司都會(huì )開(kāi)展“冬病夏治”工作，即通過(guò)在非取暖期對市區供熱設施和設備進(jìn)行檢修、維護、改造，對室溫不達標用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項攻堅幫扶，進(jìn)一步提升供熱系統安全性和可靠性。

　　“在非取暖期，我們對供熱系統實(shí)施了系統帶水濕保養、管網(wǎng)失水常態(tài)化查處等措施，進(jìn)一步降低了供熱系統故障率。制定實(shí)施了快速達標供熱方案，提前完成供熱管網(wǎng)封閉和冷態(tài)消缺，及時(shí)解決供熱前期多發(fā)問(wèn)題，實(shí)現快速達標供熱。”龐印成說(shuō)。

　　解決已有問(wèn)題，更要及時(shí)發(fā)現“未病”。走進(jìn)承德熱力管控中心，智慧供熱管理平臺上，熱源供熱進(jìn)度、熱網(wǎng)供熱進(jìn)度、熱網(wǎng)平衡合格率以及換熱站耗熱量、設備運行狀況、平均室溫等信息實(shí)時(shí)更新，并可調可控。

　　2020年，承德被住建部確定為供熱智能化基礎設施建設專(zhuān)項試點(diǎn)城市。承德熱力在推行多年的供熱計量改革、彈性供熱工作經(jīng)驗基礎上，廣泛應用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數據等新技術(shù)，供熱系統實(shí)現負荷精準預測、全網(wǎng)自動(dòng)平衡調節、運行工況實(shí)時(shí)診斷、能耗精準管控等目標。在滿(mǎn)足用戶(hù)舒適用熱的同時(shí)，實(shí)現熱用戶(hù)的自主調節、計量繳費、科學(xué)用熱，探索出一條熱源、熱網(wǎng)、熱用戶(hù)全系統節能、降耗、減排的發(fā)展新路。

　　據介紹，2023-2024年供熱期，承德市區集中供熱面積2335萬(wàn)平方米，共投用換熱站514座。自11月1日正式啟動(dòng)供熱以來(lái)，各項供熱運行參數穩定。

　　為確保供熱期內各類(lèi)突發(fā)故障的快速、妥善處理，承德熱力進(jìn)一步健全完善了安全生產(chǎn)事故的綜合預案和專(zhuān)項預案，在搶險物資、人員、設備及工具方面提前做好充足準備。目前，市區150人組成的專(zhuān)業(yè)客服維修隊伍已經(jīng)全部到位待命，966866客服熱線(xiàn)24小時(shí)提供不間斷服務(wù)，隨時(shí)處理供熱系統及用戶(hù)室內系統出現的各類(lèi)突發(fā)故障。（記者陳寶云）