● 無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，暑期不少教培機構都在“販賣(mài)焦慮”，培訓老師（主播）們“情真意切”地告訴學(xué)生家長(cháng)“××階段是最重要的”，暑期得趕緊學(xué)習，否則孩子開(kāi)學(xué)了就跟不上，或會(huì )被同齡人快速反超

　　● 在短視頻平臺，此類(lèi)“販賣(mài)焦慮”的視頻大火，從幼小銜接、小升初到初升高，幾乎每一個(gè)年級都有覆蓋——在短視頻博主口中，每一個(gè)學(xué)期的暑假都是“逆襲”的關(guān)鍵節點(diǎn)。這些視頻里的輔導老師可能分屬不同機構，卻用著(zhù)同一套話(huà)術(shù)，且視頻左下方往往都附有教輔圖書(shū)或培訓班課程的購買(mǎi)鏈接

　　● 學(xué)生家長(cháng)們應當理性看待、增強識別能力，更多地關(guān)注孩子的身心健康，促進(jìn)孩子全面發(fā)展，讓孩子能夠真正擁有健康快樂(lè )的暑期生活。同時(shí)，監管機構應當積極落實(shí)監管職責，做好宣傳引導工作，確保“雙減”政策落實(shí)到位

　　□ 本報記者　　韓丹東

　　□ 本報實(shí)習生 王意天

　　“一年級的暑假是最可怕的，兩個(gè)月時(shí)間差距就拉開(kāi)了，沒(méi)有把握好暑假一步差步步差。”

　　“三年級的暑假是最可怕的，如果你不做這件事，孩子開(kāi)學(xué)就會(huì )落后一大步。”

　　“六年級的暑假是最可怕的，小學(xué)成績(jì)不好的同學(xué)，暑假以后成績(jì)全起來(lái)了，一定要做好銜接。”

　　……

　　隨著(zhù)暑期來(lái)臨，類(lèi)似視頻在網(wǎng)絡(luò )上大量涌現。這些視頻里的輔導老師可能分屬不同機構，卻用著(zhù)同一套話(huà)術(shù)，且視頻左下方往往都附有教輔圖書(shū)或培訓班課程的購買(mǎi)鏈接。“越看越讓人焦慮，感覺(jué)這個(gè)暑假孩子不抓緊學(xué)習就再也跟不上了。”一位北京的家長(cháng)王先生說(shuō)。

　　《法治日報》記者近日調查發(fā)現，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，暑期不少教培機構都在“販賣(mài)焦慮”，培訓老師（主播）們“情真意切”地告訴學(xué)生家長(cháng)“××階段是最重要的”，暑期得趕緊學(xué)習，否則孩子開(kāi)學(xué)了就跟不上，或會(huì )被同齡人快速反超。

　　對此，多位專(zhuān)家接受記者采訪(fǎng)時(shí)認為，作為此類(lèi)廣告的受眾群體，學(xué)生家長(cháng)們應當理性看待、增強識別能力，更多地關(guān)注孩子的身心健康，促進(jìn)孩子全面發(fā)展，讓孩子能夠真正擁有健康快樂(lè )的暑期生活。同時(shí)，監管機構應當積極落實(shí)監管職責，做好宣傳引導工作，確保“雙減”政策落實(shí)到位。

　　“最”視頻應接不暇

　　實(shí)則推銷(xiāo)書(shū)籍課程

　　某視頻號今年6月發(fā)布的一條短視頻中，屏幕的四分之三幾乎都被“老師”的臉占了——他戴著(zhù)眼鏡，手掌隨說(shuō)話(huà)的節奏擺動(dòng)著(zhù)，眉毛微蹙，一股“資深教師”的范兒。額頭前的大字格外引人注目：“成績(jì)一般想要翻盤(pán)，五年級暑假這樣做”。

　　在視頻中，他一本正經(jīng)地說(shuō)道：“五年級成績(jì)一般，你到了六年級以后啊，也還是會(huì )一般，到了初一就會(huì )更一般。”想要逆風(fēng)翻盤(pán)，應該怎么辦？這位“老師”把學(xué)習比作賽跑，稱(chēng)“小升初”的成績(jì)是最終反映孩子“小學(xué)學(xué)得好不好的標準”。

　　很多孩子都是六年級下學(xué)期開(kāi)始準備小升初考試，這名“老師”則建議，應該從五年級開(kāi)始，提早進(jìn)入復習。隨后他話(huà)鋒一轉，開(kāi)始推銷(xiāo)起某教材輔導書(shū)……

　　在短視頻平臺，此類(lèi)“販賣(mài)焦慮”的視頻大火，從幼小銜接、小升初到初升高，幾乎每一個(gè)年級都有覆蓋——在短視頻博主口中，每一個(gè)學(xué)期的暑假都是“逆襲”的關(guān)鍵節點(diǎn)。

