“學(xué)完立馬月入上萬(wàn)元”“頒發(fā)國家認可的職業(yè)證書(shū)”“有證即可包分配”……記者調查發(fā)現，當前，部分培訓機構打著(zhù)整理收納行業(yè)“有證才能上崗”的幌子，以“就業(yè)包分配”“輕松拿高薪”為誘餌，制造培訓陷阱，引發(fā)大量投訴糾紛。

　　部分培訓“步步加錢(qián)”

　　部分求職者反映，在短視頻平臺和網(wǎng)站看到整理收納師培訓廣告后，交錢(qián)培訓卻遭遇陷阱。在黑貓投訴平臺上，相關(guān)投訴達數百條。

　　深圳的彭女士說(shuō)，培訓機構人員稱(chēng)整理收納師行業(yè)很火爆，每小時(shí)收入可達300元到1000元。不過(guò)，從事該職業(yè)必須獲得培訓證書(shū)，機構培訓后可以安排就業(yè)，考證等級越高收入越高。“花2980元報了最便宜的中級收納師課程。交錢(qián)后，機構老師只給了一堆錄好的視頻讓我自學(xué)。沒(méi)有任何直播課程和線(xiàn)下教學(xué)，視頻內容大都能在網(wǎng)上搜到。”彭女士說(shuō)。

　　此外，還有部分投訴者反映，培訓機構人員承諾會(huì )將考題提前透露給學(xué)員，考試“包過(guò)”。“考前讓我交了600元考試費，考試居然就在微信平臺的一個(gè)小程序上進(jìn)行，一起考試的只有5人。承諾的‘包過(guò)’也不算數，我第一次竟沒(méi)通過(guò)，又讓我交了400元補考費考了兩次才過(guò)。”來(lái)自江西的胡女士說(shuō)。

　　浙江的黃女士說(shuō)：“機構告訴我加錢(qián)升級到高級班，可以賺更多錢(qián)。我交了1000元后，又說(shuō)繼續加錢(qián)可以免實(shí)操考試。最后還要交700元培訓證書(shū)印制費和運費。”

　　更值得注意的是濫發(fā)的證書(shū)。記者聯(lián)系多家培訓機構發(fā)現，其所謂的“勞動(dòng)部門(mén)認可”的培訓證書(shū)頒發(fā)方五花八門(mén)，包括所謂的行業(yè)協(xié)會(huì )、境外組織等。一名培訓者向記者提供了某教育中心認證的整理收納師“職業(yè)技能培訓證書(shū)”，記者登錄證書(shū)上網(wǎng)址查詢(xún)該證書(shū)信息，相關(guān)頁(yè)面顯示為“暫無(wú)數據”。查詢(xún)發(fā)現，在人社部發(fā)布的國家職業(yè)資格目錄(2021年版)中并未出現“整理收納師”的相關(guān)信息。

　　輕松拿高薪并非易事

　　多名投訴者說(shuō)，向培訓機構反映未接到工作邀請后，機構人員轉而推銷(xiāo)其所謂的“城市合伙人項目”：只要接到團隊訂單，就可以賺取訂單總額50%的傭金，“一天接兩個(gè)訂單，馬上收入萬(wàn)兒八千元”。“證下來(lái)后，為了加入合伙人項目，我又交了約2.3萬(wàn)元‘入伙費’，后來(lái)發(fā)現不對勁，要求他們退款，結果人找不到了。”山西的王女士說(shuō)。

　　上海一家大型家政公司負責人表示，公司可提供需要付費的線(xiàn)下職業(yè)培訓，課程內容包括房屋物品的收納、色彩搭配、房屋內的動(dòng)線(xiàn)設計等，培訓價(jià)格為1000元左右。“但培訓后，我們一般不直接承諾包就業(yè)，需要看學(xué)員培訓后的技能再應聘上崗，頒發(fā)由公司自己認證的證書(shū)。發(fā)證的目的是給雇主一個(gè)參考，即家政公司認可該名整理收納師具備一定技能。”這位負責人說(shuō)。

　　在家政市場(chǎng)，一些培訓機構承諾的“輕松拿高薪”也并非易事。當前部分大城市的整理收納服務(wù)收費標準多為每小時(shí)100元到200元不等，且整理收納師一般是團隊作業(yè)，團隊由咨詢(xún)師、室內設計師和整理收納師等專(zhuān)業(yè)人員構成，上述費用涵蓋所有人員和服務(wù)費用。

　　天眼查顯示，當前與“收納”相關(guān)的“存續、在業(yè)”企業(yè)數量超過(guò)4萬(wàn)家。業(yè)內專(zhuān)家表示，作為一種新職業(yè)，整理收納師尚處于成長(cháng)階段，需防止“考證亂象”影響該職業(yè)的形象和前景。

　　中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認為，執法部門(mén)要加強日常監管，對存在虛假宣傳、侵害學(xué)員權益等問(wèn)題的相關(guān)培訓機構，要采取約談、立案查處、曝光問(wèn)題、信用懲戒等措施，倒逼相關(guān)責任主體守住法律底線(xiàn)，規范職業(yè)培訓的相關(guān)行為。