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            打造全流程智慧醫院,這家社區醫院為何被居民點(diǎn)贊?

            發(fā)布時(shí)間:2023-05-10 10:02:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-上海頻道

              人民網(wǎng)上海5月8日電 (記者董志雯)想要配家庭常用藥、進(jìn)行健康咨詢(xún)、身體有點(diǎn)小毛小病,最便捷的就是找家附近的社區醫院。在上海閔行區古美社區衛生服務(wù)中心,全科、中醫、康復理療、舒緩療護(臨終關(guān)懷)、住院診療、醫學(xué)影像、醫學(xué)檢驗、兒童保健等,全方位的衛生健康服務(wù),滿(mǎn)足轄區內居民全生命周期的健康管理需求。其中,不乏一批市級特色項目。

              今天,“中國式現代化的長(cháng)三角實(shí)踐”網(wǎng)絡(luò )主題采訪(fǎng)上海站活動(dòng)來(lái)到古美社區衛生服務(wù)中心,了解其在智慧醫院、智慧服務(wù)、智慧管理方面的諸多探索與實(shí)踐。值得一提的是,這里是上海第一家、也是唯一一家國家級社區衛生服務(wù)標準化試點(diǎn)單位。

              守護居民全方位全生命周期健康

              如何守護居民全方位全生命周期健康?古美社區衛生服務(wù)中心主任宦紅梅介紹說(shuō):“主要包括三個(gè)方面,一是預防慢病,從源頭把控疾病的發(fā)生發(fā)展;二是守護健康,促進(jìn)分級診療;三是以緊密型醫聯(lián)體為平臺,做好家庭醫生服務(wù),從而促成醫防協(xié)同、醫防融合。”

              宦紅梅介紹,古美社區深入排摸社區居民整體健康狀況和疾病譜,重點(diǎn)關(guān)注兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點(diǎn)人群,加強對居民的健康宣教,開(kāi)展個(gè)性化健康指導,強化病因干預,實(shí)現疾病的早發(fā)現、早干預、早治療。

              “這其中,最重要的就是完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。”目前,古美社區建立了“1+7+41+X”的社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),其中1個(gè)中心、7個(gè)社區衛生服務(wù)站構建了便捷的15分鐘步行醫療圈,41個(gè)家庭醫生工作室解決了簽約居民最后一公里就醫問(wèn)題。

              “古美社區把家庭作為服務(wù)陣地,為轄區居民提供家人般溫馨的健康服務(wù)。”宦紅梅介紹,特別是在為老服務(wù)體系方面,古美社區以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐、醫養相結合,構建了“全面覆蓋、融合發(fā)展、互聯(lián)互通”全-融-通的醫養結合養老服務(wù)體系。

              “越來(lái)越多的居民們來(lái)到古美社區衛生服務(wù)中心,也推動(dòng)中心的醫療服務(wù)水平逐級提升。”宦紅梅欣喜地發(fā)現。

              優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)背后有何秘訣?

              “我們以社區醫院作為管理陣地,導入卓越績(jì)效管理模式,通過(guò)全社區衛生資源的最優(yōu)化利用,實(shí)現社區衛生服務(wù)效能導出結果的最優(yōu)化。”宦紅梅表示。

              據介紹,古美社區以家庭醫生團隊為核心,建立中心人才平臺,通過(guò)參與高級別學(xué)術(shù)會(huì )議、海外培訓學(xué)習、上級醫院多點(diǎn)執業(yè)等方式,讓家庭醫生的業(yè)務(wù)能力與管理思維不斷得到錘煉。

              同時(shí),借力于閔行區各大醫聯(lián)體,市級醫院與區域性醫療中心、社區衛生服務(wù)中心結對共建,支持社區人才資源建設發(fā)展,提供臨床帶教、業(yè)務(wù)指導、教學(xué)查房、進(jìn)修培訓、技術(shù)推廣、聯(lián)合科研、中醫“師帶徒”等多種提升渠道。

              建設智慧醫院,提升服務(wù)品質(zhì)

              高效管理,離不開(kāi)數字化支撐。

              作為上海市便捷就醫數字化轉型示范單位,古美社區衛生服務(wù)中心推出的一系列便捷就醫場(chǎng)景,得到了百姓夸贊。其中,依托其首創(chuàng )“智慧健康驛站”,讓古美社區的居民們可以主動(dòng)地參與到居民個(gè)人的健康管理當中。

              中心以“智慧服務(wù)、智慧醫療、智慧管理”為創(chuàng )新驅動(dòng),依托“閔行捷醫”APP,打造以患者為中心的全流程智慧醫院,成為上海市唯一一家數字化轉型示范社區。

              社區居民在“閔行捷醫APP”上,能全程體驗預約、掛號、支付、查看就診隊列、查看化驗報告及在線(xiàn)申請簽約服務(wù)等功能,大大縮短排隊時(shí)間,簡(jiǎn)化付費流程,提高工作效率,實(shí)現便捷就醫簽約服務(wù)。

              在互聯(lián)網(wǎng)醫院及互聯(lián)網(wǎng)護理試點(diǎn)建設方面,在“云端”為社區居民提供更為便捷的慢病復診、上門(mén)醫療護理、檢驗等服務(wù),利用智能化與信息化,線(xiàn)上與線(xiàn)下全融通。

              “這樣一來(lái),我們就能做到讓‘數據多跑腿,百姓少跑路’,把醫生和藥物直接送到居民家中。”中心醫務(wù)科科長(cháng)金鳴介紹。

              “通過(guò)數據化互聯(lián)互通的建設,居民的家庭醫生在此工作平臺就能夠了解到居民在上級醫院的相關(guān)檢查檢驗的數據,減輕了居民的負擔。”宦紅梅說(shuō)。

              據了解,目前,古美社區衛生服務(wù)中心實(shí)現了與上海市所有二三級公立醫療機構醫學(xué)檢驗檢查項目的互聯(lián)互通互認,促進(jìn)全系統醫學(xué)檢驗檢查工作同質(zhì)化、標準化,實(shí)現實(shí)時(shí)查閱和互認共享。

            (責編:李雅妮)

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