近年來(lái)，有不少雇主結合實(shí)際用工情況，將家政阿姨“共享”，或有阿姨與雇主達成協(xié)議，外出再做一份兼職。“共享阿姨”的模式一定程度上減輕了雇主經(jīng)濟壓力，增加了勞動(dòng)者收入。專(zhuān)家提醒，“共享阿姨”實(shí)屬零工，一對多服務(wù)模式下的權益保障值得被關(guān)注。

　　“我付不起她全額的工資呀。”談起將阿姨“共享”的原因，年近八旬的秦奶奶打趣地說(shuō)。她告訴記者，家里平時(shí)活兒不多，阿姨出去兼職能多賺點(diǎn)錢(qián)，自己負擔也輕點(diǎn)。

　　近年來(lái)，有不少像秦奶奶一樣的雇主，結合實(shí)際用工情況，本著(zhù)“阿姨好，我也好”的想法，將家政阿姨“共享”。臨近年底，一些家政服務(wù)人員將回家過(guò)年提上日程，“共享阿姨”的模式也更受歡迎，雇主們紛紛找家政公司或在小區群物色合適人選。

　　雇主減負，“阿姨”多賺錢(qián)

　　1月10日下午4點(diǎn)半，雷桂梅將剛做好的晚餐用熱水溫著(zhù)，叮囑秦奶奶一人在家注意安全，然后套上外套，往地鐵站走去，準備前往兩站地鐵距離外的金色家園小區，去另一戶(hù)雇主家做家政。

　　“5點(diǎn)要準時(shí)到，做3個(gè)小時(shí)的鐘點(diǎn)工，包括做晚餐、搞衛生。”出生于1973年的雷桂梅是廣東深圳一名“共享阿姨”，除了在秦奶奶家當住家保姆外，還兼職一份鐘點(diǎn)工工作。

　　住家保姆成為“共享阿姨”，必須要得到雇主同意。“住家保姆與雇主簽訂了服務(wù)協(xié)議，相當于勞動(dòng)時(shí)間被購買(mǎi)了，是不允許偷偷出去兼職的。”深圳市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)張國燕解釋道，一般情況下，要么是阿姨希望利用空閑時(shí)間多賺點(diǎn)錢(qián)，提出兼職的想法，與雇主商量后雙方達成協(xié)議；要么是雇主為減輕經(jīng)濟壓力，主動(dòng)介紹兼職工作，將阿姨“共享”出去。雷桂梅的情況就屬于后者。

　　2022年年初，雷桂梅感覺(jué)自己年紀大，視力變差了，在工廠(chǎng)當品檢工人有些吃不消，便轉行成為一名家政服務(wù)人員。她的首單便是照顧秦奶奶及其老伴的生活起居，工資每月6000元。去年3月，由于秦奶奶老伴去世，雷桂梅的工作量明顯減少，便希望能出去做兼職鐘點(diǎn)工。

　　“想多賺點(diǎn)錢(qián)，雇主也支持。”雷桂梅直言，有些雇主能體諒家政人員出門(mén)在外希望多賺點(diǎn)錢(qián)的想法。她粗略算了一筆賬：住家保姆月薪5000元，而鐘點(diǎn)工時(shí)薪45元，每天3個(gè)小時(shí)，每月工作22天就能再掙2970元，月總收入能有近8000元。

　　談起一對多服務(wù)模式，雷桂梅笑稱(chēng)，做家務(wù)是她的特長(cháng)，不辛苦。她說(shuō)：“合理安排好時(shí)間，能兼顧得來(lái)。活兒都能干完，不會(huì )有影響。”

　　“共享”業(yè)務(wù)，往多元化發(fā)展

　　深圳市壹生活臨豐家政服務(wù)有限公司的負責人鄒曉玲告訴《工人日報》記者，“共享阿姨”中，住家保姆較少，多數為鐘點(diǎn)工。“共享”的渠道除了找公司派單外，也有部分是雇主主動(dòng)安排的。

