黨的二十大報告指出，健全現代公共文化服務(wù)體系，創(chuàng )新實(shí)施文化惠民工程。十年來(lái)，我國覆蓋城鄉的公共文化服務(wù)設施網(wǎng)絡(luò )不斷擴大和完善，文化產(chǎn)品和活動(dòng)極大豐富，服務(wù)更優(yōu)化、更便捷、更“對味”，人民群眾的文化獲得感不斷增強，生活更加美好。近日，本報記者走進(jìn)北京、上海、成都、沈陽(yáng)、杭州5座城市，邀請普通市民講述他們的故事，與他們一同感受身邊公共文化服務(wù)的發(fā)展變化。

　　來(lái)北京胡同開(kāi)一場(chǎng)社區派對

　　講述人：牛瑞雪（北京市朝陽(yáng)門(mén)社區文化生活館負責人）

　　2006年，我赴法國留學(xué)，在當地感受到社區公共文化福利帶給居民的影響，美好的事物與藝術(shù)的氛圍在一種全民享受的狀態(tài)下展開(kāi)。2011年底，抱著(zhù)要將公共藝術(shù)帶給大眾的信念，我回國和一群志同道合的小伙伴創(chuàng )辦了北京ONE藝術(shù)周。

　　北京ONE藝術(shù)周的目標是以公共藝術(shù)激活城市文化生活，為此我們做了很多工作。2015年年底，在一次活動(dòng)上，我圍繞創(chuàng )建新型文化空間、通過(guò)藝術(shù)這一驅動(dòng)力助力社區建設、復興鄰里關(guān)系等熱門(mén)話(huà)題做了一次演講。演講結束后，北京市東城區朝陽(yáng)門(mén)街道的負責人找到我，主動(dòng)提出和他們一起攜手打造一個(gè)公共文化升級的試驗田，將我們期望傳遞的理念在社區落地。

　　這個(gè)試驗田就是內務(wù)部街27號院。當時(shí)走進(jìn)去，第一感覺(jué)是院子太大、太舊，以我們的實(shí)力很難負擔這樣的整修改造。但是3個(gè)月后，街道負責人再次帶著(zhù)我走進(jìn)院子的時(shí)候，這個(gè)坐落在胡同里的小院已經(jīng)修葺一新。街道書(shū)記和主任掏心窩子地跟我說(shuō)，東四南大街這一片在歷史上就是文化集中地，大家下了決心，一定要用文化帶動(dòng)這個(gè)地區的發(fā)展。就在那時(shí)，我看到了政府的付出和決心，決定扎根社區，為公共文化、為居民的福祉作出自己的貢獻。

　　2016年9月10日，“朝陽(yáng)門(mén)社區文化生活館”開(kāi)張了，因為27號的地址，大家也給這里起了親切的昵稱(chēng)“27院兒”。起初并不順利，居民對我們組織的活動(dòng)完全不買(mǎi)賬，他們的文化活動(dòng)還停留在廣場(chǎng)舞、棋牌室的階段，社區組織活動(dòng)也處于“不給我東西我不來(lái)”的境況，完全沒(méi)有文化中心和公共文化服務(wù)的概念。那時(shí)，我們迫切意識到，憑借一腔熱情和學(xué)術(shù)態(tài)度進(jìn)入社區是不夠的，必須學(xué)會(huì )如何融入。

　　由此，我們開(kāi)始了“藝術(shù)社區”的探索和“伙伴”關(guān)系的搭建。我們挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)調研，和社區居委會(huì )不斷溝通，統一認知，細分居民的多元文化需求，針對不同年齡人群喜好，設計不同內容的供給。隨著(zhù)“藝術(shù)社區”逐漸成型，我們將更多來(lái)自社會(huì )力量的優(yōu)質(zhì)資源引入社區，將優(yōu)質(zhì)資源與本土故事的挖掘相結合，輸出高質(zhì)量的服務(wù)。

