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            聊什么就推什么!手機(jī)App越來越“懂你” 精準(zhǔn)推送背后藏著哪些秘密?

            發(fā)布時間:2024-01-23 14:51:00來源: 央廣網(wǎng)

              央廣網(wǎng)北京1月22日消息(總臺中國之聲記者任夢巖 周洪)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,您是不是有這樣的經(jīng)歷:和親戚朋友通過聊天軟件聊過什么內(nèi)容,很快就會看到相關(guān)產(chǎn)品的推薦?說想吃火鍋,打開購物軟件推薦的是火鍋底料,打開美食軟件推薦的是附近的火鍋店,看起來各類App越來越“懂你”。

              之所以能精準(zhǔn)推薦,其實(shí)和輸入法軟件有關(guān)。查詢各大主流輸入法軟件,安裝時均提示或默認(rèn)可以收集用戶打字的內(nèi)容。這些內(nèi)容再與其他軟件相結(jié)合,“用戶畫像”躍然紙上。這是怎樣的過程?

              

              互聯(lián)網(wǎng)科技博主“EPC”的職業(yè)是某央企程序員,他在和一位網(wǎng)友研究輸入法傳輸信息時,通過抓取文件發(fā)現(xiàn),某手機(jī)自帶輸入法明文傳輸用戶輸入的信息,為此他還專門錄了一段視頻。作為一個根本不養(yǎng)寵物的人,通過輸入法在聊天軟件對話框打出多個有關(guān)“貓”的關(guān)鍵詞,但并不點(diǎn)擊發(fā)送。不一會兒,在某二手平臺上,相關(guān)推送出現(xiàn)了。

              視頻中,這位博主說:“我們做一個實(shí)驗(yàn),使用某品牌手機(jī)的內(nèi)置輸入法輸入‘貓咪很可愛,我想買一只貓,溫順的貓咪’然后再次切換到該購物App,我們刷新一下,稍微往下拉,看到了嗎?貓咪出來了!而且此時默認(rèn)搜索詞已經(jīng)赫然出現(xiàn)“寵物”二字。可以看到,輸入法已經(jīng)默默地把他的興趣愛好,共享給其他App了。”

              隨后,他們逆向分析了手機(jī)里的代碼,通過抓包程序抓取了該輸入法的傳輸數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶通過輸入法打的字,被明文傳輸?shù)搅溯斎敕ü镜姆?wù)器。

              仔細(xì)看使用條款,寫著“文本信息”為用戶主動提供,為的是在用戶使用搜索功能、快捷翻譯功能、云輸入及聯(lián)想功能、智能回復(fù)功能、搜索候選功能時,提供更方便、快捷的輸入服務(wù)。

              這就意味著,無論是加密還是明文傳輸,用戶在輸入法中所打的字,都會被分享給該輸入法的30多個合作伙伴,而這還是用戶自己同意的。科技博主“EPC”告訴記者,他進(jìn)行過一次調(diào)研,絕大多數(shù)用戶都不會仔細(xì)去看那份冗長的《使用條款》,基本都會直接點(diǎn)擊同意。

              他說:“我這次做視頻的這款手機(jī)的隱私條款有上萬字,非常長,一般用戶根本不會點(diǎn)進(jìn)去看,點(diǎn)了同意就算了,等于說你接受了它把你的個人隱私上傳到他們服務(wù)器的行為。”

              查詢幾款輸入法的《使用條款》,不少軟件會默認(rèn)用戶同意將自己的數(shù)據(jù)共享給多個SDK,也就是各個軟件企業(yè)的軟件開發(fā)工具包,這些企業(yè)之間會形成廣告聯(lián)盟,共享同一ID的數(shù)據(jù),這就是為什么你明明在A軟件里輸入了文字,打開B軟件也有相關(guān)推薦,因?yàn)橹灰怯猛皇謾C(jī)號注冊的賬戶,就能識別成同一個人的操作。

