長(cháng)三角鐵路自助取售票機開(kāi)車(chē)前均可退票
央廣網(wǎng)合肥11月23日消息(記者梁明星)行程取消,有退票的需求,除了窗口辦理、手機操作,還能怎么辦呢?記者今天從鐵路部門(mén)獲悉,近日,長(cháng)三角鐵路對管內各大車(chē)站2600余臺自助售取票機增加了自助退票功能,旅客辦理退票業(yè)務(wù)更加方便了。
升級后的自助售取票機,增加電子客票退票功能,在符合一定條件內可辦理退票業(yè)務(wù),旅客只要動(dòng)動(dòng)手指就可以快捷完成退票操作。
據了解,在12306.cn網(wǎng)站購票后未換取紙質(zhì)車(chē)票(或報銷(xiāo)憑證)的,可于不晚于票面發(fā)車(chē)前25分鐘在網(wǎng)上辦理退票。但自助售取票機的退票時(shí)間與火車(chē)站窗口退票時(shí)間保持一致,列車(chē)開(kāi)車(chē)前均可辦理退票業(yè)務(wù)。在自助售取票機記者實(shí)地進(jìn)行了退票操作,首先第一步,記者選擇“退票”按鈕進(jìn)入退票頁(yè)面;第二步:選擇要退票的車(chē)次;第三步:點(diǎn)擊“退票”按鈕即可完成退票。
值得注意的是,自助收取票機上的退票功能只可辦理未打印報銷(xiāo)憑證且為電子支付的電子客票退票業(yè)務(wù)。須具備未打印報銷(xiāo)憑證、購票時(shí)為電子支付兩個(gè)條件。若已經(jīng)打印了報銷(xiāo)憑證或購票時(shí)為現金支付,仍然需要到人工窗口辦理退票手續。
此次系統升級,旅客可以根據自己的需要,選擇只打印退票憑條或只打印報銷(xiāo)憑證甚至可以選擇直接發(fā)送購票通知短信,不索要任何紙質(zhì)憑證,這樣不但能節支降耗而且可以避免單據丟失導致的個(gè)人信息泄露。
版權聲明:凡注明“來(lái)源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國西藏網(wǎng)和署著(zhù)作者名,否則將追究相關(guān)法律責任。
- 2020國際乒聯(lián)總決賽收官 中國隊包攬男女單打冠軍
- 成渝地區雙城經(jīng)濟圈實(shí)現稅款跨省電子繳庫
- 今天安徽部分地區有雨夾雪或雪 最低溫創(chuàng )新低
- 江西湖口加速修復水毀水利工程
- 貴州德江一客運中巴與貨車(chē)相撞 8人被送醫
- 吉林省全力清雪除冰確保安全生產(chǎn)
- 浙江舟山打造對外開(kāi)放新高地 展示“重要窗口”海島風(fēng)景線(xiàn)
- 延安賈延成等19人黑社會(huì )性質(zhì)組織案公開(kāi)宣判
- 上海機場(chǎng):截至今天上午9時(shí)30分已完成核酸檢測11544人 結果均為陰性
- “我是大海上的奮斗者” 哈工程雪地艦隊來(lái)了!