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            @消費者,通過(guò)APP借貸需當心 逾期或遭遇暴力催收等

            楊召奎 發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 08:41:00來(lái)源: 工人日報

              @消費者,通過(guò)APP借貸需當心

              一旦逾期可能遭遇暴力催收、凍結銀行卡等

              本報訊 (記者楊召奎)靈活借還、快速放款、息費透明……現在,不少APP都推出了借貸業(yè)務(wù)。但《工人日報》記者近日采訪(fǎng)發(fā)現,一些APP雖然宣稱(chēng)年化利率低,但可能會(huì )收取融擔費等費用,導致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期,消費者可能會(huì )被收取高額逾期費用甚至被暴力催收、凍結銀行卡、支付寶等。

              “打車(chē)類(lèi)APP、社交類(lèi)APP、旅游類(lèi)APP、短視頻類(lèi)APP都有借貸選項,再加上一些消費金融類(lèi)APP,感覺(jué)這些APP都想讓我借錢(qián)消費。”北京消費者張女士對記者說(shuō)。

              記者注意到,一些APP通過(guò)送會(huì )員、送優(yōu)惠券等方式吸引消費者辦理貸款。例如,在愛(ài)奇藝APP里點(diǎn)擊“錢(qián)包”,張女士便看到“免費送1個(gè)月愛(ài)奇藝會(huì )員”的宣傳,點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現跳轉到小芽貸的頁(yè)面,而要免費領(lǐng)取1個(gè)月會(huì )員需要填寫(xiě)姓名、身份證號、手機號等信息申請貸款,等“首筆取用”后,才能得到會(huì )員。

              除了誘導辦貸款之外,一些平臺的借貸業(yè)務(wù)合規性也有待加強。3月13日,記者打開(kāi)某平臺APP“我的錢(qián)包”選項,看到“借錢(qián)”子選項在最靠前的位置,點(diǎn)擊借錢(qián)后,便出現“隨借隨還、借錢(qián)不難”等宣傳性標語(yǔ)。

              記者注意到,目前該平臺的借貸業(yè)務(wù)只提供導流助貸服務(wù),共有4家合作平臺。不過(guò),該展示頁(yè)面并未明示貸款年化利率,且有按日計息的宣傳。但根據監管部門(mén)的要求,所有從事貸款業(yè)務(wù)的機構在營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應當以明顯的方式向借款人展示年化利率,也可同時(shí)展示日利率,但不應比年化利率更明顯。

              “一些APP從事借貸生意是流量變現的途徑之一,而且這些APP收集了很多用戶(hù)的個(gè)人信息,更有利于推廣借貸業(yè)務(wù)。不過(guò),對于消費者來(lái)講,過(guò)度借貸可能產(chǎn)生很多問(wèn)題,比如在逾期后會(huì )被收取高額逾期費用甚至被平臺起訴,導致銀行卡、支付寶被凍結。”中國法學(xué)會(huì )消費者權益保護法研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳音江對記者說(shuō)。

              記者在黑貓投訴平臺檢索還發(fā)現,不少消費者投訴借貸類(lèi)APP存在暴力催收的情況,甚至還騷擾其家人、朋友。此外,還有消費者反映,一些APP借貸業(yè)務(wù)違規收取融擔費等。

              值得一提的是,一些詐騙分子仿冒知名平臺,推出大量“李鬼”APP騙消費者借貸,其間,收取高額驗資費、解凍費、保證金等。

            (責編: 王東)

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