央廣網(wǎng)北京2月23日消息（總臺記者任夢(mèng)巖 梁明星）相信很多網(wǎng)友都遇到過(guò)這樣的情況，在微信中打開(kāi)好友發(fā)來(lái)的鏈接，或者是在手機瀏覽器中想看看資訊，看不了幾行信息，就看到提示“更多內容，請在某某App中查看”，理由是這樣做“體驗更佳”。有些App比較人性化，雖然把內容折疊了，但還留有選項可以展開(kāi)剩余內容。但有的App只有一個(gè)選項：必須下載才能看另一半。而且不少用戶(hù)反映，經(jīng)常是在“折疊線(xiàn)”那里稍微一碰，文章還沒(méi)打開(kāi)，App先下載了，不勝其煩。工業(yè)和信息化部近日對此作出回應，將進(jìn)行深入研究。

　　用手機瀏覽網(wǎng)頁(yè)，看到一半，突然冒出來(lái)“請下載App繼續閱讀”，是下還是不下？小陳說(shuō)，自己手機容量有限，再好的內容遇到這樣的要求，都堅決不下。“本身是很想看的，但是因為條件限制就會(huì )退出，不再繼續瀏覽了。其實(shí)下載軟件還是要尊重個(gè)人意愿，因為現在手機負擔很大，很多軟件使用頻率不高，需求不大，我們可能只是在某一時(shí)間段想要瀏覽某一個(gè)想要看的東西，下載的必要不是很大。”小陳說(shuō)。

　　用搜索引擎時(shí)，也會(huì )經(jīng)常遇到類(lèi)似情況，這讓用戶(hù)小周非常反感。小周說(shuō)：“每次打開(kāi)搜索就會(huì )彈出來(lái)一些App讓我們下載，次數一多，就感覺(jué)有些反感，感覺(jué)像霸王條款。”

　　清楚知道軟件開(kāi)發(fā)者想要用戶(hù)下載App，然后做出選擇，這是一種情況。還有些不明白背后機理，誤打誤撞下載了一大堆App的老年用戶(hù)。孫先生說(shuō)，自己手機里經(jīng)常多出來(lái)很多不想要的App，也不知道能不能刪除，只有在子女檢查手機時(shí)才發(fā)現——這些App大多只是自己希望繼續搜索、閱讀文章時(shí)，被誘導下載的，而最重要的是，即便按照要求下載過(guò)App，自己在手機瀏覽器或微信鏈接中閱讀時(shí)，還是被要求跳轉到App里閱讀。孫先生表示：“有時(shí)候在看新聞或者看其他一些信息，突然就給你轉了，讓你來(lái)回下載，最后那些東西也好多都沒(méi)用。但這些東西時(shí)不時(shí)還會(huì )跳出來(lái)，有的時(shí)候讓你特別容易誤操作，下載一些東西。”

　　App的開(kāi)發(fā)者為什么希望用戶(hù)一定要下載呢？只是簡(jiǎn)單地希望提高下載量嗎？中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )法治工作委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)胡鋼介紹，提升App的下載量只是表象，所謂從瀏覽器切換到“使用App閱讀體驗更好”也談不上多大變化，閱讀體驗不會(huì )有本質(zhì)區別。胡鋼說(shuō)：“因為任何App都是要鏈接在一個(gè)服務(wù)器上，雙方只是格式轉換，從經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，是完全能夠做到的，而且任何一個(gè)App上載內容實(shí)際上都對應了一個(gè)web模式下的信息地址，技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，這種轉換的成本幾乎可以忽略不計。”

　　胡鋼告訴記者，企業(yè)強制下載App的真正目的是，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法獲得更多的用戶(hù)信息，下載App后，更有利于用戶(hù)的數據收集。胡鋼表示：“所謂App下載量、活躍量，這只是外圍數據，它的核心是讓你下載App，并且高強度、長(cháng)時(shí)間、習慣性使用App，就是為了長(cháng)時(shí)間、系統性、大規模地搜集處理用戶(hù)個(gè)人信息，因為搜集到你的信息更全面、更詳細、更及時(shí)，對你的了解就更加深入。”

　　胡鋼認為，企業(yè)希望推廣自己的App本無(wú)可厚非，但是信息收集的邊界應該明晰，也要給用戶(hù)“留在瀏覽器中繼續看”的選擇權。同理，所有App都應該讓用戶(hù)決定自己的隱私能否被利用。胡鋼表示：“如果你提供App進(jìn)行服務(wù)，提供強隱私的App服務(wù)，同時(shí)你應該同步提供弱隱私的web網(wǎng)頁(yè)模式。如果能夠達成這么一個(gè)現實(shí)，我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境隱私被濫用，應該就能得到一種系統性糾偏。”

　　近日，工信部回復稱(chēng)，將深入研究此問(wèn)題，根據下一步工作安排予以關(guān)注，維護用戶(hù)合法權益。事件后續進(jìn)展，中國之聲也將持續關(guān)注。