中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )9日發(fā)布的2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報告顯示，近年來(lái)，即時(shí)零售在我國快速發(fā)展，尤其是近兩年疫情反復，即時(shí)零售業(yè)務(wù)急速攀升，業(yè)內人士普遍認為未來(lái)幾年即時(shí)零售復合增長(cháng)率將會(huì )保持高位，預計到2026年，即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規模將超過(guò)1萬(wàn)億元。

　　即時(shí)零售是伴隨著(zhù)零售數字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點(diǎn)是以實(shí)體門(mén)店為供應鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托，為消費者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足消費者應急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求的零售新業(yè)態(tài)。

　　報告指出，即時(shí)零售從消費者線(xiàn)上下單到貨品送達消費者手中的配送時(shí)間，一般控制在1小時(shí)以?xún)龋鄶祱?chǎng)景下可以實(shí)現30分鐘內完成履約。而傳統電商的遠場(chǎng)消費配送時(shí)效一般為3—5天，同城配送快則半日或次日達。對于即時(shí)零售的配送時(shí)效，當前行業(yè)還沒(méi)有統一的時(shí)間標準限定，通常定義為2小時(shí)內完成履約，大部分情況下可以實(shí)現30分鐘到1小時(shí)送達，這也是目前較為行業(yè)普遍認可的時(shí)間區間。此外，即時(shí)零售的服務(wù)半徑一般在3-5公里，配送主要通過(guò)同城配送騎手進(jìn)行，交通工具主要是依靠電動(dòng)兩輪車(chē)送貨，這和傳統的電商快遞小哥最后一公里的配送主要依賴(lài)電動(dòng)三輪車(chē)有所區別。

　　2020-2021年，我國即時(shí)零售年同比增長(cháng)率基本保持在80%-100%。在可以預見(jiàn)的未來(lái)幾年，即時(shí)零售市場(chǎng)將會(huì )依然保持高速增長(cháng)。報告調研中，業(yè)內人士普遍預測未來(lái)幾年復合增長(cháng)率將會(huì )在50%左右，行業(yè)整體具有強勁的增長(cháng)動(dòng)力和巨大的增長(cháng)空間。預計到2026年底，即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)規模將超過(guò)1萬(wàn)億元。

　　報告還顯示，即時(shí)零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個(gè)家庭成員，形成即時(shí)零售家庭共同消費理念。數據顯示，現今女性群體是平臺主要消費群體，同時(shí)值得關(guān)注的是，在2018-2020年，男性和中老年（40+歲）用戶(hù)占比逐步提升，即時(shí)消費用戶(hù)群體在未來(lái)將會(huì )更加的多元化。從商品品類(lèi)看，目前即時(shí)零售主要的產(chǎn)品為食品飲料和生鮮等，但在發(fā)展過(guò)程中正逐步往其他品類(lèi)進(jìn)行拓展。從地域看，即時(shí)零售在一、二線(xiàn)城市興起，目前在高線(xiàn)城市的滲透率為低線(xiàn)城市的3.3倍，但低線(xiàn)城市近年滲透率增速迅猛，未來(lái)將呈現從高線(xiàn)城市向低線(xiàn)城市發(fā)展、從發(fā)達地區向中西部地區發(fā)展的趨勢。

　　（總臺央視記者 王雷）