中央金融工作會(huì )議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。作為“頭雁”，國有大行在支持實(shí)體經(jīng)濟上始終發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵作用。中國銀行安徽省分行認真學(xué)習宣傳貫徹中央金融工作會(huì )議精神，依托自身特色與優(yōu)勢，圍繞五大金融加速提升金融服務(wù)能力，踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟使命，奮力書(shū)寫(xiě)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟時(shí)代答卷。

　　從投產(chǎn)智能柜臺支持長(cháng)三角“一網(wǎng)通辦”到建設全省首個(gè)5G智能網(wǎng)點(diǎn)便民利民，從推出全線(xiàn)上供應鏈融資產(chǎn)品助企增效到探索金融與文旅深度融合攜手共贏(yíng)，近年來(lái)，中國銀行安徽省分行持續推動(dòng)金融與數字技術(shù)的有機融合，實(shí)現金融產(chǎn)品、金融服務(wù)以及商業(yè)模式的優(yōu)化和創(chuàng )新,寫(xiě)好服務(wù)中國式現代化的數字金融大文章。

　　數字賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，叩開(kāi)共贏(yíng)之門(mén)。安徽中行創(chuàng )新推出“融易信”全線(xiàn)上供應鏈融資產(chǎn)品，圍繞先進(jìn)制造業(yè)、建筑龍頭行業(yè)等，帶動(dòng)“鏈主”企業(yè)做強做優(yōu)、“鏈核”企業(yè)提質(zhì)增效、“鏈上”企業(yè)發(fā)展提速，讓供應鏈變成“共贏(yíng)鏈”。此外，該行還推出中銀票e貼、在線(xiàn)保函等多款產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品服務(wù)體系，全面升級數字化交互渠道，高質(zhì)量助力構建現代化產(chǎn)業(yè)體系。

　　近日，安徽省文化和旅游廳公布“2023年安徽省數字文旅創(chuàng )新實(shí)踐十佳案例”，安徽中行和黃山旅游發(fā)展股份有限公司申報的“福仔云游記-云游黃山金融文旅跨界營(yíng)銷(xiāo)”案例成功入選并位列榜首。安徽中行融入“大黃山”生態(tài)型國際化世界級休閑度假旅游目的地建設，加強銀政企溝通、公私聯(lián)動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同，創(chuàng )新文旅消費新場(chǎng)景，總分行聯(lián)動(dòng)打造，首創(chuàng )“金融+文旅+游戲+數字藏品”營(yíng)銷(xiāo)新模式。通過(guò)手機銀行IP福仔“定向打卡、低碳主題游戲、在線(xiàn)守護迎客松”等收集黃山“奇松、怪石、云海、冬雪、溫泉”五絕碎片合成主題數字藏品，疊加黃山旅游門(mén)票酒店餐飲文創(chuàng )優(yōu)惠等權益，將個(gè)人養老金、尊享積分兌換等金融任務(wù)融入到游戲中，通過(guò)任務(wù)機制促進(jìn)流量和價(jià)值轉化，大大增強了金融活動(dòng)的趣味性和公眾參與性，實(shí)現從銀行思維到用戶(hù)思維的升級。安徽中行圍繞市場(chǎng)與用戶(hù)需求的變化，以數字化提升金融服務(wù)質(zhì)效，積極探索金融與文旅的融合,加大文旅產(chǎn)業(yè)項目融資、創(chuàng )新消費金融場(chǎng)景建設，為文旅產(chǎn)業(yè)躍升注入金融活水。

　　完善數字化服務(wù)設施，不斷增強金融服務(wù)的便捷性。依托智能柜臺投產(chǎn)智慧政務(wù)場(chǎng)景，安徽中行積極響應政府惠民便民要求，落實(shí)“賦能銀行自助終端提供政務(wù)服務(wù)”舉措，在智能柜臺渠道累計投產(chǎn)長(cháng)三角“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)功能近600項；“皖事通辦”在江蘇、浙江、上海地區智能柜臺全面落地，為區域流動(dòng)人員跨省辦理業(yè)務(wù)提供便利；為長(cháng)三角互融互通提供渠道支撐，著(zhù)力實(shí)現讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

　　安徽中行主動(dòng)融入安徽科技創(chuàng )新策源地建設，建成安徽首家5G智能網(wǎng)點(diǎn)——合肥長(cháng)江路支行智能生態(tài)館。該項目融“跨境、養老、醫療”三大場(chǎng)景于一體，應用了“遠程醫療咨詢(xún)、空間成像觸感、AI虛擬客服、中控物聯(lián)智控、客服多點(diǎn)呼叫響應”五項金融業(yè)內首創(chuàng )技術(shù)，助力網(wǎng)點(diǎn)轉型升級再上新臺階，進(jìn)一步豐富網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景業(yè)態(tài)、提升了客戶(hù)體驗。安徽中行還結合數字化手段挖掘新的金融需求，深入開(kāi)展消費金融數字化轉型，努力提升金融服務(wù)的深度、廣度與速度。通過(guò)搭建分行消費金融移動(dòng)接單特色平臺，積極營(yíng)造良好的消費貸款“線(xiàn)上+線(xiàn)下”業(yè)務(wù)獲客模式，努力實(shí)現業(yè)務(wù)全流程線(xiàn)上化、數字化、便捷化，持續提升產(chǎn)品競爭力，為消費金融業(yè)務(wù)快速增長(cháng)增添新動(dòng)能。

　　安徽中行在推進(jìn)數字金融建設的過(guò)程中，始終用數字金融賦能實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展、為百姓美好生活保駕護航，支持科技金融、綠色金融、普惠金融和養老金融的創(chuàng )新發(fā)展。接下來(lái)，該行將以高質(zhì)量發(fā)展為主題，堅持以人民中心，聚焦客戶(hù)需求，下好發(fā)展數字金融的先手棋，持續為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供高質(zhì)量金融服務(wù)。（瞿葦）