豐臺新村街道:探索“黨建+政務(wù)”服務(wù)模式 打造規范高效便民政務(wù)服務(wù)窗口
“來(lái)新村便民服務(wù)中心辦事,有種回家的感覺(jué)。”張阿姨是豐臺區新村的老住戶(hù),也是老黨員,她指著(zhù)大廳兩側墻上的黨建宣傳欄,發(fā)自?xún)刃母械接H切。
為了全面提升便民服務(wù)水平,新村街道充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,在便民服務(wù)中心打造紅色黨建陣地,探索“黨建+政務(wù)”服務(wù)模式,打造規范高效便民政務(wù)服務(wù)窗口。
走進(jìn)新村街道便民服務(wù)中心的大廳,榮譽(yù)展示、榜樣力量、學(xué)習園地、名人名言、黨風(fēng)廉潔6個(gè)黨建宣傳模塊映入眼簾,全面展示了黨員為民服務(wù)的風(fēng)采。廳內設置了黨員先鋒崗、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,并配配備飲水機、輪椅、放大鏡、手寫(xiě)板等無(wú)障礙設施,將便民服務(wù)理念體現在方方面面。
“我們以打造學(xué)習型支部為目標,今年以來(lái),通過(guò)將黨的理論學(xué)習與業(yè)務(wù)知識學(xué)習相結合、帶領(lǐng)黨員干部與豐臺區人社局機關(guān)考試中心黨支部開(kāi)展結對共建等一系列舉措,實(shí)現了黨建工作、業(yè)務(wù)工作和隊伍建設‘三提升’。”新村街道便民服務(wù)中心的梁書(shū)記說(shuō)道。
今年三月起,新村街道便民服務(wù)中心開(kāi)通了稅務(wù)辦事窗口,并在大廳推行代征稅款和代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)的“一窗通辦”,幫助辦事群眾進(jìn)行預約取號、政策咨詢(xún)、辦稅指引等工作,使得服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步多元化。半年來(lái),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到百姓的一致認可。
下一步,新村街道將繼續堅持黨建引領(lǐng),結合便民服務(wù)中心黨支部工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,豐富載體,創(chuàng )新形式,引導、教育黨員和工作人員進(jìn)一步增強規范化服務(wù)和進(jìn)取意識,積極搭建政民之間通暢溝通的橋梁,增強窗口服務(wù)的陣地活力。
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