隨著城鎮(zhèn)化的持續(xù)推進(jìn)，西藏新市民（原籍不在當(dāng)?shù)兀蚬ぷ骰蛏蠈W(xué)等各種原因來到一個城市的各種群體的集合統(tǒng)稱）規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，為做好新市民金融服務(wù)，推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化方向，人行拉薩中支高度重視、主動作為，圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求，不斷完善金融服務(wù)，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給、提升新市民金融服務(wù)的可得性和便利度。

　　銀行工作人員給新市民講解貸款業(yè)務(wù)流程。

　　加大資金支持力度 豐富養(yǎng)老金融服務(wù)產(chǎn)品

　　人行拉薩中支統(tǒng)計研究處處長熊正良表示，為擴(kuò)大金融產(chǎn)品和服務(wù)供給，促進(jìn)新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，人行拉薩中支引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對新市民創(chuàng)業(yè)的信貸支持，推動落實創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息政策，截至2021年末，西藏創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款余額807.31萬元，同比增長10.42%，有效滿足新市民群體的創(chuàng)業(yè)資金需求。

　　據(jù)了解，新市民卓瑪和閆玉龍分別是西藏他喜咨詢有限管理公司和西藏飛龍航空科技有限公司的法定代表人，在公司入駐柳梧新區(qū)“蜂巢+創(chuàng)新中心”后，他們于2019年以政府擔(dān)保的方式各自從郵儲銀行申請到個人創(chuàng)業(yè)貸款100萬元。郵儲銀行西藏分行也積極與柳梧新區(qū)管委會、柳梧城投投資有限責(zé)任公司合作“雙創(chuàng)普惠貸”業(yè)務(wù)，共向柳梧新區(qū)“蜂巢+創(chuàng)新中心”內(nèi)的6家企業(yè)發(fā)放雙創(chuàng)貸款1200萬元，切實做到金融服務(wù)直達(dá)市場主體。

　　在加大新市民養(yǎng)老保障力度方面，人行拉薩中支引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)為康養(yǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)放貸款，興業(yè)銀行拉薩分行向元新康養(yǎng)發(fā)放6000萬元貸款，合理滿足養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)融資需求。與此同時，中行西藏分行線上推出了“銀發(fā)客群”“歲悅長情”等專屬金融產(chǎn)品及“安心養(yǎng)老”綜合服務(wù)平臺，并于線下在營業(yè)網(wǎng)點配備無障礙通道、輪椅、老花鏡、愛心專座等設(shè)施，不斷推進(jìn)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點建設(shè)，助力提升養(yǎng)老金融服務(wù)水平。

　　暢通基礎(chǔ)金融服務(wù) 強化金融知識宣傳

　　“針對高校畢業(yè)生、進(jìn)城務(wù)工人員等流動性強的群體，提供簡易賬戶服務(wù)。”熊正良說，對于符合條件的異地戶籍人員開立與其身份核實程度相匹配的具有針對性的賬戶，并持續(xù)推動網(wǎng)點與公安、稅務(wù)、社保等單位開展合作，利用其有效信息數(shù)據(jù)，交叉核驗客戶身份，減小新市民身份證明負(fù)擔(dān)，有效提升基礎(chǔ)金融服務(wù)的便利性和可得性。

　　同時，積極推進(jìn)“減費讓利”政策。針對柜臺存取款、ATM存取款、手機(jī)銀行跨行匯款等流動性強的群體經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費，有效降低新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)融資成本；積極推進(jìn)社保卡服務(wù)網(wǎng)點全覆蓋。針對全區(qū)常駐區(qū)外人口較多的情況開展社保卡“跨省通辦”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)社保卡線上申領(lǐng)郵寄服務(wù)。

　　下一步，人行拉薩中支將不斷加大金融知識宣傳強度，通過“線上+線下”多種方式拓寬宣傳覆蓋面，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)扎實推進(jìn)金融知識宣傳，增強新市民風(fēng)險防范意識。