　　近年來(lái)，我們?yōu)槌?yáng)門(mén)積累起了多元豐富的本地品牌：有專(zhuān)門(mén)以“老人”為群像的藝術(shù)項目“老好使”，通過(guò)采訪(fǎng)老人的人生故事和采購經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)了“老好使Zine”和“老好使SHOP”，深度探討老年人的社會(huì )價(jià)值；有集合了沙龍、展覽、工作坊、市集、音樂(lè )與舞蹈的復古主題日活動(dòng)“北平派對”，激活老年人與年輕人輕松社交與家園精神；有關(guān)注老年人與年輕人互動(dòng)交流的公共藝術(shù)項目“當我像你一樣”，實(shí)現了本地故事向社會(huì )影響力轉化的可能。此外，還有各領(lǐng)域專(zhuān)家智庫交流的主題對話(huà)“朝陽(yáng)門(mén)TALK”、文商旅探索項目“8小時(shí)掌柜的計劃”、公眾議事能力培養的“生活大爆炸”、關(guān)照社區日常的“無(wú)廢社區空間站”“記憶交換站”等項目。成立至今，“27院兒”培育了400多個(gè)文化創(chuàng )意項目，開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)4000余場(chǎng)，服務(wù)人群超過(guò)14萬(wàn)人次。

　　6年來(lái)，“27院兒”如一塊文化磁石，將天南海北的文化藝術(shù)吸引到胡同四合院里，老人、年輕人、外國人、小朋友爭相成為參與者、培育者。年輕人重新回歸社區生活場(chǎng)景，本地居民的幸福感也在增長(cháng)，整體滿(mǎn)意度達95%。我們通過(guò)“藝術(shù)社區”的不斷實(shí)踐，探索出公共文化新型空間的可持續運營(yíng)和高質(zhì)量發(fā)展路徑。今后，我和我的團隊會(huì )繼續深耕在這個(gè)既洋溢著(zhù)藝術(shù)氣息，更充滿(mǎn)人情味的文化藝術(shù)空間里，像一粒種子扎進(jìn)土壤，為這片家園持續開(kāi)出美麗的花兒。

　　沈陽(yáng)城市書(shū)房的“漢字熱”

　　講述人：英 子（沈陽(yáng)漢字主題書(shū)房負責人）

　　今年夏天，在有著(zhù)厚重文化積淀的遼寧省沈陽(yáng)老北市，一家以漢字為主題的城市書(shū)房開(kāi)業(yè)了。

　　漢字主題書(shū)房是沈陽(yáng)市委市政府提出建設百家城市書(shū)房（書(shū)屋）以來(lái)打造的又一文化惠民項目，也是全國第一家以漢字為主題的書(shū)房。書(shū)房引進(jìn)國家藝術(shù)基金項目“讓你愛(ài)上中國字”，將國家藝術(shù)基金項目與城市書(shū)房結合在一起，為公共文化服務(wù)注入豐富的文化養分，是城市書(shū)房主題化、特色化、趣味化、體驗化的創(chuàng )新嘗試，更是以文化人、以文化城的深耕設計。

　　東臨實(shí)勝寺，西傍錫伯家廟，青磚黛瓦的漢字主題書(shū)房建筑面積約1600平方米，分為上下兩層，根據書(shū)房主題、閱讀需求、創(chuàng )設目的、建筑結構等因素，設計了以經(jīng)史子集分類(lèi)的國學(xué)區、以圖書(shū)舊藏為主的主題區、以傳統兒童教育為特色的蒙學(xué)區等，此外還有上書(shū)房、南書(shū)房、上房東壁、南齋西園、可以上房揭瓦的讀書(shū)廊等閱讀打卡點(diǎn)位。甲骨文及漢字演化的歷史具象化蘊藏在書(shū)房的各個(gè)角落，可謂處處有典，處處是故事。

　　除了具備城市書(shū)房功能，滿(mǎn)足大眾閱讀需求之外，漢字主題書(shū)房還是面向中小學(xué)生、文字和書(shū)法愛(ài)好者、國際友人的漢字文化傳承傳播基地。來(lái)這里的讀者和游客可以通過(guò)講解員講解、電子設備演示、主題講座等方式，了解漢字的產(chǎn)生、演變歷程。依托國家藝術(shù)基金項目的成果轉化，書(shū)房還向大眾提供讀、聽(tīng)、看、寫(xiě)、講、研、訓、動(dòng)等特色服務(wù)，開(kāi)展“每周一字”“每月一訓”“每季一講”等活動(dòng)，每年主題活動(dòng)不少于60場(chǎng)次，讓讀者和游客以趣味化的形式，加深對漢字文化的理解和記憶。

　　近些年，隨著(zhù)文化自信不斷增強，中國人更加重視對傳統文化的繼承和發(fā)揚。漢字是傳承中華文明的重要載體，蘊含著(zhù)中華民族的價(jià)值理念、思維方式，是中國最具代表性的文化標識，也是推動(dòng)東西方文明交流互鑒的重要橋梁。漢字主題書(shū)房通過(guò)考試招募了400多名志愿講解員，他們中年齡最小的10歲，最大的66歲，在他們身上可以看到傳統文化的火種在一代代地傳遞。除了中國人，也經(jīng)常有外國人帶著(zhù)孩子來(lái)這里看書(shū)，感受中國文化，通過(guò)漢字，打開(kāi)了了解中國的另一扇窗口。

