記者從自治區政務(wù)服務(wù)局獲悉，目前，自治區本級38個(gè)部門(mén)的1577項政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐自治區本級政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現了讓數據多跑路、群眾少跑腿。

　　今年以來(lái)，自治區政務(wù)服務(wù)局聚焦企業(yè)和群眾的急難愁盼問(wèn)題，持續開(kāi)展“知民意 解民憂(yōu) 惠民生 暖民心”專(zhuān)項活動(dòng)，先后推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、臨時(shí)占用體育場(chǎng)地設施審批等近300項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐。同時(shí)，該局持續督促各級政務(wù)服務(wù)中心將貼近企業(yè)和群眾生活的高頻事項全面納入周末延時(shí)服務(wù)范圍，截至目前，全區已公布延時(shí)服務(wù)事項超過(guò)11萬(wàn)項，累計為28萬(wàn)人次提供延時(shí)服務(wù)。

　　此外，為進(jìn)一步提升服務(wù)能力，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)新增了辦結率考核指標，今年上半年，全區12345熱線(xiàn)平臺共受理企業(yè)和群眾訴求300余萬(wàn)件，辦結率達到了85%以上，響應率達到了95%以上，解決率、滿(mǎn)意率達到了90%以上。（記者 楊柳）