　　“雇主讓我多找一份工作，孩子上學(xué)了，平時(shí)白天家里不需要阿姨，相當于在這邊只做半份工，工資3000多元。”彭小玲的雇主就幫她找到一份在學(xué)校的清潔工作：5點(diǎn)多到學(xué)校掃樓道和廁所衛生，中午11點(diǎn)下班后回到雇主家做家政、接送小孩。

　　談起被“共享”后身兼雙職的感受，彭小玲直言，只做住家保姆，工資才5800元，如今不僅能多賺點(diǎn)錢(qián)，還可以走出家門(mén)、小區，感覺(jué)很自在。

　　記者了解到，隨著(zhù)居民消費結構轉型升級，家政市場(chǎng)需求隨之變化，“共享”業(yè)務(wù)也朝著(zhù)多元化、個(gè)性化方向發(fā)展，越來(lái)越多“共享阿姨”成為陪診師、收納師或上門(mén)廚師。

　　除了接保潔單外，出生于1986年的李峰還是一名陪診師。“服務(wù)行業(yè)還是比較看重口碑的，‘回頭客’或老客戶(hù)之間轉介紹的單比較多，尤其是年底不少阿姨提前回家，有很多老客戶(hù)需要大掃除，都會(huì )直接找我。”李峰說(shuō)。

　　“以陪診師為例，要求溝通能力強，熟悉醫院就診流程，掌握急救知識，考取相關(guān)證書(shū)。工作內容包括掛號、陪診、咨詢(xún)、取報告、購藥等，時(shí)薪為60元到120元。”深圳市中家惠誠家政集團有限公司負責人李曉霞介紹，公司去年年初開(kāi)始上線(xiàn)這一塊業(yè)務(wù)，目前已有100多名陪診師。

　　兩年多來(lái)，李峰服務(wù)了200多人次。“目前我都不需要自己發(fā)單了，大部分都是老客戶(hù)直接找，或者是介紹給他們的親友。”他自豪地說(shuō)，在陪診圈子里，只要服務(wù)到位、印象好，都會(huì )被客戶(hù)“共享”給有需要的朋友。

　　節前成為“共享”推薦高峰

　　“缺人！客戶(hù)們都找過(guò)來(lái)要人，真頭疼。”最近，鄒曉玲的朋友圈頻繁地發(fā)布家政工急招啟事。每年春節前一個(gè)月，家政阿姨陸續回家，老客戶(hù)們就找她推薦短工頂替，或自行在小區微信群尋找不回家過(guò)年的“共享阿姨”。然而，盡管春節期間工資比平時(shí)稍高，愿意接單的阿姨并不多。

　　年前“保姆荒”并不是新現象。據張國燕介紹，過(guò)去為緩解“用工荒”情況，還發(fā)過(guò)留深過(guò)年的動(dòng)員招募。“這有些不得已，我們還是應該鼓勵阿姨回家與家人團聚。”她認為，雇主可以盡量克服短期困難，支持阿姨們過(guò)年回家見(jiàn)見(jiàn)家人。

　　可見(jiàn)，家政服務(wù)人員的休息休假權利也越來(lái)越被重視。“在數字時(shí)代，信息技術(shù)和現代通信技術(shù)的運用促進(jìn)了人力資源組合能力的提升，可以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)對碎片化勞動(dòng)力的需求。在此背景下，勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活化趨勢更明顯，用工關(guān)系碎片化現象更加突出，這是值得關(guān)注的。”在中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì )主任沈建峰看來(lái)，“共享阿姨”實(shí)屬一種家政工市場(chǎng)的零工現象。

　　沈建峰表示，家政用工關(guān)系形式多樣，既有直接與客戶(hù)簽約的民事關(guān)系，也有經(jīng)由家政公司委派的勞動(dòng)關(guān)系，還有屬于平臺用工的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，家政工尤其是“共享阿姨”群體的權益保障值得被關(guān)注。從制度層面講，除了允許他們以靈活就業(yè)人員身份繳納相關(guān)保險外，還應積極推動(dòng)零工市場(chǎng)規范化建設，完善平臺用工勞動(dòng)者權益維護制度。