大連入選全國旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系建設試點(diǎn)
近日,文化和旅游部啟動(dòng)旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系建設試點(diǎn)工作,在綜合考慮地域分布、市場(chǎng)特點(diǎn)、發(fā)展程度、保障能力和參與意愿等情況后,確定我省大連市等13個(gè)省份和城市為試點(diǎn)地區。
近年來(lái),隨著(zhù)消費需求品質(zhì)化、多元化、個(gè)性化趨勢日漸明顯,建立以游客為中心的旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系的需求越來(lái)越迫切。為加快建設質(zhì)量強國,推動(dòng)建立旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系,文化和旅游部開(kāi)展了這次試點(diǎn)工作。
據了解, 此次試點(diǎn)工作實(shí)施階段為2024年5月至2025年3月,2025年3月至5月為總結階段。試點(diǎn)地區承擔的任務(wù)主要是對本地區2024年旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量情況開(kāi)展評價(jià),根據旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標體系開(kāi)展數據采集工作,運用評價(jià)模型整理分析采集的數據,總結評價(jià)過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗,提煉出制度性成果,并對質(zhì)量評價(jià)工作模式及評價(jià)模型提出建設性意見(jiàn)建議。
按照文化和旅游部要求,省文化和旅游廳將負責加強指導和督促,確保任務(wù)在試點(diǎn)城市落地落實(shí)并創(chuàng )新工作內容、工作方式,突顯自身優(yōu)勢和地方特色。
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