原標題：家裝行業(yè)規范化是大勢

　　推進(jìn)裝修裝飾行業(yè)規范健康發(fā)展，是廣大消費者實(shí)現避坑的根本。總體而言，裝修裝飾行業(yè)準入缺乏明確的制度要求，服務(wù)標準也尚不明確。系統科學(xué)的規范管理需要進(jìn)一步加強。

　　擁有一套房子，開(kāi)啟了安居樂(lè )業(yè)的起點(diǎn)。再根據自己的心意對房屋內部進(jìn)行裝修裝飾，則承載了人們對美好生活更豐富更現實(shí)的向往。這幾年，反復的疫情讓人們有更長(cháng)時(shí)間與自己的房子共處，不少人將提升居住品質(zhì)提上家庭議事日程。媒體報道，今年上半年上海疫情過(guò)后曾出現了一波改善熱潮，一些家庭希望置換面積更大一點(diǎn)的房子，讓居住空間更開(kāi)闊，還有很多人選擇將略顯老舊的房屋裝修裝飾翻新。在“房住不炒”的背景之下，人們不再像過(guò)去那樣熱衷買(mǎi)更多的房子投資，而是把資金用于改善自住房屋。除了以小換大或換到地段更適合生活需求的區域，還有人選擇投入更多資金用于家居環(huán)境的升級改造。

　　你曾有過(guò)怎樣的裝修經(jīng)歷？人們對于裝修行業(yè)的吐槽不絕于耳：這里的“貓膩”有點(diǎn)多。網(wǎng)上流傳著(zhù)不少裝修避坑指南，幫助你在和裝修工長(cháng)打交道時(shí)更少入坑。即使選擇了規模稍大的裝修公司，法律工作者們還是不得不指導廣大消費者避開(kāi)裝修合同上的陷阱。

　　消費者遇到的第一大痛點(diǎn)或許就是被裝修公司要求增加項目，合同之外的增項有的是合理的，有的與裝修人員前期的設計不合理、測量不仔細有關(guān)，還有的則屬于惡意增項。為了促成銷(xiāo)售，有的裝修公司或者裝修隊伍少報或漏報施工面積，或在合同中故意不寫(xiě)或者少寫(xiě)一些關(guān)鍵項目，都是為了把初期整體預算降低，等開(kāi)工后再增加報價(jià)。還有的裝修公司私自給消費者做增項，并告知這個(gè)項目是一定要做的，以達到多收費用的目的。面對增項問(wèn)題，消費者應該提前問(wèn)清楚后續是否會(huì )有，并要求裝修人員把增項控制在一定范圍，如果超出太多，就要警惕是否被“套路”了。另外，應該要求裝修的變更或增項需要業(yè)主簽字同意方能進(jìn)行。

　　裝修逾期問(wèn)題也很常見(jiàn)。貝殼研究院調查顯示，參與調查的家庭有一半都遇到未按合同約定時(shí)間交付裝修的問(wèn)題。造成逾期的原因除了裝修產(chǎn)品、材料未能及時(shí)到位外，有很多是因為裝修公司的管理水平以及工藝水平不足，或者需要返工等。裝修已經(jīng)完成了大半，即便逾期，很多消費者也只能無(wú)奈等待。在簽訂合同時(shí)，消費者應與裝修隊伍商定好完工時(shí)間，規定因為裝修公司的因素導致逾期的，需要其負賠償責任。

　　現在很多裝修都是整包的形式，一些裝修材料或者用品也是由裝修公司提供。這時(shí)，消費者需要盡量與裝修公司確定品牌，避免裝修方以約定的材料無(wú)貨、替換成類(lèi)似商品的辦法以次充好。

　　裝修合同還須防止“文字游戲”。比如裝修方可能提出各種部品長(cháng)度不足整數的以整數計算，超過(guò)整數米的按延米計算。照此約定，比如3.2米的長(cháng)度，會(huì )按4米計算工費，這無(wú)疑會(huì )增加費用。應避免類(lèi)似的模糊計算辦法，并把雙方商定好的算法寫(xiě)進(jìn)合同。

　　你也許和我一樣，對家具建材市場(chǎng)門(mén)口“改水改電”“刷大白”等招牌旁邊招攬生意的裝修工身影并不陌生。伴隨城鎮化進(jìn)程的推進(jìn)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，我國家裝行業(yè)市場(chǎng)規模持續增長(cháng)。裝飾裝修行業(yè)取得了長(cháng)足進(jìn)步，也涌現出一些較為知名的品牌裝飾裝修企業(yè)。但總體而言，裝飾裝修行業(yè)呈現“大行業(yè)、小企業(yè)”的特點(diǎn)，行業(yè)的分散性較強。裝修公司大多是地方企業(yè)，甚至絕大多數裝修工程都是由工長(cháng)帶著(zhù)小施工隊完成，連鎖家裝企業(yè)的數量占比僅為10%左右。

　　裝修裝飾行業(yè)目前尚存在集中度低、供應鏈冗長(cháng)、流程不規范等問(wèn)題。推進(jìn)行業(yè)規范健康發(fā)展，是廣大消費者實(shí)現避坑的根本。應加大對行業(yè)的引導和規范力度。從事家裝行業(yè)的很多是小微企業(yè)或個(gè)體勞動(dòng)者，處于缺少組織、一盤(pán)散沙的狀態(tài)，給行業(yè)規范和市場(chǎng)監管帶來(lái)一定難度，也是造成市場(chǎng)亂象的根源。我們觀(guān)察到，一些城市出臺了室內裝飾裝修管理辦法，但總體而言，裝飾裝修行業(yè)準入缺乏明確的制度要求，服務(wù)標準也尚不明晰。因此，整個(gè)行業(yè)系統科學(xué)的規范管理需要進(jìn)一步加強。（亢 舒）