　　漢字主題書(shū)房開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天最多接待過(guò)讀者1500多人次，愛(ài)書(shū)、讀書(shū)、愛(ài)漢字、學(xué)漢字的熱潮在這里涌動(dòng)。僅3個(gè)多月，書(shū)房便登上知名點(diǎn)評網(wǎng)站“沈陽(yáng)書(shū)店音像好評榜”的第一名。在眾多點(diǎn)評中，有一位讀者說(shuō)，沒(méi)來(lái)漢字主題書(shū)房之前，一直以為這只是一家充滿(mǎn)噱頭的書(shū)房，來(lái)過(guò)后才發(fā)現并非如此，這里讓他再次認識和愛(ài)上了中國的古老文字。這些評價(jià)，讓我們獲得了繼續前進(jìn)的信心與動(dòng)力。

　　接下來(lái)，隨著(zhù)圖書(shū)的不斷添置更新，活動(dòng)的持續開(kāi)展，我們將爭取用3年的時(shí)間，把漢字主題書(shū)房變成所有讀者查找、認知、解讀漢字的特色主題書(shū)房，成為引導全民閱讀、傳承優(yōu)秀傳統文化、提升城市品位的文化地標。

　　上海市民藝術(shù)夜校真是妙

　　講述人：王 偉（上海市民藝術(shù)夜校學(xué)員）

　　與上海市民藝術(shù)夜校結緣，純屬巧合。4年前，我在網(wǎng)上查詢(xún)文化展覽信息，無(wú)意中看到“市民藝術(shù)夜校”秋季課程的報名推文，覺(jué)得好奇點(diǎn)了進(jìn)去，沒(méi)想到竟然發(fā)現了一塊“新大陸”。

　　上海市民藝術(shù)夜校是上海市群眾藝術(shù)館創(chuàng )辦的文化藝術(shù)普及項目，采用延時(shí)開(kāi)放、公益收費模式，在晚間時(shí)段為18歲至55歲的中青年群體提供藝術(shù)培訓課程。我是一名金融從業(yè)人員，平時(shí)雖然工作比較忙，但因為喜愛(ài)文藝，一有時(shí)間就會(huì )去聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )會(huì )，看看展覽，也會(huì )找機會(huì )學(xué)一些感興趣的藝術(shù)課程。在知道有這么一個(gè)地方，可以提供藝術(shù)培訓時(shí)，我毫不猶豫就報了名。

　　我很喜歡花，選的第一門(mén)課便是花藝課，目前已經(jīng)學(xué)了好幾年了。不同季節盛產(chǎn)不同的鮮花，在花藝課上，老師會(huì )根據節氣的變化選擇花材，解花語(yǔ)，說(shuō)歷史，介紹花藝基礎知識以及不同花藝流派的特點(diǎn)，然后讓我們自己動(dòng)手完成插花。有時(shí)候，我會(huì )把自己的作品發(fā)到朋友圈，朋友們紛紛點(diǎn)贊，夸我的水平已經(jīng)可以去開(kāi)花店了！

　　生活中，我熱愛(ài)傳統文化，熱愛(ài)一切美好的事物。4年來(lái)，在上海市民藝術(shù)夜校，我學(xué)習了花藝、茶道、香道、布藝、中式點(diǎn)心制作、朗誦等十余門(mén)課程，最近我又報名了盤(pán)扣制作課，再度“解鎖”了一項非遺新技能。通過(guò)這些課程，我學(xué)到了許多以前想學(xué)沒(méi)學(xué)的東西，觸達更為廣闊的傳統文化領(lǐng)域，結識了一群來(lái)自不同行業(yè)、不同年齡層的志趣相投的朋友，對藝術(shù)、對美、對生活有了更深的感悟，獲益良多。

　　上海市民藝術(shù)夜校分春秋兩季招生，每門(mén)課程12節，每周一節，時(shí)長(cháng)3個(gè)月，每堂課收費500元。與市場(chǎng)上同類(lèi)課程相比，雖然是公益收費，但卻是高品質(zhì)。我接觸到的老師不僅專(zhuān)業(yè)資質(zhì)高，而且很多是行業(yè)翹楚、非遺傳承人。現在，我每周保持三節課的節奏，下班后墊點(diǎn)小食，就驅車(chē)10公里先去上課，樂(lè )此不疲，生活過(guò)得有滋有味。