　　從課程門(mén)類(lèi)上看，“語(yǔ)文是分水嶺”“英語(yǔ)要提前學(xué)”“奧數是敲門(mén)磚”……科科都必須重視。不過(guò)，當視頻快要結束的時(shí)候，博主隨即就會(huì )給出購書(shū)、購課建議。

　　不僅如此，在一些視頻的宣傳語(yǔ)上，還寫(xiě)著(zhù)“××年級是最可怕的”“暑假別再玩了，××年級就是分水嶺”“不利用好這個(gè)暑假基本就和高中無(wú)緣”等。夸張的語(yǔ)氣，配上令人緊張的音樂(lè )，讓一些看了視頻的家長(cháng)直呼：倍感焦慮。

　　如果沒(méi)有把握好這段時(shí)間，孩子是不是真的“廢了”？有網(wǎng)友吐槽，這兩年，每逢暑假、寒假，在短視頻平臺總能刷到大量這類(lèi)視頻或直播，從一年級到高中畢業(yè)，每年都是“分水嶺”，仿佛孩子學(xué)業(yè)的成敗就在此一舉。

　　記者看到，這類(lèi)賬號大多開(kāi)通了購物櫥窗，視頻左下方鏈接點(diǎn)擊進(jìn)去，是各種學(xué)習教材、輔導課程的銷(xiāo)售。教材價(jià)格不等，有的賣(mài)三五十元，有的100多元。某小升初暑假預習資料顯示已售38萬(wàn)件。輔導課程購買(mǎi)則更為復雜，定價(jià)看似低廉，但其實(shí)僅為咨詢(xún)報名費，后續還需要支付一定費用才能開(kāi)啟正式課程。

　　6月28日，抖音發(fā)布第五期打擊“借熱點(diǎn)事件蹭熱炒作”公告，販賣(mài)暑期“教育焦慮”內容成為治理重點(diǎn)。集中發(fā)布“小學(xué)生二年級的暑假‘很危險’‘最可怕’”“二年級暑假不做好預習，三年級成績(jì)一落千丈”“暑假來(lái)了，不浪費暑假60天”等營(yíng)造“教育焦慮”內容的賬號，因違反平臺規則已受到嚴格處置。目前，抖音已處理相關(guān)違規視頻961條，并對81個(gè)賬號采取了禁止發(fā)稿、限制電商帶貨權限等處罰。

　　記者注意到，經(jīng)驗分享帖也成為新型焦慮傳播方式。一位名叫“西西媽媽”的網(wǎng)友在網(wǎng)上分享自己的帶娃經(jīng)歷時(shí)稱(chēng)，沒(méi)必要的課程真不用補，告訴其他家長(cháng)不要過(guò)度焦慮，但緊接著(zhù)話(huà)鋒一轉，說(shuō)“我家孩子就在看××輔導書(shū)，很有用處”。帖子最后還直接附上各種補習資料的購買(mǎi)鏈接，有不少家長(cháng)聯(lián)系她購買(mǎi)。

　　有用戶(hù)在評論區留言：一口氣給孩子報七八門(mén)補習班、興趣班，其實(shí)是在緩解自己焦慮，增加孩子壓力。更有用戶(hù)指出，看著(zhù)是分享經(jīng)驗，實(shí)則“販賣(mài)焦慮”，吃相難看。

　　“販賣(mài)焦慮”視頻中的博主夸夸其談，他們購物鏈接中的課程、教材效果如何呢？

　　不少家長(cháng)稱(chēng)，在網(wǎng)上看到各種博主推薦的教材，自己也不知道哪一種好，索性給孩子全買(mǎi)來(lái)了，但發(fā)現很多教材雖然寫(xiě)著(zhù)全國通用，但實(shí)際內容和當地的教學(xué)內容、進(jìn)度完全不符，孩子學(xué)起來(lái)很不適應。

　　培訓機構找人當托

　　刻意制造群體焦慮

　　“販賣(mài)教育焦慮”不僅僅在線(xiàn)上，線(xiàn)下同樣普遍存在。

　　來(lái)自上海浦東新區的沈州（化名）曾從事教育培訓行業(yè)，他告訴記者，網(wǎng)上“販賣(mài)教育焦慮”的話(huà)術(shù)早已存在，都源自線(xiàn)下培訓機構，“先渲染焦慮再引導家長(cháng)報班買(mǎi)書(shū)，線(xiàn)下培訓機構玩剩下的搬到短視頻平臺上，又騙了一批家長(cháng)”。

　　沈州向記者透露，他所在的上海市浦東新區川沙附近就有一些培訓機構存在“販賣(mài)教育焦慮”現象，這些補課機構涵蓋小學(xué)到高中各個(gè)階段，只要有應試需求的科目，都能在這里上課，渲染焦慮是這些機構的主要招生方式。

