與國內游、出境游的快速復蘇相比，近段時(shí)期我國入境旅游市場(chǎng)的復蘇相對緩慢。促進(jìn)入境旅游市場(chǎng)的恢復振興將是接下來(lái)一段時(shí)期的重點(diǎn)工作。結合產(chǎn)業(yè)實(shí)際，借鑒國外經(jīng)驗，建議聚焦華裔群體，擴展尋根旅游市場(chǎng)，實(shí)現對入境游客的招徠與分流，助力入境旅游市場(chǎng)加速復蘇。

　　尋根旅游具有廣闊市場(chǎng)前景

　　華裔群體有更積極的來(lái)華旅游意愿。區別于華僑和海外華人，華裔特指有中國血統的華人在旅居國所生并取得旅居國國籍的后代。雖然生于、長(cháng)于異國他鄉，但華裔群體大多有著(zhù)較深的故國情懷，與中國保持著(zhù)天然的情感聯(lián)結。一方面，在宗族觀(guān)念的影響下，華裔群體通常注重家族傳統，有著(zhù)探尋祖先蹤跡，追隨祖先腳步的現實(shí)需求。另一方面，在鄉土情結的驅動(dòng)下，華裔群體也有深入了解中國、感受當代中國發(fā)展成就的迫切愿望。此外，語(yǔ)言互通、文化相近也使得他們更容易融入中國的旅行環(huán)境，降低跨文化交流的成本，進(jìn)一步激發(fā)其來(lái)華旅游意愿。

　　華裔群體分布范圍廣，數量龐大。華人遍布世界各大洲，集中分布于東亞、東南亞、北美和歐洲等地，形成了一個(gè)龐大而多樣化的群體。《華僑華人藍皮書(shū)：華僑華人研究報告（2020）》顯示，截至2020年，全世界有近6000萬(wàn)華僑華人，形成了以血緣宗親為基礎的繁雜龐大的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。雖然目前尚未有準確統計，但可以推測華裔群體的規模同樣可觀(guān)，為尋根旅游提供了堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。由于尋根旅游通常涉及家庭和社群層面，尋根活動(dòng)大多是集體出行，由此進(jìn)一步擴展了客戶(hù)群體，展現出巨大的市場(chǎng)潛力。

　　華裔群體的需求偏好與我國主流旅游產(chǎn)品供給相對契合。受到祖輩的影響，華裔群體的文化信仰、審美趣味、價(jià)值取向會(huì )在成長(cháng)過(guò)程中不同程度地受到中華文化的浸潤，形成固有的文化根基。基于共通的文化背景，華裔群體在景點(diǎn)選擇、飲食偏好、文化體驗等方面的興趣偏好和國內民眾有較高的重合度。因此相比其他入境客群，在設計、開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，相關(guān)主體更能精準把握市場(chǎng)需求，開(kāi)展興趣營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足華裔群體的期待，擴大有效供給。

　　模式參考與經(jīng)驗借鑒

　　政府引導，高位推動(dòng)。為了開(kāi)拓意大利的尋根旅游市場(chǎng)，招徠吸引意大利裔游客，該國政府和旅游部門(mén)先后采取了一系列措施：一是培訓從業(yè)者；二是對歷史檔案進(jìn)行數字化處理，以方便游客查閱；三是設計融合美食體驗、葡萄酒品鑒等活動(dòng)的多樣化旅游線(xiàn)路；四是建立移民博物館；五是推出“尋根護照”，為意大利裔游客的尋根之旅提供關(guān)照服務(wù)；六是舉辦“2024意大利尋根年”活動(dòng)；七是與明星合作開(kāi)展廣告代言等宣傳推廣活動(dòng)；八是為科研機構的學(xué)者開(kāi)展尋根旅游學(xué)術(shù)研究提供資金支持；九是前往國外開(kāi)展“ROOTS-in”尋根旅游交易會(huì )。據統計，2010年到2019年，有超過(guò)1000萬(wàn)人次入境游客到意大利進(jìn)行尋根之旅，創(chuàng )造了超過(guò)50億歐元的收益。

　　市場(chǎng)運作，豐富供給。國際上，一些企業(yè)基于傳統包價(jià)旅游模式，積極滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求，持續優(yōu)化服務(wù)供給，形成了成熟的尋根旅游商業(yè)模式。美國在這方面走在了前列，作為移民大國，美籍外裔的尋根旅游需求長(cháng)期保持旺盛，諸如遺產(chǎn)樹(shù)譜系學(xué)家（Legacy Tree Genealogists）、休閑工匠（Artisans of Leisure）等企業(yè)深耕這一市場(chǎng)，面向美籍外裔群體，開(kāi)展以英國、荷蘭、法國、德國、波蘭、韓國等國家為目的地的尋根旅游業(yè)務(wù)，形成了一定的業(yè)界影響力。也有一些企業(yè)聚焦特定的外裔群體，設計尋根旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，如日本豪華旅行公司（Japan Deluxe Tours, Inc.）長(cháng)期為日裔群體提供前往日本開(kāi)展尋根旅游活動(dòng)的一條龍服務(wù)，受到日裔群體的歡迎。值得一提的是，創(chuàng )建于2012年的中華家脈（My China Roots）是一家致力于為海外華人提供尋根與祖籍地探訪(fǎng)幫助的公司，其總部位于新加坡，并在中國廣州、美國舊金山、英國倫敦設有辦事處。除去旅行社的常規服務(wù)，該公司還提供諸如查詢(xún)家譜、尋找失聯(lián)親戚等增值服務(wù)，受到華裔群體廣泛關(guān)注。