　　這幾年，上海市民藝術(shù)夜校越辦越好，也越來(lái)越火。據統計，7年來(lái)，上海市民藝術(shù)夜校共開(kāi)辦課程495期，參與學(xué)員30282人。2021學(xué)年春季班開(kāi)啟線(xiàn)上報名通道時(shí)，5大校區46門(mén)課程近1200個(gè)名額，在5分鐘內被搶報一空，得到廣大市民的歡迎。作為一名比較“資深”的學(xué)員，我也明顯感受到夜校已經(jīng)火出圈。今年，上海市政府將夜校列為為民辦實(shí)事項目，在政府支持下，夜校以上海市群眾藝術(shù)館為總校，不斷“擴容”，實(shí)現16個(gè)區全覆蓋，相信未來(lái)會(huì )有更多熱愛(ài)生活、熱愛(ài)藝術(shù)的人，享受到這項優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)。

　　和我在成都的街頭唱一唱

　　講述人：楊振華（成都市街頭藝人）

　　春熙路、大悅城、太古里、來(lái)福士熊貓廣場(chǎng)、九眼橋、東郊記憶……近幾年，很多來(lái)成都的朋友注意到，不少熱門(mén)地標、繁華地段多了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，那就是街頭藝人。

　　街頭藝人作為一種文化現象，在歐美許多大城市，如巴黎、倫敦、羅馬、紐約等很普遍，是城市文化的一部分。他們在街頭表演，不但可以展示自身的文藝特長(cháng)、獲取相應的酬勞，同時(shí)為市民欣賞藝術(shù)提供了另一種途徑。在國內，上海、廣州等城市也一直在摸索街頭藝人的管理。

　　2018年，成都開(kāi)放街頭空間，啟動(dòng)“成都街頭藝術(shù)表演”項目，將街頭藝術(shù)表演納入公共文化統一管理，面向社會(huì )公開(kāi)招募街頭藝人，經(jīng)成都市文廣旅局、市城管委統一授權，由成都市文化館為考核通過(guò)的藝人頒發(fā)表演證。那一年，得知這個(gè)消息后，我也報名參加了。

　　我自學(xué)過(guò)Beatbox（嘻哈文化的重要元素）和街舞，在全國、省、市的比賽中獲過(guò)一些獎項，但在街頭藝人的考核中卻經(jīng)歷過(guò)兩次“滑鐵盧”。成都街頭藝人的考核還是比較嚴格的，對表演形式、節目?jì)热莸榷加休^高要求。考核結束后，需要參加一次培訓，主要內容包括政策法規、管理規定和行業(yè)規范、演出包裝、基本禮儀等，藝人還需現場(chǎng)簽署《成都街頭藝人公約》，最終才能“持證上崗”。

　　2019年，我成為成都市第七批街頭藝人。記得第一次走上街頭是在春熙路，表演的是Beatbox和街舞。那時(shí)候，我完全沒(méi)有街頭演出的經(jīng)驗，很拘謹，不會(huì )和觀(guān)眾交流互動(dòng)。觀(guān)眾也一樣，對街頭藝人的了解還不夠，比較羞澀，彼此都不知道怎么辦，結果我演了4個(gè)半小時(shí)，最后只得到幾塊錢(qián)的“打賞”。

　　現在，情況完全不同了。經(jīng)過(guò)幾年運行，“成都街頭藝術(shù)表演”項目從最初的30幾個(gè)點(diǎn)位增加到88個(gè)點(diǎn)位，藝人近500人。表演門(mén)類(lèi)除了流行、民族、說(shuō)唱、器樂(lè )等音樂(lè )類(lèi)型之外，還有魔術(shù)、舞蹈、相聲等。大量?jì)?yōu)秀藝人的涌現，給成都帶來(lái)了不一樣的文化氛圍。如今，只要音樂(lè )聲在街頭響起，不論是步履匆忙的上班族，還是含飴弄孫的老者、外地游覽的旅客等，都會(huì )駐足停留欣賞演出，有人還會(huì )跟著(zhù)藝人一起互動(dòng)，“打賞”成為一種自覺(jué)的行為。

