好風(fēng)憑借力，稅惠促發(fā)展。今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局岢嵐縣稅務(wù)局緊密?chē)@落實(shí)新的組合式稅費支持政策，持續優(yōu)化辦稅體驗，用足“繡花功夫”助推稅惠“紅利”直達市場(chǎng)主體，全力提振企業(yè)發(fā)展“精氣神”。

　　退稅直達助企“紓困”

　　“這一大筆退稅款，不僅幫助我們走出了窘境，還盤(pán)活了流動(dòng)資金，真是一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的‘及時(shí)雨’！”近日，在收到一筆留抵退稅后，山西道生鑫宇清潔能源有限公司財務(wù)負責人蘇俊豪第一時(shí)間給稅務(wù)部門(mén)打來(lái)了感謝電話(huà)。

　　據了解，山西道生鑫宇清潔能源有限公司是一家清潔能源液化天然氣生產(chǎn)企業(yè)，屬忻州市煤化工產(chǎn)業(yè)轉型升級重點(diǎn)項目。受今年疫情影響，上游焦化原煤運輸受限導致其產(chǎn)量降低，外加企業(yè)停車(chē)檢修需要支付大筆檢修費，導致資金壓力不斷加大。了解情況后，岢嵐縣稅務(wù)部門(mén)立即組建專(zhuān)項服務(wù)團隊與企業(yè)進(jìn)行對接，根據企業(yè)需求開(kāi)展遠程“云輔導”，幫助企業(yè)迅速提交退稅申請。此外，該局持續簡(jiǎn)化辦稅流程、壓縮辦理時(shí)限、加速退稅審核，將優(yōu)惠政策迅速轉化為“真金白銀”的“硬核支撐”，為企業(yè)輸血供氧、添力賦能。

　　“有求必應、有需必達，稅務(wù)部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一如既往、從未缺席。有這樣堅強的后盾，我們對企業(yè)的未來(lái)更是信心百倍、滿(mǎn)懷期待！”談及稅企同舟、共謀發(fā)展的點(diǎn)滴真情，忻州市政協(xié)常委、企業(yè)總經(jīng)理吳瓊笑深有體會(huì )。

　　一線(xiàn)辦公即時(shí)“排憂(yōu)”

　　政策落實(shí)貴在精準、重在實(shí)效，大規模留底退稅政策實(shí)施以來(lái)，如何準確掌握、享受、申報政策，是許多納稅人關(guān)注的“熱點(diǎn)”話(huà)題。

　　“之前從網(wǎng)上看到留抵退稅后，就擔心自己不會(huì )操作。”山西晉興奧隆建材有限責任公司財務(wù)人員高金金向記者娓娓道來(lái)。“沒(méi)想到稅務(wù)干部想到了我們前頭，不僅送來(lái)了具體政策、辦理條件和辦理流程，還主動(dòng)上門(mén)手把手輔導我們申請退稅。從對政策的一知半解到熟練掌握，稅務(wù)干部幫了大忙！”

　　為幫助企業(yè)及時(shí)、足額享受留抵退稅政策，岢嵐縣稅務(wù)局圍繞“早退、快退、退穩、退準”工作要求，對全縣符合條件的企業(yè)進(jìn)行細致摸底，逐戶(hù)建立“退稅清冊”，并選派業(yè)務(wù)骨干對重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展開(kāi)展“管家式”結對輔導。此外，該局整合服務(wù)資源、創(chuàng )新輔導方式，在設置線(xiàn)上解答和線(xiàn)下問(wèn)辦專(zhuān)崗的基礎上，依托征納互動(dòng)平臺、稅企微信群等渠道為納稅人提供“全天候”答疑服務(wù)，確保納稅人訴求及時(shí)響應、快速受理。

　　“有了這筆退稅款，我們對加大超低排放改造投入更有底氣了，稅務(wù)部門(mén)在我們“綠色”轉型升級中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。”山西晉興奧隆建材有限責任公司黨總支書(shū)記閆高俊如是說(shuō)。

　　服務(wù)升檔全程“護航”

　　近年來(lái)，伴隨著(zhù)稅收優(yōu)惠政策持續“升溫”、辦稅服務(wù)不斷提質(zhì)，市場(chǎng)主體在一次次的稅企互動(dòng)中擁有了更多的獲得感。“現在稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)，尤其在今年我們辦理緩稅的過(guò)程中的感受最為明顯。先后3次緩稅連大廳都不用跑，在電子稅務(wù)局就能走完全套流程，極大程度節約了時(shí)間成本，遇到問(wèn)題還有‘免費’的專(zhuān)屬輔導，省時(shí)省力、貼心暖心。”岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司財務(wù)人員李娟說(shuō)道。

　　據介紹，岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司是一家制造業(yè)中小微企業(yè)，其生產(chǎn)的微纖維玻璃棉產(chǎn)品被廣泛應用于鉛酸蓄電池、超強保溫和高級過(guò)濾材料等領(lǐng)域，在國內中高端市場(chǎng)占據約13%的份額。為支持制造業(yè)發(fā)展，岢嵐縣稅務(wù)局精準施策、靶向發(fā)力，整合服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)流程，將今年接續出臺的“減退緩”政策梳理打包后，根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”推送，同時(shí)依托稅收大數據系統對企業(yè)政策享受情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，開(kāi)展“一企一策”個(gè)性化輔導服務(wù)，全方位幫助企業(yè)解決辦稅過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實(shí)落地。

　　“在稅務(wù)部門(mén)的幫助下，我們不僅在去年享受了研發(fā)費用加計扣除188萬(wàn)，今年還先后緩繳稅費171萬(wàn)元。”李娟介紹道。

　　稅收惠及民生福祉，政策助推發(fā)展提速。“下一步，我們以更實(shí)的作風(fēng)、更大的力度、更高的標準，全力落實(shí)退稅減稅降費政策，用稅務(wù)干部的辛苦指數換取納稅人繳費人的滿(mǎn)意指數，為經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大稅務(wù)力量。”國家稅務(wù)總局岢嵐縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)劉冬生表示。（李澤坤）