“年后開(kāi)工，這筆訂單就要交樣！”春節前夕，浙江寧波拓鋒精密機械有限公司總經(jīng)理潘峰很焦慮——他接到一筆大訂單，給一家大牌車(chē)廠(chǎng)定制后門(mén)檻壓條模具。模具開(kāi)出來(lái)，一試模，大家傻眼了，產(chǎn)品黑色部分和透明部分的交界線(xiàn)模糊不清，產(chǎn)生熔膠現象，試了很多辦法，都不管用。

　　“如果這副模具不過(guò)關(guān)，100多萬(wàn)元的追加訂單就要丟掉了！”農歷正月初二，潘峰打電話(huà)求助寧波市寧海縣勞模工匠“幫幫團”。隨后，這張技術(shù)“急診單”被指派給周?chē)?/p>

　　“浙江工匠”周?chē)菍幒Ｄ＞咝袠I(yè)的“技術(shù)大拿”，是大家心目中響當當的“大工匠”，鉆研方向就是汽車(chē)模具。收到派工單當天，周?chē)蛠?lái)到企業(yè)“出診”。

　　“黑色料和透明料熔點(diǎn)不同，這對模具要求很高。”周?chē)f(shuō)。干了近10年注塑模具工作的潘峰一聽(tīng)這話(huà)“說(shuō)到了點(diǎn)子上”，心里馬上覺(jué)得“問(wèn)題破解有希望了”。周?chē)私馔昵闆r，拍拍潘峰的肩膀：“放心，難題交給我們！”說(shuō)罷，帶走大疊資料，一頭扎進(jìn)工作室。

　　2017年，在寧海縣總工會(huì )牽頭下，該縣118名勞模工匠組成“幫幫團”，將技術(shù)共享給全縣企業(yè)。2023年，“大工匠”們已服務(wù)企業(yè)100余家次，幫助解決技術(shù)難題310多個(gè)，為企業(yè)節約技術(shù)服務(wù)支出2000余萬(wàn)元，拓展訂單1.2億元。

　　為進(jìn)一步匹配企業(yè)需求，寧海縣總面向全縣及對口協(xié)作地區中小微企業(yè)，線(xiàn)上線(xiàn)下分級分類(lèi)收集企業(yè)技術(shù)難題和培訓需求等內容，形成企業(yè)需求事項，目前已收集技術(shù)難題3628條。同時(shí)，開(kāi)展基層工會(huì )片區化服務(wù)試點(diǎn)工作及工會(huì )干部基層蹲點(diǎn)調研工作，“一對一”配備專(zhuān)職片區工會(huì )工作者、工會(huì )干部進(jìn)駐企業(yè)，銜接勞模工匠“幫幫團”小分隊，主動(dòng)摸清企業(yè)需求，當好助企“服務(wù)員”。片區化服務(wù)試點(diǎn)施行以來(lái)，共走訪(fǎng)服務(wù)企業(yè)340多次，收集需求200余項，匹配鏈接企業(yè)30余家。

　　在此基礎上，寧海縣總按照行業(yè)分類(lèi)和技術(shù)需求進(jìn)行匹配，發(fā)揮團隊技術(shù)優(yōu)勢，開(kāi)設技術(shù)服務(wù)“網(wǎng)約專(zhuān)線(xiàn)”，以企業(yè)線(xiàn)上“點(diǎn)單”、團隊現場(chǎng)“把脈”模式，助企快速解決技術(shù)難題。目前，從企業(yè)發(fā)單到“幫幫團”接單平均用時(shí)5分鐘，線(xiàn)上問(wèn)詢(xún)答復率100%，幫助32家企業(yè)按時(shí)完成3000萬(wàn)元訂單交付。

　　此外，寧海縣總還立足縣域特色產(chǎn)業(yè)和技術(shù)先導優(yōu)勢，聚焦對口協(xié)作地產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)，以提供技術(shù)攻關(guān)、技能幫帶等服務(wù)，助推四川省涼山彝族自治州普格縣、浙江省麗水市景寧畬族自治縣兩個(gè)對口協(xié)作地高質(zhì)量發(fā)展。2023年，開(kāi)展技術(shù)輸出服務(wù)120余次，協(xié)助建立電商、農業(yè)等產(chǎn)業(yè)基地6個(gè)，帶動(dòng)新增就業(yè)3000余人。同時(shí)，創(chuàng )新“線(xiàn)上定向就業(yè)”跨區域交流合作機制，落實(shí)專(zhuān)技人才“技術(shù)入職”，以“線(xiàn)上會(huì )診—遠程答復”模式，為企業(yè)送技術(shù)、送服務(wù)。2023年，幫助解決設備故障排除、自動(dòng)化改造等難點(diǎn)70余項，幫企業(yè)節約技改支出近800萬(wàn)元。

　　2月19日，正月初十，周?chē)俅蝸?lái)到拓鋒公司。潘峰迎上前，一把握住他的手：“周工，我們7天后交樣品，來(lái)得及嗎？雙色模具注料熔膠是因為模具結構問(wèn)題嗎？產(chǎn)品表面凹凸能一并解決嗎？”問(wèn)題如同連珠炮般密集。

　　“走，叫上你們的技術(shù)人員，去生產(chǎn)線(xiàn)！”周?chē)贿呎f(shuō)一邊在廠(chǎng)房里找到那副失敗的模具，對應著(zhù)圖紙講解起來(lái)：“溫差客觀(guān)存在，需改變模具結構，讓兩種料充分冷卻后再相遇，就不容易混合……”聽(tīng)到周?chē)钠祁}思路，潘峰興奮地說(shuō)：“100多萬(wàn)元的追加訂單拿穩了！”

　　算上拓鋒公司這筆，春節前后，周?chē)餐瓿?張派工單。第一張派工單來(lái)自寧海捷爾克數控刀具廠(chǎng)，他們的一款刀具結構設計存在卡點(diǎn)，周?chē)珔f(xié)助破解難題后，該廠(chǎng)訂單量翻了一番；第二張派工單是遠在麗水的浙江浩南精密電子有限公司跨地區“求診”，因為新年訂單爆滿(mǎn)，他們急需開(kāi)發(fā)新模具，將產(chǎn)線(xiàn)效能提升3倍以上，在周?chē)膸椭乱岔樌麑?shí)現。

　　“又來(lái)技術(shù)單了！”周?chē)蜷_(kāi)微信一看，“線(xiàn)上技術(shù)沙龍群”100多條未讀信息“跳”出來(lái)，他立即趕往下一家企業(yè)……

　　鄒倜然(來(lái)源：工人日報)