　　每次站在街頭演出，我都有一種幸福感。其實(shí)不只是觀(guān)眾，街頭藝人大部分也有自己的本職工作，在忙碌而快節奏的都市生活里，很多人無(wú)暇釋放壓力，綻放多面才華。在成都街頭，我們學(xué)會(huì )了停下腳步，彼此接納，互相欣賞，傳遞溫暖。

　　杭州“文化管家”的新鮮事

　　講述人：李凱迪（杭州市蕭山區衙前鎮文化管家）

　　“文化管家”是個(gè)什么職業(yè)，很多人可能最近剛聽(tīng)說(shuō)。

　　這是2020年，杭州針對基層缺少專(zhuān)業(yè)人才、服務(wù)項目不能與時(shí)俱進(jìn)、群眾要求無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足等痛點(diǎn)和難點(diǎn)，在全市范圍創(chuàng )新推出的一個(gè)項目——由政府出資購買(mǎi)服務(wù)，第三方社會(huì )文化機構按照需求清單，以基層綜合文化中心、文化禮堂為陣地，讓老百姓享受一攬子公共文化服務(wù)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，文化管家就是政府聘請的為老百姓提供公共文化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才。

　　我大學(xué)讀的是文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，在校期間，受公共文化服務(wù)課程啟發(fā)，對公共文化工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，之后一次偶然的機會(huì )，我進(jìn)入杭州新青年歌舞團實(shí)習。杭州新青年歌舞團2015年推出“文化管家”的服務(wù)模式，是“文化管家”項目的雛形，并延續至今。實(shí)習中，我切身感受到群眾文化的熱情和活力，也見(jiàn)證了“文化管家”項目對基層公共文化服務(wù)工作的推進(jìn)，2021年畢業(yè)后，我就職杭州新青年歌舞團，正式成為一名文化管家。

　　“文化管家”的職責涵蓋活動(dòng)策劃、專(zhuān)業(yè)培訓、場(chǎng)館運營(yíng)、群眾文化隊伍建設等。在衙前鎮，我主要負責“三團三社”建設，在原合唱團、民樂(lè )團、藝術(shù)團、攝影社、文學(xué)社、書(shū)畫(huà)社的基礎上新增了走秀隊、戲曲部、美妝隊、舞蹈隊等多支隊伍。策劃組織活動(dòng)150多場(chǎng)，如走秀隊老街旗袍秀、農民畫(huà)走親活動(dòng)、喜迎新春運河游園活動(dòng)、“西湖之光”詩(shī)書(shū)畫(huà)印大展暨紅色衙前藝術(shù)作品展，參與人數眾多，反響熱烈。尤其值得一提的是我們的農民畫(huà)團隊，作品頻頻獲獎，省級以上獲獎31幅，其中入選中國美協(xié)的作品1件，入選浙江美協(xié)的作品4件。

　　“文化管家”項目把文化課程送到鎮街，走進(jìn)村社，原本利用率不高的文化禮堂、家園現在每周都有活動(dòng)，瑜伽、太極、舞蹈、書(shū)法、戲曲等文藝活動(dòng)代替了棋牌娛樂(lè )。文藝團隊從平時(shí)閑散的娛樂(lè )，變成了能夠登臺演出的“專(zhuān)業(yè)”團隊。去年，衙前鎮創(chuàng )業(yè)新村社區在“文化管家進(jìn)村社”項目中排練出舞蹈《紅旗飄飄》。由于首次表演，很多人怯場(chǎng)不敢登臺，但演出大獲成功，有些隊員還收到家人送來(lái)的鮮花，成就感滿(mǎn)滿(mǎn)。今年的課程，隊員們積極性飆升，經(jīng)常自發(fā)組織練習基本功，等待新的表演機會(huì )。看到隊員們自信起來(lái)，精神面貌更加昂揚向上，我也覺(jué)得自己的工作特別有意義。

　　“文化管家”這種全新的公共文化服務(wù)模式，已經(jīng)寫(xiě)入《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區實(shí)施方案（2021—2025年）》。在我看來(lái)，“文化管家”在很大程度上助力了公共文化服務(wù)事業(yè)的創(chuàng )新，同時(shí)也改變了當地老百姓的生活方式，以衙前鎮文化品牌——農民畫(huà)為例，鄉村婦人在茶余飯后，放下手中的手機、麻將，拿起畫(huà)筆，講述本地紅色文化故事，交談著(zhù)村鎮的進(jìn)步變化，一筆一畫(huà)勾勒出一幅幅“紅色衙前 美麗鄉村”的作品，精神文化生活富足了起來(lái)。

　　《 人民日報海外版 》（ 2022年10月31日 第 07 版）