　　沈州說(shuō)，教培機構通常會(huì )發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(cháng)，讓他們在親友中宣傳機構。有的機構還承諾每招來(lái)一名學(xué)生，介紹人可以獲得一筆提成，或是介紹人的孩子可以以?xún)?yōu)惠價(jià)格入學(xué)。于是，學(xué)生家長(cháng)群體中混進(jìn)了許多“機構托”。

　　“這些‘機構托’會(huì )利用閑聊時(shí)間和家長(cháng)會(huì )等場(chǎng)合，向其他家長(cháng)傳播焦慮。這樣一來(lái)，周?chē)议L(cháng)的焦慮情緒被極大調動(dòng)，紛紛咨詢(xún)該怎么做。這個(gè)時(shí)候再說(shuō)出機構名稱(chēng)，一些家長(cháng)便會(huì )十分信服，趕緊去交錢(qián)報班。”沈州說(shuō)。

　　家長(cháng)的焦慮心理每到寒暑假就會(huì )被放大數倍，似乎不趁著(zhù)這段時(shí)間惡補，孩子在開(kāi)學(xué)后就會(huì )被同班“學(xué)霸”甩在身后，甚至被其他同學(xué)“彎道超車(chē)”。

　　記者發(fā)現，這類(lèi)焦慮甚至從幼兒園階段開(kāi)始，就在一些家長(cháng)之間傳播，并且線(xiàn)上線(xiàn)下涌現出許多補課培訓班，從才藝特長(cháng)到學(xué)科輔導應有盡有。家長(cháng)急得焦頭爛額，孩子忙得不可開(kāi)交。

　　“老二幼升小，昨天拼音班‘販賣(mài)焦慮’，讓娃把語(yǔ)文數學(xué)都補起來(lái)，我忍住沒(méi)報，打算只給他學(xué)籃球游泳，這些低齡段不學(xué)后面就更沒(méi)時(shí)間了。”上海一位家長(cháng)說(shuō)。

　　上海徐匯區的茉莉（化名）正在上幼兒園大班，顯得和身邊小朋友格格不入。茉莉爸爸馬先生告訴記者，身邊的家長(cháng)們已經(jīng)在討論孩子小學(xué)前的補課班怎么選，要抓緊上英語(yǔ)班、藝術(shù)班等，一股焦慮情緒在家長(cháng)中蔓延。

　　面對家長(cháng)陷入的“教育焦慮”，學(xué)生更是“有苦難言”。安徽宿州的小宋向記者吐槽說(shuō)，在學(xué)校，老師會(huì )說(shuō)“不提前預習就會(huì )跟不上下一學(xué)期的教學(xué)安排”，要求家長(cháng)幫助學(xué)生利用假期的時(shí)間提前把下一學(xué)期的課程自學(xué)，所以學(xué)生就會(huì )有兩套教材，一套提前買(mǎi)來(lái)自學(xué)，一套學(xué)校統一發(fā)放正式上課時(shí)用。

　　“成績(jì)下滑一點(diǎn)，家長(cháng)就要給我報補習班，一對一輔導，晚自習輔導，課間輔導，利用所有能利用的時(shí)間，假期幾乎不存在。”小宋回憶說(shuō)，尤其是在中考結束后的那個(gè)暑假，她好像直接無(wú)縫銜接到高一，根本沒(méi)有暑假。家長(cháng)的焦慮比孩子還要嚴重，他們不會(huì )自我消化，還會(huì )轉移給孩子。

　　在短視頻平臺中，一些所謂“資深老師”的警告視頻也會(huì )被家長(cháng)分享到親友群、家長(cháng)群，制造群體焦慮。

　　與此同時(shí)，線(xiàn)下的補課機構同樣面臨貨不對板問(wèn)題。

　　采訪(fǎng)過(guò)程中，學(xué)生普遍反映線(xiàn)下課程存在諸多問(wèn)題：課程過(guò)于基礎、全程做題也沒(méi)有講解、老師一味念PPT……不僅如此，師資力量也難以得到保障，一些“家教”“名師”甚至都沒(méi)取得教師資格證書(shū)，有的還是在校大學(xué)生。

　　上海市青浦區的小楊在暑假當過(guò)一名“黑家教”，上門(mén)輔導小學(xué)生課程作業(yè)。問(wèn)及從業(yè)原因時(shí)，小楊說(shuō)，一些家長(cháng)的文化程度難以輔導孩子作業(yè)，但又怕孩子暑假作業(yè)不好完成，就在外面找老師幫忙輔導，自己高中時(shí)成績(jì)還算優(yōu)秀，加上大學(xué)生收費較低，就被家長(cháng)聘用了。

