8月1日，經(jīng)濟日報記者從鐵路部門(mén)獲悉，為全面提升公益性“慢火車(chē)”服務(wù)品質(zhì)，改善旅客乘車(chē)環(huán)境，8月1日起，中國鐵路武漢局集團有限公司陸續將3對公益“慢火車(chē)”由原來(lái)的無(wú)空調車(chē)底更換為新型空調旅客列車(chē)，沿線(xiàn)百姓出行更加舒適便利。

　　仲夏時(shí)節，大別山郁郁蔥蔥。天剛剛亮時(shí)，大別山腳下的麻城站內，工作人員忙碌不停。8月1日7時(shí)25分，隨著(zhù)8332次列車(chē)緩緩駛出麻城站一站臺，標志著(zhù)大別山腹地的湖北麻城至河南淮濱的公益“慢火車(chē)”正式升級為空調列車(chē)。同日早上7點(diǎn)50分，河南信陽(yáng)開(kāi)往固始的8324/3次公益“慢火車(chē)”也順利完成空調列車(chē)換裝。

　　據悉，在大別山區，武鐵共常態(tài)化開(kāi)行3對公益“慢火車(chē)”穿行在鄂、豫革命老區，近兩年，共有80余萬(wàn)名老區百姓乘坐慢火車(chē)出行。8月1日，湖北麻城往返到河南淮濱8332/1次和河南信陽(yáng)往返到河南固始8324/3次已完成空調列車(chē)更換，湖北麻城往返到江西九江6025/6次也將于近日完成更換，屆時(shí)大別山沿線(xiàn)旅客將徹底告別冬天燒煤取暖，夏天風(fēng)扇納涼的“老綠皮”時(shí)代。

　　近年來(lái)，武漢鐵路部門(mén)主動(dòng)擔當社會(huì )責任，積極服務(wù)鄉村振興，持續提升公益性“慢火車(chē)”開(kāi)行質(zhì)量，滿(mǎn)足沿線(xiàn)鄉村群眾出行、趕集、通勤、通學(xué)、就醫等需求。由于公益性“慢火車(chē)”安全、正點(diǎn)、方便，風(fēng)雨無(wú)阻、票價(jià)便宜，開(kāi)通運營(yíng)以來(lái)，“慢火車(chē)”成為沿線(xiàn)百姓外出務(wù)工的“致富車(chē)”、進(jìn)城賣(mài)貨的“順風(fēng)車(chē)”、出門(mén)上學(xué)的“求學(xué)車(chē)”、走親訪(fǎng)友的“親情車(chē)”。同時(shí)，隨著(zhù)麻城、信陽(yáng)等地紅色旅游、生態(tài)旅游的興起，乘坐“慢火車(chē)”旅游的人逐漸增多。

　　如今，公益性“慢火車(chē)”煥發(fā)新面貌，設施提檔升級，服務(wù)再上臺階，沿途旅客紛紛開(kāi)啟嘗鮮體驗之旅。當下正值三伏天，麻城開(kāi)往淮濱的8332次慢火車(chē)車(chē)窗外陽(yáng)光炙熱，車(chē)廂內涼爽宜人。8時(shí)12分，旅客王雪帶著(zhù)女兒從新縣站上車(chē)，這一次，她趁著(zhù)女兒放暑假，到河南新縣娘家探完親，乘車(chē)返回河南淮濱。看著(zhù)身旁的女兒正在畫(huà)畫(huà)，王雪臉上洋溢著(zhù)笑容說(shuō)：“我坐這趟車(chē)有七八年了，裝了空調后很涼快，這個(gè)車(chē)也很干凈，小孩坐著(zhù)也很舒服。”

　　列車(chē)長(cháng)姜建鵬介紹，自己值乘這趟列車(chē)已經(jīng)十五年了，以前每次出乘都要抬好幾個(gè)大水包上車(chē)以便旅客用水，到了冬天返程時(shí)候基本都變溫了。夏天巡視車(chē)廂剛走幾步就大汗淋漓，后背全都汗濕了。現在更換車(chē)體后，隨時(shí)隨地都能喝上熱水，從座椅到洗臉臺到衛生間，全都煥然一新，窗明幾凈，旅客和職工都能感受到空調列車(chē)帶來(lái)的夏日清涼。

　　武漢客運段車(chē)間黨總支書(shū)記王偉介紹，為滿(mǎn)足沿線(xiàn)居民出行需求，車(chē)班組建了便民微信群，配置了塑料袋、針線(xiàn)包、旅游畫(huà)冊等便民服務(wù)袋。結合老年“脫網(wǎng)”旅客多的情況，車(chē)間結合實(shí)際制定了方便老年旅客乘車(chē)的服務(wù)措施，在迎送旅客、幫提行李、安排坐席、信息查詢(xún)、現金換零等方面為老年旅客提供便捷暖心的服務(wù)。疫情常態(tài)化防控期間，列車(chē)按照防疫要求做好消毒、抽測體溫、免費提供口罩等服務(wù)。

　　麻城車(chē)務(wù)段麻城站副站長(cháng)洪都說(shuō)：“今后，我們還將進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)站的服務(wù)舉措，助力大別山革命老區鄉村振興，讓旅客出行體驗更美好。”

　　據了解，鐵路部門(mén)還積極探索實(shí)施“雙站長(cháng)”制，邀請沿線(xiàn)村鎮負責人兼任公益性“慢火車(chē)”停靠站的地方站長(cháng)，與鐵路站長(cháng)共同做好公益性“慢火車(chē)”基礎設備設施改善維護、站內外治安聯(lián)控、安全宣傳和服務(wù)、群眾需求調研等工作。（經(jīng)濟日報記者 柳潔）