作者：王鐘的

　　標榜“名醫”主播常駐、擁有百萬(wàn)粉絲的養生類(lèi)直播賬號中，每天準時(shí)開(kāi)播、分享健康知識的“醫生”竟無(wú)一人注明自己的姓名、所在醫院和職務(wù)。近日，有媒體調查發(fā)現，養生直播和短視頻魚(yú)龍混雜，有的表面上講授養生知識，實(shí)際只為兜售保健品；不少視頻主播偽裝成大師、名醫賣(mài)課。還有一些視頻博主通過(guò)夸大其詞、嘩眾取寵的標題吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，借此實(shí)現流量變現。

　　在網(wǎng)絡(luò )直播和視頻平臺上，養生、健康類(lèi)內容早已成為火熱門(mén)類(lèi)。一方面，隨著(zhù)現代居民健康意識和健康需求的提升，人們更迫切地需要了解健康類(lèi)知識；另一方面，人們罹患疾病或處于亞健康狀態(tài)時(shí)，也有強烈意愿了解恢復健康的方法。在當前這個(gè)資訊發(fā)達、傳播手段多樣的時(shí)代，除了求醫問(wèn)藥的傳統渠道，普通人借助網(wǎng)絡(luò )獲取健康知識是完全可以理解的，網(wǎng)絡(luò )平臺也有責任和能力滿(mǎn)足這種需求。

　　但是，養生和醫學(xué)知識畢竟關(guān)系到人的身體健康與生命安全，其傳播渠道可以大眾化，但專(zhuān)業(yè)門(mén)檻決不能下降。縱容缺乏專(zhuān)業(yè)能力的主播招搖撞騙，在網(wǎng)絡(luò )上打著(zhù)“名醫”“專(zhuān)家”的旗號胡說(shuō)八道，輕則讓引以為真的粉絲蒙受經(jīng)濟損失，花了沒(méi)必要花的錢(qián)購買(mǎi)保健品，重則貽誤治療，直接危害健康。因此，對于醫療健康類(lèi)視頻信息的制作、發(fā)布、傳播，平臺必須出臺更加嚴格的規則。

　　根據最新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號信息服務(wù)管理規定》和《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)賬號信息管理規定》，涉及醫療健康領(lǐng)域內容的自媒體、公眾號等須獲得相關(guān)資質(zhì)。公眾賬號在注冊時(shí)應提供其專(zhuān)業(yè)背景，以及依照法律、行政法規獲得的職業(yè)資格或者服務(wù)資質(zhì)等相關(guān)材料，并進(jìn)行必要核驗。平臺上那些偽裝“大師”賣(mài)課的健康類(lèi)視頻主播，如果沒(méi)有行醫資格，就明顯違反管理規定，平臺必須及時(shí)進(jìn)行處理。此外，廣告法也明確要求醫療、藥品、醫療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證，不得說(shuō)明治愈率或者有效率等，如果視頻主播利用平臺流量植入廣告，就必須嚴格遵循廣告法對醫藥廣告的相關(guān)規定。

　　即便是擁有行醫資質(zhì)的醫生，也不能在網(wǎng)絡(luò )平臺上信口開(kāi)河，利用個(gè)人身份謀求不正當利益。不久前，國家衛健委、公安部、國家醫保局等九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《2022年糾正醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》，在“深入開(kāi)展醫療領(lǐng)域亂象治理”部分中提出，將嚴肅查處醫療機構工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。換言之，一旦有人以專(zhuān)業(yè)身份在平臺上帶貨銷(xiāo)售藥品或保健品，不管是真醫生還是假醫生，都應當予以取締。

　　根據上述規范要求，一些平臺已經(jīng)出臺更加明確、細化的規則，比如禁止非醫學(xué)認證用戶(hù)發(fā)布疾病預防、診斷、治療、用藥等醫療相關(guān)內容，將醫療科普與健康科普作更加清楚的區分等。當然，仍然不排除有個(gè)別人士企圖打規則的“擦邊球”，比如“掛羊頭賣(mài)狗肉”，把保健食品包裝成宣稱(chēng)能治病的靈丹妙藥，誤導觀(guān)眾下單購買(mǎi)。對此，平臺也要加強日常排查，暢通舉報渠道，對違規行為發(fā)現一起就查處一起。

　　現實(shí)中，公眾對很多基本健康認識并不到位，對健康類(lèi)視頻產(chǎn)品仍有很大需求，所以?xún)?yōu)先篩選和支持科學(xué)、準確、高質(zhì)量的醫療健康類(lèi)信息，是平臺的重要責任。對此，平臺不妨以外部聘請或者內部專(zhuān)設崗位的形式，聘用專(zhuān)業(yè)人員鑒別健康類(lèi)信息，邀請專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團隊評價(jià)主播的資質(zhì)和水平，對優(yōu)質(zhì)內容予以?xún)?yōu)先展示。無(wú)論如何，對健康類(lèi)視頻產(chǎn)品的推薦不能“唯流量論”，而要放大那些理性、建設性、秉持專(zhuān)業(yè)視角的聲音。（王鐘的）