《2021年北京市政府信息公開(kāi)工作年度報告》昨天在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首都之窗正式公布。《報告》顯示，去年，全市辦理政府信息公開(kāi)申請68258件，市政府制發(fā)規章13件，現行有效203件；全市制發(fā)行政規范性文件1844件，現行有效11322件。市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站細化7類(lèi)企業(yè)服務(wù)和10類(lèi)個(gè)人服務(wù)政策查詢(xún)板塊，實(shí)現17個(gè)生命周期以及57個(gè)主題事項便捷查詢(xún)，推出161類(lèi)場(chǎng)景化主題搜索，歸集信息2.06萬(wàn)條。今年本市將繼續緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展、城市精細化管理、重要民生保障、政府自身建設等重點(diǎn)領(lǐng)域，加強標準化管理、推動(dòng)公開(kāi)服務(wù)創(chuàng )新，全面提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量和實(shí)效。

　　打通政策查詢(xún)“最后一公里”

　　市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站圍繞國際科技創(chuàng )新中心建設、“兩區”建設、“放管服”改革、城市精細化管理、民生保障等，推出政府重點(diǎn)工作信息公開(kāi)專(zhuān)題，集中發(fā)布政策文件及解讀。開(kāi)通新冠疫情防控專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布最新通報、政策文件及解讀、權威回應等信息，實(shí)時(shí)直播新聞發(fā)布會(huì )260余場(chǎng)。

　　本市優(yōu)化市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政府公報”頁(yè)面，提供分類(lèi)檢索和政策解讀鏈接，增加國務(wù)院文件、地方法規查詢(xún)入口以及熱門(mén)政策專(zhuān)欄，便利公眾查閱。經(jīng)統計，2021年市政府制發(fā)規章13件，現行有效203件；全市制發(fā)行政規范性文件1844件，現行有效11322件。開(kāi)設市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“惠企政策兌現”專(zhuān)題，通過(guò)梳理全市惠企政策及惠企事項，從940個(gè)政策文件中細化拆解108個(gè)政策文件和275項惠企條款，覆蓋稅費減免、資金補貼、融資信貸、租金減免、專(zhuān)項扶持等多個(gè)方面。

　　及時(shí)滿(mǎn)足公眾個(gè)性化信息需求

　　《報告》提到，市級層面組織開(kāi)展了市政府工作報告、重大決策部署、重要改革措施、重點(diǎn)工作進(jìn)展專(zhuān)題解讀。組織策劃21期“市民對話(huà)一把手”系列全媒體訪(fǎng)談節目，21位區政府和市級部門(mén)主要負責同志走進(jìn)“直播間”，回應群眾關(guān)切。全市各級行政機關(guān)創(chuàng )新政策解讀形式，注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的重點(diǎn)內容解讀，努力增強政策解讀效果。

　　同時(shí)，優(yōu)化市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政策公開(kāi)”和“利企服務(wù)”板塊，以政策文件庫為主體、各領(lǐng)域重點(diǎn)政策集成，實(shí)現重點(diǎn)政策與辦事服務(wù)互聯(lián)互通。細化7類(lèi)企業(yè)服務(wù)和10類(lèi)個(gè)人服務(wù)政策查詢(xún)板塊，實(shí)現17個(gè)生命周期以及57個(gè)主題事項便捷查詢(xún)，推出161類(lèi)場(chǎng)景化主題搜索，歸集信息2.06萬(wàn)條。舉辦系列“政策公開(kāi)講”活動(dòng)，為千余家企業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )提供面對面政策宣講和咨詢(xún)解答服務(wù)，解答企業(yè)問(wèn)題280余條。

　　此外，全市各級行政機關(guān)強化服務(wù)理念，加強與申請人有效溝通，持續提升依申請公開(kāi)工作質(zhì)量，2021年全市辦理政府信息公開(kāi)申請68258件。適應數字政府新形勢，探索答復告知書(shū)電子印章應用場(chǎng)景，提升網(wǎng)頁(yè)申請智能前端服務(wù)，匯總全市54家部門(mén)申請入口，增加政策文件、站內搜索等功能按鈕，打造一站式便捷申請界面。

　　依法強化政府信息公開(kāi)監督

　　《報告》顯示，市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站完善一體化互動(dòng)交流平臺，聚焦居留簽證、人才引進(jìn)等推出“一件事”網(wǎng)上集成服務(wù)，健全市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)民咨詢(xún)留言辦理機制，全面推行網(wǎng)民簡(jiǎn)單咨詢(xún)1個(gè)工作日答復制度。優(yōu)化市政府國際版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，推出6大場(chǎng)景服務(wù)和8種外語(yǔ)服務(wù)，不斷提升精準服務(wù)、智能服務(wù)、便利服務(wù)水平。政府公報出刊48期，紙質(zhì)公報發(fā)放8.5萬(wàn)余份，電子公報積極拓展政務(wù)微博、微信公眾平臺等獲取渠道，閱讀量達767萬(wàn)人次。

　　此外，統籌全市政府網(wǎng)站集約融合發(fā)展，進(jìn)一步整合公開(kāi)、服務(wù)、互動(dòng)資源，完善統一政務(wù)信息資源庫架構。健全政務(wù)新媒體開(kāi)設、變更、關(guān)停、注銷(xiāo)等報備管理機制，專(zhuān)項排查整改僵尸空殼、開(kāi)而不管等12類(lèi)問(wèn)題。實(shí)現全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體季度檢查全覆蓋，專(zhuān)項清理整治并日常巡查政府對外聯(lián)系電話(huà)。