              這位博主介紹說:“現(xiàn)在有個廣告聯(lián)盟的概念,它會共享你的手機(jī)ID,你手機(jī)里的輸入法正好也綁定了這個ID。比如你輸入文字‘我喜歡貓咪’,‘貓咪’就是個特征,會傳到云端,云端會匹配到這個ID。當(dāng)你打開一個購物軟件,購物軟件也匹配到這個ID,它就可以通過這個ID去鎖定你這個人,就可以知道你喜歡什么內(nèi)容,這是一種推薦算法。哪怕你換了一臺手機(jī),只要ID能匹配到,它認(rèn)為你還是同一個人。”

              博主EPC建議,消費(fèi)者可以選擇把輸入法App的聯(lián)網(wǎng)功能關(guān)閉,一些App也提供了關(guān)閉數(shù)據(jù)上傳的功能。但只要在網(wǎng)上瀏覽信息,相關(guān)搜索記錄、商品購買記錄甚至是點(diǎn)擊記錄,都會成為用戶畫像的一部分。

              他說:“這個是真沒辦法,你只要去搜索,它就會把搜索結(jié)果記錄到它的服務(wù)器上,這個是被動的。比如訂外賣,你也沒辦法不輸入,你只要有輸入行為,它都會記錄下來,除非你不用。”

              輸入法開發(fā)者歲寒告訴記者,從技術(shù)上將用戶打字的內(nèi)容上傳后分析,沒有任何障礙,這些軟件免費(fèi)開發(fā)給用戶使用,還能越做越大,靠的就是分析用戶數(shù)據(jù)來賺錢,將海量數(shù)據(jù)匯集在一起后,就形成了當(dāng)下這種“軟件比你還懂你”的情況。

              歲寒說:“如果很多人這段時間都在輸入某一個詞,它(算法)就知道大家對什么東西比較關(guān)心,在檢索什么東西,或者在討論什么東西,這本身就很有價值了。你都不知道你想要什么,它(算法)就知道你想要什么。比如說,你們兩個人有好幾個關(guān)鍵詞重合了,然后這個人今天買了某個東西,我就把他買的東西嘗試推薦給你,看你感不感興趣,這都是可以關(guān)聯(lián)的。實(shí)際上,每一個人不是獨(dú)一無二的,其實(shí)是一個群體,如果都對A感興趣,你大概率對B也感興趣,從這個‘口味群體’里可以分析出很多你可能感興趣的東西,這種技術(shù)是很成熟的,只能寄希望法律阻止他們?nèi)プ龈^分的東西。”

              2021年,個人信息保護(hù)法和數(shù)據(jù)安全法施行。個人數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等群眾關(guān)心的問題已經(jīng)有了法律保障,監(jiān)管部門也經(jīng)常對各類軟件進(jìn)行檢查,2021年還公布過33款主流App違法違規(guī)收集使用個人信息的情況。

              中國科學(xué)院大學(xué)密碼學(xué)院院長荊繼武告訴記者,由于市場過于龐大,A軟件合法收集的信息,可能會被B軟件違法使用。用戶面對復(fù)雜的軟件,只能“懷疑”自己的隱私被竊取,經(jīng)常苦于沒有技術(shù)手段證實(shí),也給執(zhí)法帶來了難題。

              荊繼武表示:“因?yàn)樯婕暗膯栴}太多了,它確實(shí)是一個很普遍的現(xiàn)象,有很多軟件偷偷地做這件事情。我認(rèn)為目前最大的問題是用戶要有這樣的意識,得有人去發(fā)現(xiàn),還要有人來分析,實(shí)際上投入的成本也很大,你懷疑他,人家不承認(rèn),這時候你根本查不出來。這就可能會導(dǎo)致很多無謂的實(shí)驗(yàn)、舉報,給執(zhí)法部門的工作帶來很多困境。我們的管理部門也到處去查,但是現(xiàn)在的信息技術(shù)發(fā)展確實(shí)太快,政府的管理部門也在逐步改進(jìn)做法,也在加大對于違法行為的處罰力度。”

            (責(zé)編:郭爽)

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