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            讓社區服務(wù)更精細(新時(shí)代新征程新偉業(yè))

            發(fā)布時(shí)間:2022-12-17 13:42:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-《人民日報》

              穿上西裝、打好領(lǐng)帶,86歲的陳可明(化名)顯得精神了許多。

              “一會(huì )兒要去驛站表演節目呀,開(kāi)心吧!”湊到陳可明耳邊,老伴李為梅大聲說(shuō)道。

              鎖好門(mén),兩位老人牽著(zhù)手,緩步走向上海虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站。“距離很近,七八分鐘就到。這里每天都有活動(dòng)、有餐食,就像我們的‘第二個(gè)家’。”

              通過(guò)合理布局市民驛站、長(cháng)者照護之家、社區食堂、智慧健康小屋等,如今嘉興路街道已形成15分鐘社區養老服務(wù)圈,為老年人就近就便提供日托、助餐、助潔、助醫等服務(wù)。

              “2018年11月6日,習近平總書(shū)記在虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站考察時(shí)指出,黨中央高度重視養老服務(wù)工作,要把政策落實(shí)到位,惠及更多老年人。”嘉興路街道黨工委書(shū)記劉俊說(shuō),“我們牢記總書(shū)記囑托,將持續完善社區為老服務(wù)體系,讓老年人安享幸福晚年。”

              打造15分鐘養老服務(wù)圈

              上午9點(diǎn),推開(kāi)市民驛站二樓日間照料中心的門(mén),歌聲飄然而至。陳可明神情陶醉,正指揮幾位老人排演。一旁,李為梅舉著(zhù)手機,為他們拍照留念。

              去年,陳可明罹患阿爾茨海默病。兒女不在身邊,李為梅一人照顧老伴。“得虧有這市民驛站,不然真熬不住。”李為梅說(shuō)。得知市民驛站開(kāi)設了日間照料中心,老兩口幾乎每天都來(lái),“早上8點(diǎn)半來(lái),下午4點(diǎn)離開(kāi),有護理員全程帶著(zhù)做手指操、表演節目,老陳還在合唱隊里當起了指揮。”

              老伴有人照護,李為梅也有了空閑時(shí)間,跟著(zhù)幾個(gè)老姐妹跳起了扇子舞。

              在虹口區,市民驛站贏(yíng)得了眾多老年人點(diǎn)贊。“現在每個(gè)街道都至少建有3到4個(gè)市民驛站,為老年人提供日托、助餐、助潔、助醫等服務(wù)。”虹口區養老服務(wù)發(fā)展中心主任王青介紹,各街道把最大的市民驛站作為樞紐式的“社區綜合為老服務(wù)中心”,形成15分鐘社區養老服務(wù)圈。

              “現在我們街道有12個(gè)社區助餐點(diǎn)。不管從街道的哪個(gè)小區出發(fā),10分鐘內就能吃上熱乎飯。”沒(méi)法出門(mén)的時(shí)候,李為梅會(huì )申請上門(mén)送餐。

              嘉興路街道著(zhù)力推進(jìn)為老服務(wù)精細化。“以市民驛站嘉興路街道第一分站為例,驛站的診所增加了多個(gè)中醫養生項目;日托所增加了熱療床、智慧養老設備。”劉俊說(shuō),“貫徹落實(shí)黨的二十大報告提出的‘推動(dòng)實(shí)現全體老年人享有基本養老服務(wù)’要求,我們將優(yōu)化服務(wù)供給,分類(lèi)提供養老保障、生活照料、康復照護、社會(huì )救助等適宜服務(wù)。”

              探索“管家式”養老服務(wù)

              之前,80歲的羅阿婆家里用的是磚砌的浴缸。隨著(zhù)年齡增長(cháng),洗澡越來(lái)越費勁,特別擔心摔著(zhù)碰著(zhù)。

              利用嘉興路街道開(kāi)展適老化改造契機,與羅阿婆結對的養老顧問(wèn)潘海峰幫老人遞交了浴室改造申請,拿到3000元補貼,并全程代辦相關(guān)手續。之后,施工隊進(jìn)場(chǎng)施工,一周多時(shí)間就改造完畢。

              在虹口區,像潘海峰這樣的養老顧問(wèn)已有474名。虹口區進(jìn)一步打造“管家式”養老服務(wù),制定服務(wù)清單。

              “我們在市民驛站、居委會(huì )設置養老顧問(wèn)點(diǎn),對街道的高齡、獨居、失能老人開(kāi)展排查摸底,組織282名志愿者、網(wǎng)格員與養老顧問(wèn)一起逐戶(hù)上門(mén)問(wèn)需,并與上千位有需求的老人結對。”劉俊介紹。

              29歲的潘海峰是嘉興路街道飄鷹居委會(huì )的老齡事業(yè)專(zhuān)職干事,自兼任養老顧問(wèn)以來(lái),共與54位老人結對。說(shuō)起養老顧問(wèn)為老服務(wù)的事,他如數家珍:飄鷹花苑小區中心處新改建了花園、增加了健身器材;一些居民樓入口新建了無(wú)障礙坡道……

              虹口區還積極推動(dòng)養老顧問(wèn)點(diǎn)從市民驛站向居民區延伸,并充分發(fā)揮社區志愿者和社會(huì )組織作用,為符合條件的老人提供助餐、助浴、陪醫就診等一對一上門(mén)服務(wù)。

              “黨的二十大報告提出‘采取更多惠民生、暖民心舉措,著(zhù)力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題’。”虹口區副區長(cháng)章維表示,將采取更多措施持續提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

              健全關(guān)愛(ài)服務(wù)體系

              下午,72歲的周平峰在市民驛站旁的和平公園內快走2公里。一圈下來(lái),他直奔公園西側的室外智能體測儀,根據提示音熟練操作。不一會(huì )兒,身高體重、體成分、靜態(tài)心率等指標已測出。

              前不久,一些老年人向嘉興路街道辦事處反映:“在公園里鍛煉完,能不能有個(gè)儀器檢測一下身體情況?”一套多功能室外智能體測儀定價(jià)10多萬(wàn)元,還要協(xié)調公園提供安裝空間,單憑嘉興路街道的力量,解決難度大。

              嘉興路街道著(zhù)力推進(jìn)黨群服務(wù)陣地融合發(fā)展,統籌協(xié)調駐區單位、“兩新”組織、志愿者等力量和資源,共同為轄區群眾解難題。最終,區綠化市容局、區體育局、街道辦事處等單位黨組織共同發(fā)力,促成室外智能體測儀落戶(hù)和平公園,并由志愿者隊伍負責日常維護。

              開(kāi)展互助養老,是嘉興路街道健全老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系的又一舉措。

              嘉興路街道推出“老伙伴計劃”,由228位低齡健康老人結對上千位有需求的老人,通過(guò)上門(mén)探訪(fǎng)、情感支持和參與社區活動(dòng)等形式開(kāi)展互助服務(wù)。

              市民孫東娣與5位高齡老人結對,每天都要挨家挨戶(hù)走一趟,幫著(zhù)做些力所能及的事。

              “黨的二十大報告提出‘建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會(huì )治理共同體’。我是有52年黨齡的老黨員,也要出一份力。”孫東娣說(shuō),現在提供互助服務(wù),等自己高齡時(shí)也能享受這種服務(wù),“我覺(jué)得這也體現了人人有責、人人盡責、人人享有。”


              《 人民日報 》( 2022年12月16日 01 版)
            (責編:李文治)

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