□ 根據市場(chǎng)和消費端變化，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗，才能更好適應新的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢。

　　□ 適應文旅業(yè)消費升級需求，除了新裝備、新技術(shù)之外，還要有新思維。探索協(xié)同發(fā)展路徑對于發(fā)揮地區優(yōu)勢、提升旅游整體競爭力具有重要意義。

　　科技感滿(mǎn)滿(mǎn)的VR旅游眼鏡、古色古香的非遺展覽、國際范兒十足的文旅盲盒……近日，由文化和旅游部與天津市政府聯(lián)合主辦，以“聚產(chǎn)業(yè)力量，促旅游發(fā)展”為主題的第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )圓滿(mǎn)閉幕。在本屆博覽會(huì )上，新的文旅裝備、新的文旅科技、新的文旅業(yè)態(tài)頻出，展現了中國文旅產(chǎn)業(yè)新趨勢和新動(dòng)向。

　　中共中央宣傳部分管日常工作的副部長(cháng)，文化和旅游部黨組書(shū)記、部長(cháng)胡和平表示，當前，旅游業(yè)迅速回暖、強勢復蘇，成為穩增長(cháng)擴內需惠民生的重要抓手、滿(mǎn)足人民美好生活新期待的重要途徑。本屆旅博會(huì )為推動(dòng)中外旅游業(yè)交流合作和行業(yè)恢復發(fā)展構筑展覽展示窗口、洽談交易平臺、賦能助力引擎。

　　今年以來(lái)，我國旅游市場(chǎng)呈現強勁提升勢頭，康養旅游、體育旅游、城市夜游等新業(yè)態(tài)不斷涌現，旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)轉型升級的新機遇。文化和旅游部統計顯示，今年上半年，國內旅游總人次23.84億，比去年同期增長(cháng)9.29億人次，同比增長(cháng)了63.9%；國內旅游收入2.3萬(wàn)億元，比去年同期增長(cháng)1.12萬(wàn)億元，同比增長(cháng)95.5%。世界旅游聯(lián)盟主席張旭表示，旅游業(yè)是一項綜合性、帶動(dòng)性特征明顯的產(chǎn)業(yè)，旅游對滿(mǎn)足人民群眾美好生活需求、提升國民經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量有著(zhù)不可替代的作用。

　　“如今，大眾旅游呈現多樣化、個(gè)性化的消費需求，消費場(chǎng)景已不再局限于旅游景點(diǎn)本身，而是融入了文化、教育等元素，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級。”中國旅游景區協(xié)會(huì )理事長(cháng)姚軍表示，面對游客需求的增長(cháng)與旅游業(yè)競爭的態(tài)勢，需要根據市場(chǎng)和消費端變化，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗，才能更好適應新的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展趨勢。

　　那么，以“吃住行游購娛”為主要模式的傳統旅游行業(yè)，能否適應新的文旅行業(yè)發(fā)展需要？中國旅游研究院院長(cháng)戴斌在《“旅游+”助力構建現代旅游業(yè)體系》主題演講中表示，目前，吸引年輕游客到訪(fǎng)城市的決定因素，是彰顯個(gè)性化和多樣性的文化休閑資源。旅游是經(jīng)濟屬性比較強、市場(chǎng)化程度比較高的產(chǎn)業(yè)，舉辦相關(guān)展會(huì )的最根本的目的是要拉動(dòng)經(jīng)濟貿易和市場(chǎng)需求。“相關(guān)城市要抓住辦展會(huì )的機遇，讓更多的企業(yè)來(lái)投資，只有把資源變成消費者可觸可感的產(chǎn)品，同時(shí)，激活利用歷史文化街區，才能打造國際知名的旅游目的地。同時(shí)，還需要跟上政策供給，形成旅游發(fā)展的合力。”戴斌說(shuō)。

　　適應文旅業(yè)消費升級需求，除了新裝備、新技術(shù)之外，還要有新思維。南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(cháng)徐虹表示，區域旅游合作是旅游業(yè)發(fā)展的客觀(guān)需求，探索協(xié)同發(fā)展路徑對于發(fā)揮地區優(yōu)勢、提升旅游整體競爭力具有重要意義。

　　9月5日至6日，京津冀文旅協(xié)同專(zhuān)題工作會(huì )召開(kāi)，會(huì )上提出共同開(kāi)發(fā)旅游線(xiàn)路、進(jìn)行產(chǎn)品推介，聯(lián)手開(kāi)展文旅宣傳、舉辦數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)京津冀文化旅游市場(chǎng)一體化發(fā)展，加快形成“協(xié)同管理、優(yōu)勢互補、形象共樹(shù)、客源共享”的良好格局。

　　“希望廣大文化和旅游工作者堅持旅游為民、發(fā)揮旅游帶動(dòng)作用，持續完善旅游政策體系，大力發(fā)展大眾旅游、智慧旅游、綠色旅游、文明旅游，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展，向著(zhù)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標不斷邁進(jìn)。”胡和平說(shuō)。 （經(jīng)濟日報記者 周 琳）