為充分滿足市場(chǎng)需求，確保2024年元旦、春節(jié)銷(xiāo)售卷煙配送工作有序、高效、安全運(yùn)行，近日，湖北省荊州市煙草專賣(mài)局物流中心認(rèn)真分析2024年元旦、春節(jié)期間卷煙配送工作重點(diǎn)難點(diǎn)，提前安排部署，全力以赴為該市一萬(wàn)九千多位卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

　　周密部署，銜接有序。中心根據(jù)每日各條送貨線路的配送量、車(chē)載量等數(shù)據(jù)精細(xì)測(cè)算，通過(guò)臨時(shí)租車(chē)、分次多趟、各車(chē)組間相互協(xié)助帶貨等多種方式進(jìn)行靈活調(diào)度、統(tǒng)籌安排。圍繞節(jié)日市場(chǎng)銷(xiāo)售這一中心任務(wù)，加強(qiáng)各部門(mén)銜接溝通，通過(guò)企業(yè)微信建立全市系統(tǒng)卷煙配送群，第一時(shí)間將分揀、中轉(zhuǎn)等信息反饋給各中轉(zhuǎn)站和送貨車(chē)組，隨時(shí)通報(bào)信息，調(diào)度工作，確保中轉(zhuǎn)卷煙到貨安全通暢，卷煙送貨規(guī)范及時(shí)。組織召開(kāi)專題會(huì)議，安排部署惡劣天氣卷煙配送和車(chē)輛安全工作，制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，不斷增強(qiáng)駕乘人員應(yīng)對(duì)極端天氣行車(chē)安全意識(shí)，明確各車(chē)組人員責(zé)任分工，以高效、安全、及時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)確保配送各環(huán)節(jié)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　加強(qiáng)防范，安全至上。密切關(guān)注氣象信息，及時(shí)通過(guò)企業(yè)微信群發(fā)布天氣情況和道路交通安全預(yù)警信息，提醒駕乘人員時(shí)刻關(guān)注路況、注意行車(chē)安全；要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛“一日三檢”制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；密切跟蹤各環(huán)節(jié)作業(yè)進(jìn)度，每日巡查安全措施落實(shí)到位情況，防止車(chē)輛帶病出行、設(shè)備帶病運(yùn)行，明確各部門(mén)人員責(zé)任分工，以高效、安全、及時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)確保配送各環(huán)節(jié)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　動(dòng)態(tài)跟蹤，服務(wù)到位。物流中心借助“知音物流”系統(tǒng)對(duì)終端送貨進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，確保每日送貨到戶率達(dá)100%；要求各中轉(zhuǎn)站加強(qiáng)相關(guān)方送貨到戶監(jiān)管，瞄準(zhǔn)拍照簽收、微信簽收、地理坐標(biāo)定位等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)痕跡化閉環(huán)管理；督促相關(guān)方司送人員嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)章制度和送貨服務(wù)規(guī)范，明確崗位職責(zé)，切實(shí)做到熱情服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。（文/圖 黃輝）