　　協(xié)會(huì )牽線(xiàn)，促進(jìn)聯(lián)系。除了政府和市場(chǎng)以外，一些協(xié)會(huì )、社團等非政府組織也積極策劃組織尋根旅游活動(dòng)，在尋根旅游者和祖籍國之間發(fā)揮橋梁紐帶的作用。同樣以美國為例，北美華人華裔尋根協(xié)會(huì )、全美華裔青少年協(xié)會(huì )均先后協(xié)助中國僑聯(lián)、國務(wù)院僑辦開(kāi)展“中國尋根之旅”“親情中華夏（冬）令營(yíng)”等系列活動(dòng)，累計組織上千人次華裔青少年前往中國尋根問(wèn)祖、參觀(guān)交流，使其有機會(huì )了解中國文化的精髓和各地風(fēng)土人情，感受中華文化的博大精深和中華民族的傳統美德，加深其對中國的了解。除此之外，眾多類(lèi)似于同鄉會(huì )、文化交流協(xié)會(huì )性質(zhì)的團體組織也對尋根旅游活動(dòng)的開(kāi)展起到了促進(jìn)聯(lián)系的作用。

　　多措并舉發(fā)展尋根旅游

　　一是強化政策引導，完善配套設施。現階段，國務(wù)院及相關(guān)部門(mén)已出臺一系列支持政策，重點(diǎn)關(guān)注化解入境旅游發(fā)展的限制因素，取得積極成效。下一步，可以聚焦華裔群體，出臺針對性政策措施，激發(fā)其尋根溯源的積極性，提升其來(lái)華旅游意愿。一方面，可以通過(guò)與華裔聚居的國家互免簽證、發(fā)放長(cháng)期多次簽證、簡(jiǎn)化簽證手續等措施，進(jìn)一步放寬華裔的簽證條件，提升華裔入境的便利性。另一方面，可以面向福建、廣東、浙江等歷史上華人集中遷出的地區，進(jìn)一步優(yōu)化過(guò)境免簽政策，通過(guò)擴展政策適用國家范圍、延長(cháng)停留時(shí)間、增設政策適用口岸等措施，降低尋根華裔的進(jìn)入門(mén)檻。除了優(yōu)化簽證政策，也需要進(jìn)一步完善產(chǎn)品供給和配套體系。可以設計一系列串聯(lián)起尋根目的地與北京、上海、西安、桂林等知名旅游目的地的游覽線(xiàn)路，既有利于引導尋根華裔開(kāi)展后續旅游活動(dòng)，了解立體中國，深化對中國的認知，也有利于實(shí)現游客的分流與導流，加強區域協(xié)同合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。

　　二是豐富展示載體，創(chuàng )新產(chǎn)品供給。方志館、博物館、祠堂古建等場(chǎng)所承載著(zhù)地方歷史記憶，是可觸碰的文明根脈。一方面，可以依托上述場(chǎng)所，深入挖掘、收集尋根元素，梳理整合當地大姓宗族的遷徙分布情況，建設尋根博物館或展覽中心，為尋根活動(dòng)的開(kāi)展提供核心載體。另一方面，可以通過(guò)編撰地方回憶錄、復制方志族譜等方式，拓展地方文化的傳播路徑，為尋根華裔查詢(xún)族譜、查閱歷史檔案提供支撐條件。同時(shí)，也可以利用AR、VR等現代科技手段，豐富文化的表現形式，打造沉浸式的尋根體驗，使尋根華裔身臨其境地感受先祖的生活場(chǎng)景，更全面地了解當地的古今變遷。除了上述核心環(huán)節，還可以安排品味地方美食、體驗地方民俗等活動(dòng)，以此豐富尋根旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給，在激發(fā)華裔游客消費意愿的同時(shí)，通過(guò)深度體驗中華文化增進(jìn)其認同感，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益相統一。

　　三是構建品牌形象，加強宣傳推廣。面向華裔的尋根旅游目前仍是小眾市場(chǎng)，市場(chǎng)體量和華裔群體規模不相稱(chēng)。為了壯大尋根旅游市場(chǎng)，需要加大宣傳力度，提升知名度和吸引力。在宣傳內容上，可以結合“你好！中國”旅游推廣品牌，以“尋根中國”“老家中國”等主題開(kāi)展海外推廣，重點(diǎn)關(guān)注尋根旅游的文化內涵和情感屬性，以第一人稱(chēng)視角分享尋根華裔的故事、體驗、見(jiàn)聞，展示尋根旅游的獨特魅力，豐富宣傳內容。在宣傳方式上，宜采用線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)力的模式。一方面，可以充分利用境內外社交媒體平臺，打造全媒體宣傳矩陣，擴大傳播受眾和覆蓋面，增加曝光度和影響力。另一方面，可以面向華裔高度聚居的潛在客源市場(chǎng)，舉辦資源推介會(huì )、文化展播等文旅交流活動(dòng)，強化宣傳效果，進(jìn)一步塑造“尋根中國”的品牌形象，實(shí)現品牌價(jià)值和市場(chǎng)推廣的相互賦能，為市場(chǎng)的持續繁榮打下堅實(shí)基礎。

　　（呂寧 龐博 作者單位：北京第二外國語(yǔ)學(xué)院）