原標題：北京以群眾訴求驅動(dòng)超大城市治理變革

　　本報北京12月19日電 （記者王昊男、張洋、潘俊強）一條熱線(xiàn)聽(tīng)訴求、一張單子管到底，對群眾訴求限時(shí)回復、限期解決。近年來(lái)，北京市積極探索推動(dòng)以群眾訴求驅動(dòng)超大城市治理變革。學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái)，北京市將“黨建引領(lǐng)接訴即辦”作為調研典型案例，深入基層一線(xiàn)，走進(jìn)黨員干部和市民群眾中間，推動(dòng)接訴即辦深化拓展。

　　黨建引領(lǐng)接訴即辦——接，就是認真傾聽(tīng)民情民意，是義不容辭的態(tài)度和職責；訴，就是群眾有訴求向政府反映，是人民群眾的期盼與需求；即，就是馬上行動(dòng)，是聞風(fēng)而動(dòng)的作風(fēng)和理念；辦，就是解決問(wèn)題，是扎扎實(shí)實(shí)的作為與擔當。依托12345市民服務(wù)熱線(xiàn)，北京市堅持“民有所呼、我有所應”，樹(shù)牢在基層一線(xiàn)解決問(wèn)題的鮮明導向，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　《 人民日報 》（ 2023年12月20日 01 版）