　　積極落實(shí)監管職責

　　抵制販賣(mài)焦慮行為

　　記者發(fā)現，機構銷(xiāo)售課程時(shí)“販賣(mài)焦慮”已是常態(tài)。這種宣傳活動(dòng)是否合法？

　　北京中征律師事務(wù)所高級合伙人孫維認為，機構通過(guò)廣告來(lái)增加曝光度，以期獲得更好的銷(xiāo)售結果沒(méi)有問(wèn)題，但在廣告中以“販賣(mài)焦慮”的方式來(lái)尋求營(yíng)銷(xiāo)效果十分不妥。

　　孫維說(shuō)，廣告法第二十四條第一款第一項規定，“教育、培訓廣告不得含有下列內容：對升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書(shū)，或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾”。雖然“販賣(mài)焦慮”并未直接體現為一種保證性承諾，但通過(guò)“如果不……就會(huì )……”的方式反向表明了其教培課程或教材、書(shū)籍在升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)歷學(xué)位等方面的必要性，實(shí)質(zhì)上是一種暗示的保證性承諾，該行為違反了廣告法的規定。

　　同時(shí)，廣告法第三條規定，廣告應當真實(shí)、合法，以健康的表現形式表達廣告內容，符合社會(huì )主義精神文明建設和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統文化的要求；第四條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。嚴格意義上來(lái)講，“販賣(mài)焦慮”屬于一種“不健康的表現形式”，其內容具有一定的欺騙性和誤導性，不符合廣告法對于廣告內容的要求。

　　對此，線(xiàn)上平臺該履行何種責任？線(xiàn)下培訓班打“販賣(mài)焦慮”的廣告應該如何規范？

　　孫維說(shuō)，根據廣告法第二條之規定，線(xiàn)上平臺屬于廣告發(fā)布者，其就所發(fā)布的廣告應當承擔法律規定的監管審核職責。廣告法第三十四條規定，“廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應當按照國家有關(guān)規定，建立、健全廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依據法律、行政法規查驗有關(guān)證明文件，核對廣告內容。對內容不符或者證明文件不全的廣告，廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設計、制作、代理服務(wù)，廣告發(fā)布者不得發(fā)布”。

　　“如果認定某些教育培訓類(lèi)廣告違反了廣告法第二十四條之規定，廣告發(fā)布者對此明知卻仍繼續發(fā)布的，監管機構有權根據情節嚴重程度，依據廣告法，對發(fā)布者處以罰款、暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照等行政處罰。”孫維說(shuō)。

　　孫維認為，廣告依法應當具備可識別性，線(xiàn)下培訓機構的廣告內容應當能夠使廣大家長(cháng)學(xué)生辨明這是廣告，而不是試圖以一種“科學(xué)”的角度闡述教培課程和教培書(shū)籍的必要性，通過(guò)“販賣(mài)焦慮”這種引導性的內容導致消費者產(chǎn)生誤解。對此，行政機關(guān)應當積極履行監管職責，進(jìn)一步規范線(xiàn)下培訓機構發(fā)布廣告的行為。

　　針對培訓機構在暑期“販賣(mài)焦慮”問(wèn)題，應該如何治理？

　　孫維說(shuō)，一方面，監管機構應當積極落實(shí)監管職責，做好宣傳引導工作，確保“雙減”政策落實(shí)到位；另一方面，作為此類(lèi)廣告的受眾群體——學(xué)生家長(cháng)們，應當理性看待、增強識別能力，更多地關(guān)注孩子的身心健康，促進(jìn)孩子全面發(fā)展，讓孩子能夠真正擁有健康快樂(lè )的暑期生活。

　　“冰凍三尺非一日之寒，‘販賣(mài)焦慮’的手段之所以能成功，不過(guò)是利用了家長(cháng)長(cháng)久以來(lái)望子成龍的心理。”在北京理工大學(xué)法學(xué)院教授孟強看來(lái)，利用假期來(lái)彎道超車(chē)，當然也不失為一種選擇，但要將這難得的假期全部用來(lái)提高成績(jì)，未免有點(diǎn)得不償失了。與其苦了學(xué)生又窮了家長(cháng)，不如暫時(shí)放下成績(jì)，一起尋找假期的正確打開(kāi)方式。

　　孟強說(shuō)，暑假期間，放松和玩樂(lè )是很重要的，但也應該讓孩子得到一定的學(xué)習和培養，比如看書(shū)、學(xué)習新技能等。家長(cháng)們應該給予孩子足夠的支持和鼓勵，讓他們在假期中感受到家庭的溫暖。同時(shí)，他提醒相關(guān)視頻平臺，不要因為追求商業(yè)利益而放任這種“販賣(mài)焦慮”的亂象，應該讓更多的人意識到這種行為的危害，并堅決抵制這種“販賣(mài)焦慮”的行為。