新冠病毒感染者居家治療要注意什么？居家期間要用什么藥？近日，石景山區為居家隔離人員開(kāi)通24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)熱線(xiàn)的形式對感染者的問(wèn)題進(jìn)行解答，了解其用藥和醫療等需求，還可立即幫居民對接相關(guān)醫院，實(shí)現快速轉診。在做好需求摸底的同時(shí)，石景山區組建了社區工作人員保障陽(yáng)性居家生活服務(wù)團隊，根據居家人員需求，提供生活及醫療衛生物資。

　　根據國務(wù)院新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制12月7日下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》和北京發(fā)布的十條優(yōu)化疫情防控工作措施的要求，石景山區推出四項優(yōu)化措施，從指揮調度、醫療和生活服務(wù)管理、環(huán)境消殺等多個(gè)環(huán)節做好居民的服務(wù)管理。

　　石景山區廣寧街道為居家隔離人員開(kāi)通了24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)，社區衛生服務(wù)中心的醫護人員為居民解答問(wèn)題。

　　工作人員郝春怡告訴記者，隨著(zhù)疫情發(fā)展變化，很多居民選擇了居家隔離治療，通過(guò)熱線(xiàn)的形式可以及時(shí)了解病人的用藥和醫療等需求，一旦需要，可立即幫助他們對接相關(guān)醫院，實(shí)現快速轉診。“同時(shí)，一些隔離人員存在不同程度的焦慮心態(tài)，通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的解答，可以更好地幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心，以輕松平和的心態(tài)度過(guò)隔離期。”郝春怡說(shuō)。

　　為了滿(mǎn)足居家隔離人員的需求，石景山區將以街道為單位，設立居家隔離人員醫療救助服務(wù)熱線(xiàn)，健全完善社區衛生服務(wù)中心就醫咨詢(xún)工作機制。另一方面主動(dòng)對接北京市“12345”接訴即辦熱線(xiàn)，提前分析研判居民日常生活“高頻”共性問(wèn)題，制定針對性解決方案。

　　石景山區衛健委相關(guān)負責人表示，通過(guò)“兩條熱線(xiàn)”的建立，將最大程度掌握居家隔離治療人員在醫療生活等方面的需求，確保服務(wù)及時(shí)跟上。

　　在做好需求摸底的同時(shí)，石景山區組建了社區工作人員保障陽(yáng)性居家生活服務(wù)團隊，根據居家人員需求，提供充足基本生活及醫療衛生物資。在各街道聘用第三方核酸采樣機構基礎上，組建居家隔離人員健康檢測團隊，幫助指導居家人員開(kāi)展自測自檢工作，為及時(shí)解除隔離提供依據。

　　此外，石景山區安排專(zhuān)人組建垃圾清運隊伍，快速處置隔離人員產(chǎn)生的生活垃圾，并在原有公共區域消殺工作隊伍的基礎上，擴充了專(zhuān)業(yè)消殺隊伍，定時(shí)、定頻對公共區域進(jìn)行消殺。

　　據介紹，石景山區還上線(xiàn)了疫情處置綜合指揮調度平臺，全面梳理追陽(yáng)工作中疫情接報、核查落位、任務(wù)分派、病例確診、人員轉運等工作流程中數據多源、共享不及時(shí)、臺賬不清等問(wèn)題，對癥下藥、精準施策，科學(xué)設置系統功能。依托大數據支撐，實(shí)現“智能化”匹配，提高核查落位環(huán)節工作效率。平臺還能通過(guò)數據統計，分析核酸檢測點(diǎn)混陽(yáng)管數量高發(fā)點(diǎn)位、病例區域分布、數據增長(cháng)趨勢等，輔助疫情防控工作決策。

　　未來(lái)，該平臺將增加綜合信息指揮中心與街道、各方艙、救治醫療醫院的信息實(shí)時(shí)共享、聯(lián)調聯(lián)動(dòng)模塊，打通從追陽(yáng)、落位、轉運到服務(wù)管理數據的全流程渠道。