坐著(zhù)輪椅，在工作人員的幫助下乘上地鐵。到達目的地后，通過(guò)無(wú)障礙坡道、直升電梯、感應閘門(mén)，一路暢通無(wú)阻來(lái)到游泳館。換好泳衣后，在輔助下水升降機和游泳教練的幫助下順利入水……這樣的體驗，放在以前，高關(guān)躍想都不敢想。

　　59歲的高關(guān)躍，1992年因摔傷落得高位截癱，“游泳”一事對于在錢(qián)塘江邊長(cháng)大的他來(lái)說(shuō)，突然變得很遙遠了。“從來(lái)沒(méi)想過(guò)還能再游泳。去年聽(tīng)說(shuō)河莊文體中心有無(wú)障礙游泳館，體驗過(guò)后，我就經(jīng)常來(lái)了。”高關(guān)躍介紹，他還與其他殘疾人朋友組建了游泳隊，“平時(shí)大家約著(zhù)一起來(lái)，一次游上個(gè)把小時(shí)，既能得到鍛煉，也能互相交流，身體素質(zhì)和精神狀態(tài)都好了很多。”

　　河莊文體中心位于杭州市錢(qián)塘區，緊鄰杭州地鐵8號線(xiàn)河莊站出口，擁有游泳館、體育館、文教館三大主體場(chǎng)館。目前，三大場(chǎng)館均已完成全方位、標準化無(wú)障礙改造，實(shí)現無(wú)障礙全覆蓋，是杭州市級殘疾人文體示范點(diǎn)、“杭州亞殘運會(huì )殘疾人事業(yè)展示點(diǎn)”，并入選了浙江省首批“有愛(ài)無(wú)礙”公共服務(wù)場(chǎng)所典型案例。

　　河莊文體中心無(wú)障礙游泳館負責人邱金城介紹：“通常情況下，至少需要4人一起，或抱或抬，才能幫助1位肢體殘疾人士進(jìn)入泳池。有了升降機后，不但比人工輔助的方式更安全、更高效，還能更好地保護殘障人士的自尊心。”

　　此外，他們還對游泳館的泳池泳道、內外部通道、洗浴區進(jìn)行了無(wú)障礙改造，并配置了防銹輪椅。“我們從2021年11月舉辦首場(chǎng)無(wú)障礙游泳活動(dòng)以來(lái)，已先后開(kāi)展了多場(chǎng)活動(dòng)，助力300多名重度殘疾人實(shí)現下水游泳的心愿。”邱金城說(shuō)。

　　除了無(wú)障礙游泳館外，河莊文體中心還有殘疾人跆拳道訓練館、無(wú)障礙圖書(shū)館等。走在該文體中心內，路面鋪設的電子盲道十分醒目。據悉，這是由錢(qián)塘區殘障人士徐海清獨立開(kāi)發(fā)并獲得專(zhuān)利的電子盲道，視障朋友可以在文體中心入口處免費租用導航盲杖，結合手機小程序平臺，實(shí)現室內精準定位導航。

　　科技助殘的例子，在杭州還有很多。智能仿生手、助行機器人、運動(dòng)型液壓回轉膝關(guān)節假肢、人工耳蝸、人工視覺(jué)……在杭州市余杭區高科技輔具展示中心，陳列著(zhù)轄區內多家高科技助殘企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品，它們應用于殘疾人生活的方方面面。據悉，目前，余杭區已幫助2100余名殘疾人適配高科技輔具，實(shí)現生活無(wú)障礙。

　　打造一座“有愛(ài)無(wú)礙”的城市，杭州一直在行動(dòng)。三年來(lái)，杭州改造提升了14萬(wàn)個(gè)無(wú)障礙點(diǎn)位及重要公共服務(wù)場(chǎng)所，創(chuàng )建省級無(wú)障礙社區121個(gè)，實(shí)施困難殘疾人家庭改造1.5萬(wàn)戶(hù)。為了方便殘障人士出行，杭州已提升城市道路75條段、盲道3000余公里、緣石坡道2.9萬(wàn)處、城市人行天橋地道50座、無(wú)障礙公廁1600余座，實(shí)施老舊小區電梯改造1000臺……此外，杭州還推出了“無(wú)障礙服務(wù)在線(xiàn)”平臺，可提供24小時(shí)智能在線(xiàn)手語(yǔ)翻譯等服務(wù)，有效破解特殊群體出行難、溝通難、融入難等問(wèn)題。