提起電子商務(wù)，普通消費者一般首先會(huì )想到零售業(yè)務(wù)。實(shí)際上，電商領(lǐng)域里企業(yè)對企業(yè)（B2B）業(yè)務(wù)所占的份額遠高于網(wǎng)絡(luò )零售（B2C和C2C）。聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議發(fā)布的一份報告顯示，2019年全球B2B電子商務(wù)價(jià)值占所有電子商務(wù)的82%。

　　B2B平臺可分為綜合型和垂直型。前者通常是覆蓋多個(gè)行業(yè)的第三方中介式平臺，如美國的亞馬遜企業(yè)購、韓國的EC21等；后者則是覆蓋某個(gè)特定行業(yè)，如法國醫療設備類(lèi)平臺“醫療器械在線(xiàn)展會(huì )”等。還有一些垂直型B2B平臺由規模型企業(yè)自建，如戴爾的在線(xiàn)采購系統等。

　　疫情防控期間，各國企業(yè)加快數字化轉型步伐，B2B電商市場(chǎng)迎來(lái)強勁增長(cháng)。亞馬遜日前發(fā)布的《2021年電子商務(wù)發(fā)展報告》稱(chēng)，85%的受訪(fǎng)美國企業(yè)受疫情影響增加了線(xiàn)上采購，超九成表示將繼續增加線(xiàn)上采購。美國高德納咨詢(xún)公司預測，到2025年，80%的銷(xiāo)售互動(dòng)將通過(guò)數字化渠道進(jìn)行。

　　隨著(zhù)大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，許多B2B平臺功能逐漸升級，從交易型平臺向供應鏈服務(wù)型平臺轉型。這不僅能為平臺上的會(huì )員企業(yè)提供信息撮合、第三方支付結算、物流配送、信用評價(jià)等服務(wù)，一些平臺還能提供集中采購、倉儲加工、數據服務(wù)以及供應鏈金融服務(wù)等，幫助企業(yè)更好地配置各類(lèi)供應鏈資源。一些跨境B2B平臺還將供應鏈服務(wù)延伸至海外，為國內中小外貿企業(yè)提供通關(guān)、出口退稅、海外倉、國際運輸、海外營(yíng)銷(xiāo)體系搭建以及貿易融資等供應鏈服務(wù)。許多平臺致力于為企業(yè)和機構客戶(hù)打造“同個(gè)人消費購物一樣便利”的采購體驗，讓數字化更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

　　傳統企業(yè)加入B2B電子商務(wù)行列，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、金融機構等深度融合，在產(chǎn)品生產(chǎn)、商務(wù)流程、商業(yè)模式等諸多領(lǐng)域展開(kāi)協(xié)同創(chuàng )新，可提升供應鏈效率和個(gè)性化服務(wù)能力。可以說(shuō)，B2B在線(xiàn)交易是傳統企業(yè)與其上下游成員企業(yè)之間，借助數字化技術(shù)實(shí)現信息流、物流、資金流融合的必然結果。在疫情對全球供應鏈造成沖擊的背景下，這樣的融合更凸顯出緊迫性，也為B2B電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供了動(dòng)能。

　　數據顯示，中國已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)。未來(lái)，隨著(zhù)我國傳統產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)更多機遇，也將通過(guò)創(chuàng )新升級進(jìn)一步帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)跨界融合的供應鏈生態(tài)形成，優(yōu)化資源配置。傳統企業(yè)需要抓住機遇，積極融入中國“互聯(lián)網(wǎng)+”與數字化革命的浪潮，共享B2B電子商務(wù)發(fā)展紅利。

　　（作者為對外經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院教授）