推動(dòng)電商高質(zhì)量發(fā)展，以新場(chǎng)景提供新體驗，以新業(yè)態(tài)滿(mǎn)足新需求，以新模式激發(fā)新活力，就能持續培育消費市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)

　　緊扣需求變化，順應升級趨勢，持續優(yōu)化供給，方能更好滿(mǎn)足品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化的消費需求

　　“同城上午寄下午到、下午寄當天到”“跨省最快可實(shí)現‘次晨達’”“下單1小時(shí)內上門(mén)取件”……現實(shí)生活中，不少人都能切身感受到，快遞越來(lái)越快了。相關(guān)數據也證明了這一點(diǎn)：今年第三季度，我國快遞服務(wù)全程時(shí)限為54.24小時(shí)，同比縮短2.50小時(shí)；72小時(shí)準時(shí)率為83.75%，同比提升3.36個(gè)百分點(diǎn)。

　　快遞提速，帶來(lái)更好的消費體驗，助力快遞業(yè)保持向上的發(fā)展勢頭。國家郵政局監測數據顯示，今年我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1200億件，再創(chuàng )新高。優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)更加興旺。今年1—10月，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)8.4%，占社會(huì )消費品零售總額的比重為26.7%、比1—9月提升0.3個(gè)百分點(diǎn)、比上年同期提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)穩步增長(cháng)，豐富了居民的消費選擇，也助推消費持續恢復提升。

　　網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的發(fā)展，得益于持續優(yōu)化的市場(chǎng)環(huán)境，也離不開(kāi)電商平臺等主體的不斷創(chuàng )新。前者助力消費者沒(méi)有后顧之憂(yōu)敢消費，后者讓新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現，促使消費者愿消費。以直播電商為例，AI虛擬主播全天在線(xiàn)，滿(mǎn)足多品類(lèi)、多場(chǎng)景直播需要；直播帶貨與文化旅游相結合，給消費者帶來(lái)更多沉浸式、體驗式、互動(dòng)式消費新場(chǎng)景。新產(chǎn)品、新服務(wù)、新玩法，進(jìn)一步增強了居民消費意愿。根據商務(wù)大數據監測，今年1—10月，我國直播銷(xiāo)售額超2.2萬(wàn)億元，同比增長(cháng)58.9%，占網(wǎng)絡(luò )零售額18.1%。長(cháng)遠來(lái)看，推動(dòng)電商高質(zhì)量發(fā)展，以新場(chǎng)景提供新體驗，以新業(yè)態(tài)滿(mǎn)足新需求，以新模式激發(fā)新活力，就能持續培育消費市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)。

　　電商網(wǎng)絡(luò )不僅連接起城市與鄉村，也連接起中國與世界。前不久，在首屆鏈博會(huì )上，來(lái)自不同國家的咖啡，香飄展館，吸引觀(guān)眾駐足。不僅是咖啡，從西班牙的火腿到泰國的榴蓮，從贊比亞的蜂蜜到南非的蘆薈膠和紅酒，越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品借助電商平臺走進(jìn)中國消費者的日常生活。數據顯示，10月份，電商平臺上菲律賓蜜餞果干、印尼護發(fā)用品、智利葡萄酒、哥倫比亞咖啡豆銷(xiāo)售額同比分別增長(cháng)92.8%、66.9%、40.1%和25.7%。當前，我國消費市場(chǎng)呈恢復增長(cháng)態(tài)勢，消費需求更加多樣，消費提質(zhì)升級的大趨勢沒(méi)有改變。緊扣需求變化，順應升級趨勢，持續優(yōu)化供給，方能更好滿(mǎn)足品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化的消費需求，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)藍海。

　　習近平總書(shū)記強調：“我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮化、農業(yè)現代化深入推進(jìn)，消費日益成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的基礎性力量。要增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng )新消費場(chǎng)景，使消費潛力充分釋放出來(lái)。”我國已連續多年成為全球規模最大的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)，網(wǎng)購用戶(hù)10余年內呈現爆炸式增長(cháng)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)發(fā)展空間仍然廣闊。為電商高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造更優(yōu)環(huán)境，充分發(fā)揮電商聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下、生產(chǎn)消費、城市鄉村、國內國際的獨特優(yōu)勢，相信消費潛力將得到有效釋放，消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的作用將進(jìn)一步增強。

　　《 人民日報 》（ 2023年12月12日 07 版）